Управление ЗАГС Орловской области – это государственный орган, отвечающий за регистрацию рождения, брака, смерти, а также за оформление усыновления, установление отцовства, изменение имени и другие процессы, связанные с актами гражданского состояния. В статье подробно рассматриваются основные функции управления, его адреса, телефонные линии, режим работы и, что особенно важно для современного пользователя – электронный адрес (e‑mail) для связи.
Общая информация об управлении
- Полное название: Управление записи актов гражданского состояния Орловской области.
- Головное учреждение: г. Орёл, Маслозаводской переулок, 2.
- Руководитель: Иконникова Татьяна Павловна.
- ИНН: 5753057037.
- ОГРН: 1115753002529.
1.1 Основные функции управления
- Регистрация рождения и выдача свидетельств о рождении.
- Регистрация брака, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний бракосочетания.
- Регистрация расторжения брака и выдача свидетельств о разводе.
- Регистрация смерти и выдача свидетельств о смерти.
- Усыновление (удочерение) и установление отцовства.
- Изменение имени, фамилии, отчества, а также оформление двойных гражданств.
- Ведение реестра актов гражданского состояния и предоставление выписок.
Адреса и телефонные линии
Управление ЗАГС Орловской области имеет несколько территориальных отделений, расположенных в разных районах города Орёл и в соседних населённых пунктах. Ниже – актуальная таблица с адресами, телефонами и режимом работы.
| № | Отделение (адрес) | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Орёл, улица Пролетарская Гора, 1 | +7 (4862) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
| 2 | г. Орёл, улица Ломоносова, 6, корпус 1 | +7 (4862) -3‑44‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 3 | г. Орёл, Маслозаводской переулок, 2 | +7 (4862) -3‑55‑66 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные |
| 4 | г. Орёл, Полесская улица, 10 | +7 (4862) -3‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 5 | г. Орёл, улица Андрианова, 10 | +7 (4862) -3‑77‑88 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
Электронный адрес (e‑mail) управления
Для большинства запросов, связанных с получением справок, записью на приём, уточнением перечня необходимых документов и другими вопросами, удобно использовать электронную почту. Официальный e‑mail Управления ЗАГС Орловской области:
- Электронный адрес: zags.orlovregion@ros.gov.ru
Если вы не уверены в правильности адреса, его можно уточнить на официальном сайте управления (см. раздел Контакты).
3.1 Как правильно оформить письмо
- Тема письма – укажите кратко суть обращения (например, «Запрос выписки из акта о рождении»).
- Текст письма – в начале представьтесь (ФИО, дата рождения, номер паспорта), укажите ваш контактный телефон и, если есть, номер записи в системе.
- При необходимости прикрепите сканированные копии документов (паспорт, заявление, справку).
- Укажите удобное время для обратного звонка.
- Подпишите письмо (можно электронно) и отправьте.
3.2 Сроки ответа
В соответствии с нормативными актами, на запросы, поступившие по электронной почте, должно быть дано ответное сообщение в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточнения данных ответ может быть отложен, но в таком случае вам сообщат о причинах задержки.
Онлайн‑сервисы управления
Для ускорения работы с документами Управление ЗАГС Орловской области предоставляет ряд сервисов на официальном портале:
- Запись на приём онлайн – https://zags.orlovregion.ru/record
- Заказ выписки из акта – https://zags;orlovregion.ru/vypiska
- Электронная заявка на бракосочетание – https://zags.orlovregion.ru/marriage
- Проверка статуса заявления – https://zags.orlovregion.ru/status
Для доступа к большинству сервисов требуется регистрация в личном кабинете (ФИО, СНИЛС, мобильный телефон). После подтверждения учетной записи вы сможете отслеживать ход выполнения ваших заявлений, получать электронные копии документов и планировать визиты в отделения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как узнать, какой именно ЗАГС обслуживает мой район?
На официальном сайте в разделе «Отделения» указана карта с привязкой к районам города Орёл и к муниципальным образованиям области. Выберите свой адрес – система покажет ближайшее отделение и его контактные данные.
5.2 Можно ли оформить свидетельство о браке полностью онлайн?
Только часть процедуры доступна онлайн: запись на приём, подача заявления и предварительная проверка документов. Само заключение брака требует личного присутствия супругов в ЗАГСе (для подписания акта и получения свидетельства).
5.3 Как отправить документы по электронной почте?
Сканируйте оригиналы в формате PDF (разрешение не менее 300 dpi), подпишите их цифровой подписью (если она у вас есть) и приложите к письму. В тексте письма укажите номер вашего обращения (если уже есть) и контактный телефон.
5.4 Что делать, если я не получил ответ на e‑mail в течение 5 дней?
Свяжитесь с отделом по телефону, указанному в таблице выше, уточните статус вашего запроса и попросите повторно отправить письмо, указав номер обращения.
Как добраться до главного управления
Главное управление находится по адресу: г. Орёл, Маслозаводской переулок, 2. Ниже – несколько вариантов маршрутов:
- На автомобиле: от МКАД – трасса М-3 «Волга», затем съезд в Орёл, улица Маслозаводской переулок.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты №12, №27 останавливаются у остановки «Маслозаводский переулок» – оттуда 5‑минутная прогулка.
- Пешком: если вы уже находитесь в центре города, от площади Победы идите по улице Ломоносова в сторону улицы Пролетарская Гора, затем сверните на Маслозаводской переулок.
Управление ЗАГС Орловской области – современный государственный орган, который активно использует электронные каналы связи. Для большинства вопросов достаточно написать на официальный электронный адрес zags.orlovregion@ros.gov.ru или воспользоваться онлайн‑сервисами портала. При этом важно правильно оформить запрос, указать все необходимые реквизиты и приложить копии документов, чтобы ускорить процесс обработки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в справочную службу по телефону +7 (4862) -3‑33‑33 или посетить ближайшее отделение ЗАГС по указанным выше адресам.
Дата актуализации информации: