Дата актуализации информации: , 18:16:10
Общая информация
Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Оренбургской области находится по адресу проспект Дзержинского, 17. Это главное отделение, где жители города могут оформить:
- регистрацию брака;
- регистрацию рождения ребёнка;
- регистрацию смерти;
- выдачу справок и выписок из актовых книг;
- получение свидетельств о браке, рождении и смерти.
Помимо традиционного обращения в кабинет, ЗАГС принимает заявления в электронном виде через портал Госуслуг, что особенно удобно для жителей северной части города.
Адрес и как добраться
Адрес: Оренбург, проспект Дзержинского, 17
Ближайшие ориентиры:
- Остановка «Улица Сергея Лазо» – 80 м от входа;
- Магазин «Сакмара» – 180 м от здания.
Как доехать:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24 и автобусные линии 5, 7 останавливаются у указанных выше пунктов.
- На личном автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Дзержинского в сторону северо‑востока, поворот направо у перекрёста с улицей Лазо.
- Парковка: на территории ЗАГСа предусмотрена небольшая платная стоянка для посетителей.
График работы
Управление работает в будние и субботние дни по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Понедельник, Воскресенье | выходные |
В праздничные дни график может изменяться – рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте.
Контактные данные
Для уточнения вопросов, подачи заявлений или записи на приём используйте следующие контакты (указаны на официальном сайте):
- Телефон: +7 (353) XXX‑XX‑XX (круглосуточно)
- E‑mail: zags-orenburg@adm.orenburg.ru
- Сайт: zags.orenburg.ru
Услуги и порядок обращения
Для получения любой из перечисленных выше услуг необходимо подготовить определённый пакет документов. Ниже – основные требования:
5.1 Регистрация брака
- Паспорта супругов;
- Справка о семейном положении (если один из супругов ранее был в браке);
- Заявление о регистрации брака (можно заполнить онлайн).
5.2 Регистрация рождения ребёнка
- Паспорта родителей;
- Свидетельство о рождении, выданное в роддоме;
- Заявление о регистрации рождения (можно подать через портал Госуслуг).
5.3 Регистрация смерти
- Свидетельство о смерти, выданное медучреждением;
- Паспорта умершего и заявителя;
- Заявление о регистрации смерти;
Для всех процедур предусмотрена платная государственная пошлина. Размеры пошлин указаны на сайте в разделе «Тарифы».
Онлайн‑запись и портал Госуслуг
Для экономии времени рекомендуется воспользоваться электронными сервисами:
- Запись на приём через Госуслуги – 24 часа в сутки;
- Подача заявления в электронном виде (скан копий документов) – ускоренный процесс, подтверждение о получении заявления приходит на e‑mail.
Эти сервисы особенно полезны жителям северной части Оренбурга, где личный визит может занять значительное время.
Руководство и персонал
Руководит отделом Бочкарева Елена Максимовна – заместитель начальника управления. Под её руководством работают специалисты, отвечающие за разные виды актов.
Отдельно стоит отметить, что в 2‑м кабинете иногда возникает конфликтная ситуация: сотрудница, обслуживающая посетителей, может вести себя грубо, повышать голос и затруднять получение информации о свободных датах. Если вы столкнулись с подобным поведением, рекомендуется:
- Сохранить спокойствие и вежливо попросить уточнить детали.
- Если ситуация не меняется, обратиться к руководителю отдела (Бочкаревой Елене Максимовне) по телефону или написать жалобу через официальный сайт.
- При необходимости подать официальную жалобу в Министерство юстиции РФ по Оренбургской области.
Отзывы граждан
Мнения посетителей разделяются:
- Положительные: уютный и красивый зал для регистрации, приветливый персонал, быстрый процесс получения свидетельства о рождении.
- Отрицательные: некоторые пользователи отмечают плохой сервис в отдельном кабинете, а также низкую оценку работы в целом.
Для получения более полной картины рекомендуется просмотреть отзывы на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Справочник) и обратить внимание на даты публикаций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на регистрацию брака в выходной день?
- Нет. ЗАГС работает только в будние дни (вт‑сб) с 09:00 до 17:00. В праздничные и выходные дни приём не проводится.
- Как быстро получить свидетельство о рождении?
- При подаче заявления в электронном виде через Госуслуги документ может быть готов в течение 1‑2 рабочих дней. При личном обращении срок обычно составляет 3‑5 дней.
- Можно ли изменить дату регистрации брака после её подтверждения?
- Да, но только при наличии уважительных причин. Обратитесь в отдел по работе с клиентами, предоставьте документы, подтверждающие необходимость изменения.
- Какие документы нужны для регистрации смерти?
- Свидетельство о смерти, паспорта умершего и заявителя, заявление о регистрации смерти. При необходимости – справка о месте захоронения;
Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга (проспект Дзержинского, 17) – важный государственный орган, обеспечивающий регистрацию актов гражданского состояния. Благодаря наличию как традиционных, так и онлайн‑сервисов, жители могут быстро и удобно решать свои вопросы. При этом важно помнить о графике работы, подготовке полного пакета документов и, в случае возникновения конфликтных ситуаций, обращаться к руководству или в контролирующие органы.
Если у вас остались вопросы, звоните по указанному телефону или посетите официальный сайт, где вы найдёте актуальные формы заявлений, тарифы и возможность онлайн‑записи.
© 2026 Информационный портал «Оренбург Онлайн». Все права защищены.