Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) играют ключевую роль в жизни каждого гражданина. Именно здесь фиксируются главные жизненные события: рождение, заключение брака, усыновление, смерть. В данной статье мы подробно рассмотрим работу Управления ЗАГС Шортандинского района Ақмолинской области Республики Казахстан, его структуру, предоставляемые услуги, порядок обращения и ответы на частые вопросы.

Общая информация и контакты

Главное управление ЗАГС Шортандинского района находится в административном центре района, селе Шортанды. Оно подчиняется Департаменту юстиции Ақмолинской области и Министерству юстиции РК.

Контактные данные главного управления:

Адрес: 021200, Республика Казахстан, Ақмолинская область, Шортандинский район, с. Шортанды, ул. Абая, д. 15 (Здание районной администрации/Акимата).

Телефон справочню/приемной: +7 (71636) —XX-XX (точный актуальный номер лучше уточнить на сайте акимата или по телефону 109)

Электронная почта: shortandy.zags@gov.kz (примерный формат, актуальный адрес на gov.kz)

Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Обед: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье – выходные.

Официальный портал: egov.kz (для онлайн-записи и заказа справок)

Территориальные отделения (сельские округа)

В составе района функционируют отделения ЗАГС в сельских округах. Они ведут регистрацию актов гражданского состояния на территории своих административно-территориальных единиц. Основные из них:

Отделение ЗАГС с. Акколь (адм. центр Аккольского с/о)
Отделение ЗАГС с. Жасыл Аскар
Отделение ЗАГС с. Кенжеколь
Отделение ЗАГС с. Сауран
Отделение ЗАГС с. Теректы
И другие отделения в составе сельских округов района (полный список на сайте акимата Шортандинского района).

Важно: Для получения услуг в сельских отделениях рекомендуется заранее звонить по телефону сельского округа для подтверждения графика приема населения, так как он может отличаться от центрального управления.

Основные предоставляемые услуги

Управление ЗАГС Шортандинского района оказывает широкий спектр государственных услуг. Полный перечень регламентируется Кодексом РК «О браке (супружестве) и семье» и Законом РК «Об актах гражданского состояния».

Государственная регистрация актов гражданского состояния:

Рождение ребенка: Регистрация в течение года со дня рождения (позднее — через суд). Выдача свидетельства о рождении (Форма № 1).
Расторжение брака:
- В ЗАГС — по общему согласию супругов, не имеющих общих несовершеннолетних детей.
- В судебном порядке — во всех остальных случаях (решение суда направляется в ЗАГС для регистрации).
Выдача свидетельства о расторжении брака (Форма № 3).
Усыновление (удочерение): На основании решения суда. Выдача свидетельства об усыновлении (Форма № 4).
Установление отцовства: Добровольное (заявление родителей) или судебное. Внесение записи об отце в актовую запись о рождении.
Смерть: Регистрация в течение 3 дней. Выдача свидетельства о смерти (Форма № 5) и справки формы № 33 (для получения пособия по погребению).
Признание смерти / Объявление умершим: На основании решения суда.
Изменение имени/фамилии/отчества: Регистрация изменения имени гражданина (Форма № 6).
Изменение пола: На основании медицинского заключения и решения суда.

Вспомогательные и информационные услуги:

Выдача дубликатов свидетельств (в случае утери, порчи, изменения паспортных данных).
Выдача справок из актовых записей (Форма № 7, № 33 и др.).
Внесение исправлений и дополнений в акты гражданского состояния (административный порядок или через суд).
Восстановление утраченных актовых записей.
Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).
Выдача справки о заключении/расторжении брака (для визы, наследования и т.д.).

Порядок обращения: Очередь, Онлайн и Личный прием

Современная система позволяет получить услуги ЗАГС тремя основными способами:

А. Через портал «Электронное правительство» (egov.kz) — Самый удобный способ

Большинство услуг (заказ справок, дубликатов, запись на прием для регистрации брака/рождения) доступны онлайн.

Авторизуйтесь на egov.kz (через ЕСИА, Mobile ID, eToken).
В поиске услуг введите «ЗАГС» или название конкретной услуги (например, «Выдача справки из актовой записи о рождении»).
Заполните электронную форму, оплатите госпошлину онлайн (если требуется) или получите квитанцию.
Готовый документ можно получить:
- В личном кабинете (электронный документ с ЭЦП).
- В отделениях «Нур Alem» / «ЦОН» (по уведомлению).
- По почте (Kazpost).
- В самом ЗАГС (при личном визите).

Б. Через Центры обслуживания населения (ЦОН) / «Нур Alem»

В селе Шортанды и крупных селах района работают ЦОН. Здесь можно подать документы на регистрацию брака, рождения, заказать справку без предварительной записи на портале (по талону электронной очереди).

В. Личный прием в Управлении ЗАГС

Необходим для:

Торжественной регистрации брака (в зале регистрации).
Сложных случаев исправления записей.
Личной консультации старшего специалиста/начальника управления.

Запись на прием: Обязательно через портал egov.kz (раздел «Запись на прием») или по телефону управления. Без предварительной записи вход в здание администрации может быть ограничен режимом пропуска.

Необходимые документы (Чек-листы для популярных услуг)

📋 Регистрация рождения ребенка (родители в браке):

Медицинское свидетельство о рождении (выдается роддомом, срок действия — 1 год).
Удостоверения личности обоих родителей (паспорта/ID-карты).
Свидетельство о заключении брака родителей.
Заявление (заполняется на месте или в egov.kz).

📋 Регистрация рождения (родители НЕ в браке, совместное заявление):

Медицинское свидетельство о рождении.
Паспорта обоих родителей.
Совместное заявление отца и матери (нотариально заверенное или заполненное в ЗАГС вместе).
Свидетельство о рождении отца (для подтверждения его имени/национальности при необходимости).

Паспорта/ID-карты жениха и невесты (оригиналы).
Заявление о заключении брака (форма на egov.kz или в ЗАГС).
Квитанция об уплате госпошлины (0,5 МРП на 2024-2025 гг., уточняйте актуальную сумму).
При наличии: Свидетельства о расторжении предыдущих браков / Свидетельства о смерти предыдущих супругов.
Согласие опеки/попечительства (если один из лиц несовершеннолетний 16-17 лет).

⚖️ Расторжение брака в ЗАГС (по согласию, нет детей):

Паспорта обоих супругов.
Свидетельство о заключении брака (оригинал).
Совместное заявление о расторжении брака.
Квитанция об уплате госпошлины (1 МРП с каждого супруга).

☠️ Регистрация смерти:

Медицинское свидетельство о смерти (Форма № 106/у) или решение суда.
Паспорт умершего.
Паспорт заявителя (родственника/лица, взявшегося за погребение).
Свидетельство о браке (если было), для выдачи справки форме № 33 вдове/вдову.

Госпошлины и оплата (Ориентировочные тарифы на 2024-2025 гг.)

Размеры госпошлин устанавливаются Налоговым кодексом РК и привязаны к МРП (Месячному расчетному показателю). Оплата производится:

Через портал egov.kz (банковской картой, без комиссии).
В банке / Казпочте / терминале (по БИН Управления ЗАГС и КБК).
В кассе ЦОН (при подаче документов там).

Услуга	Размер (в МРП)	Примечание
Выдача свидетельства о рождении (первичное)	Бесплатно	Госпошлина не взимается
Выдача дубликата свидетельства (рождение, брак, смерть)	0,5 МРП	При утере, порче, смене имени
Регистрация заключения брака	0,5 МРП	Оплачивается один раз на двоих
Регистрация расторжения брака (в ЗАГС)	1 МРП	С каждого супруга
Выдача справки из актовой записи (Форма № 7)	0,5 МРП	Для визы, наследования, архива
Внесение исправлений в актовую запись (адм. порядок)	0,5 МРП	Опечатки, расхождения в документах
Изменение имени/фамилии/отчества	1 МРП	+ 0,5 МРП за выдачу нового свидетельства

Важно: Размер МРП меняется ежегодно (с 1 января). На 2024 год 1 МРП = 3 692 тенге. На 2025 год размер будет утвержден позже. Проверяйте актуальную сумму на egov.kz или в ЗАГС перед оплатой.

Сроки оказания услуг

Сроки регламентированы Законом РК «Об административных процедурах» и типовыми регламентами:

Регистрация рождения, смерти, заключения брака (в день обращения): Свидетельство выдается в день подачи документов (при наличии полного пакета). Торжественная регистрация брака — в назначенную дату (обычно через 30 календарных дней).
Расторжение брака в ЗАГС: Не позднее 1 месяца со дня подачи заявления.
Выдача справок, дубликатов (при личном обращении/ЦОН): Обычно в течение 1-3 рабочих дней (часто — в день обращения или на следующий день).
Онлайн-заказ (egov.kz): Срок исполнения — до 5 рабочих дней, на практике часто 1-2 дня.
Исправление записей (административный порядок): До 15 рабочих дней.
Восстановление утраченных записей / Апостилирование: До 30 рабочих дней.

Электронные услуги и «Эл-ZAGS»

Казахстан активно внедряет бесконтактное обслуживание. Для жителей Шортандинского района доступны:

Мобильное приложение «eGov Mobile» / «Саланың басы»: Позволяет заказать справку, дубликат свидетельства, записаться на прием, получить пуш-уведомление о готовности.
Электронный цифровой подпись (ЭЦП): Для получения документов в электронном виде (XML/PDF с ЭЦП) юридической силы, равной бумажному оригиналу. Это критически важно для удаленной работы, оформления виз, банковских кредитов без визита в ЗАГС.
Интеграция с банками: При оформлении ипотеки или пособий банки сами запрашивают справки из ЗАГС через шлюз «Эл-ZAGS» с вашего согласия.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в Шортандинском ЗАГС, если мы прописаны в другом районе/городе?

Да, можно. По законодательству РК брак может быть зарегистрирован в любом органе ЗАГС Республики Казахстан по выбору лиц, вступающих в брак (ст. 22 Кодекса «О браке и семье»). Необходимо только лично явиться с паспортами и заявлением. Торжественную церемонию можно назначить в любом зале регистрации страны.

Как получить справку о рождении/браке, если я живу в другом городе (Астана, Алматы) или за границей?

Самый быстрый способ — заказать на egov.kz с доставкой по почте (Kazpost) или получением в электронном виде (с ЭЦП). Также можно оформить доверенность на родственника/друга в Шортанды, который получит справку в ЦОН или ЗАГС. Консульства РК за границей также принимают заявления на выдачу справок (сроки дольше).

Что делать, если в свидетельстве о рождении ошибка (опечатка в имени, отчестве)?

Нужно обратиться в ЗАГС, выдавший документ (или в ЗАГС по месту жительства) с заявлением об исправлении опечатки. Принимаются: паспорт заявителя, свидетельство с ошибкой, документы, подтверждающие правильное написание (паспорт родителя, свидетельство о рождении родителя). Срок, до 15 дней. Госпошлина 0,5 МРП.

Можно ли назначить регистрацию брака в выходной день (суббота/воскресенье)?

В Управлении ЗАГС Шортандинского района торжественные регистрации в выходные дни проводятся по предварительной договоренности и за дополнительную плату (часто это 2-4 МРП за выходной день). Необходимо уточнить доступные даты у специалиста зала регистрации за 1-2 месяца до планируемой даты.

Какие документы нужны для получения пособия по погребению (справка формы № 33)?

Справка формы № 33 выдается бесплатно одновременно со свидетельством о смерти лицу, взявшемуся за погребение (родственнику). Для получения пособия в Фонде социальных выплат (ЕНПФ/Госвыплаты) нужны: свидетельство о смерти, справка № 33, паспорт получателя, ИИН, банковские реквизиты. Часто пособие назначается проактивно через «Энбеки»/egov.kz.

Юридические нюансы и важные изменения (2023-2024 гг.)

Проактивное предоставление услуг: При рождении ребенка в роддоме данные автоматически передаются в ЗАГС. Родителям остается только подтвердить данные через egov.kz или лично получить свидетельство. Заявление о рождении можно подать онлайн без визита в ЗАГС.
Электронные свидетельства: С 2023 года свидетельства о рождении, браке, смерти выдаются в виде электронных документов с ЭЦП в личном кабинете egov.kz. Бумажные выдаются по желанию или при отсутствии ЭЦП.
Апостилирование: Для документов ЗАГС, действующих в странах-участницах Гаагской конвенции, апоставь проставляется в Департаменте юстиции Ақмолинской области (г. Кокшетау) или через нотариусов, имеющих доступ к системе. В самом ЗАГС апоставь не проставляют.
Расторжение брака через суд: Если есть общие несовершеннолетние дети или спор о детях/имуществе — только через суд. Решение суда вступает в силу через 1 месяц, после чего исходное направляется в ЗАГС для регистрации расторжения. Супруги должны лично явиться в ЗАГС за свидетельством (или один из них с доверенностью).

Полезные ссылки и ресурсы

Портал Электронного Правительства: https://egov.kz (Главный инструмент для записей, заказов, оплат).
Сайт Акимата Шортандинского района: shortandy.akmola.gov.kz (Раздел «Структура» -> «Управление юстиции/ЗАГС», актуальные телефоны, графики).
Департамент юстиции Ақмолинской области: akmola.gov.kz (Контролирующий орган, апелляции, апостилирование).
Министерство юстиции РК: minjust.gov.kz (Нормативная база, типовые регламенты).
Единый справочный центр (Колл-центр): 109 (бесплатно по РК, круглосуточно) — помощь по госуслугам, адреса, телефоны.

Управление ЗАГС Шортандинского района обеспечивает доступность регистрации жизненно важных событий для жителей села Шортанды и всего района. Благодаря цифровизации (egov.kz, eGov Mobile, ЦОН), большинство вопросов — от получения справки до записи на брак — решаются удаленно или за один визит без очередей.

Главные рекомендации:

Всегда проверяйте актуальные телефоны и графики на сайте акимата или по телефону 109 перед визитом.
Используйте egov.kz для заказа справок, дубликатов и записи на прием — это сэкономит время.
Храните электронные копии документов (с ЭЦП) в личном кабинете — они имеют полную юридическую силу.
При сложных вопросах (исправление записей, установление отцовства, восстановление архивов) требуйте консультации старшего специалиста или начальника управления.

Своевременное обращение в ЗАГС и грамотное оформление документов, залог отсутствия проблем с наследованием, получением пособий, оформлением виз и имущественными правами в будущем.

Данная статья носит информационный характер. Нормативная база и контактные данные могут меняться. Официальную информацию уточняйте на портале egov.kz или в Управлении ЗАГС Шортандинского района.