Сервис 1С Облачный архив предназначен для надёжного хранения и быстрого доступа к электронным документам предприятий, работающих в экосистеме 1С. В этой статье подробно рассмотрим, как выполнить вход в личный кабинет, какие возможности предоставляет кабинет и как решить типичные проблемы при авторизации.
Что такое 1С Облачный архив?
1С Облачный архив – это облачное хранилище, интегрированное с продуктами линейки 1С:Предприятие. Оно позволяет:
- Хранить бухгалтерские, налоговые и кадровые документы в соответствии с требованиями законодательства;
- Обеспечивать быстрый поиск по метаданным и полнотекстовый поиск;
- Настраивать права доступа для разных пользователей и ролей;
- Автоматически резервировать данные и обеспечивать их восстановление;
- Интегрироваться с 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:ERP и другими конфигурациями.
Для работы с архивом пользователь должен зайти в свой личный кабинет, где доступны функции загрузки, просмотра, скачивания и управления документами.
Как войти в личный кабинет 1С Облачного архива
Шаг 1: Перейти на страницу входа
Откройте браузер и введите адрес:
https://archive.1c.ru (или адрес, предоставленный вашим администратором 1С).
Шаг 2: Ввести логин и пароль
- В поле Логин укажите ваш корпоративный адрес электронной почты или идентификатор, выданный администратором.
- В поле Пароль введите пароль, который вы получили при первом входе или установили самостоятельно.
- Если ваша организация использует двухфакторную аутентификацию (2FA), после ввода пароля потребуется ввести код из приложения-аутентификатора (Google Authenticator, Authy и т.д.) или подтвердить вход через SMS;
Шаг 3: Нажать кнопку «Войти»
После заполнения всех полей нажмите кнопку Войти. При успешной аутентификации вы будете перенаправлены в главную панель личного кабинета.
Шаг 4: Первичная настройка (если требуется)
При первом входе система может предложить:
- Сменить пароль;
- Настроить уведомления о событиях (новые документы, истечение срока хранения);
- Выбрать язык интерфейса (русский/английский).
Основные функции личного кабинета
Панель управления документами
На главной странице отображаются:
- Последние загруженные файлы;
- Документы, требующие внимания (например, с истекающим сроком хранения);
- Статистика использования хранилища (занятое место, квота).
Загрузка и скачивание файлов
Для загрузки:
- Нажмите кнопку Загрузить;
- Перетащите файлы в область загрузки или укажите их через диалоговое окно;
- Укажите метаданные (тип документа, дата, контрагент) и нажмите Сохранить.
Для скачивания достаточно выделить нужный файл и кликнуть по иконке Скачать.
Поиск и фильтрация
В верхней части кабинета находится строка поиска. Поддерживаются:
- Поиск по имени файла;
- Поиск по содержимому (полнотекстовый поиск, если документ прошёл OCR);
- Фильтрация по типу документа, дате загрузки, владельцу.
Управление правами доступа
Администраторы могут:
- Создавать группы пользователей;
- Настраивать роли (просмотр, редактирование, удаление);
- Устанавливать политики хранения и удаления.
Типичные проблемы при входе и способы их решения
Неверный логин или пароль
Убедитесь, что:
- Вы вводите логин без лишних пробелов;
- Регистр символов соответствует исходному (логин обычно нечувствителен к регистру, но пароль – чувствителен);
- Caps Lock не включён.
- Синхронизацию времени на устройстве с генератором кодов (неправильное время приводит к неверным кодам);
- Доступ к приложению-аутентификатору или телефону для получения SMS;
- Если код не приходит, попробуйте запросить новый или использовать резервный код, выданный при настройке 2FA.
- Подождите 15‑30 минут;
- Обратитесь к администратору 1С для разблокировки;
- После разблокировки немедленно смените пароль.
- Проверьте доступ к другим сайтам;
- Перезагрузите роутер;
- Если проблема сохраняется, проверьте статус сервиса на странице status.1c.ru или свяжитесь с технической поддержкой 1С.
- Используйте сложные пароли (не менее , сочетание букв, цифр и специальных знаков).
- Включите двухфакторную аутентификацию.
- Регулярно обновляйте пароль (каждые 90 дней).
- Не сохраняйте логин и пароль в открытых файлах или в браузерах на общедоступных компьютерах.
- При работе с конфиденциальными документами используйте зашифрованные каналы (HTTPS) и проверяйте сертификат сайта.
- Можно ли входить в личный кабинет с мобильного устройства?
- Да, сайт адаптирован под мобильные браузеры. Также существует официальное приложение «1С Облачный архив» для iOS и Android, которое поддерживает вход по логину/паролю и биометрию (Face ID, Touch ID).
- Как изменить адрес электронной почты, привязанный к аккаунту?
- Это можно сделать только через администратора 1С. Пользователь сам не может сменить логин, так как он привязан к корпоративному учётному записям в системе 1С:Предприятие.
- Есть ли ограничение на размер загружаемого файла?
- Обычное ограничение – 2 ГБ на один файл. Для больших файлов рекомендуется использовать архивацию (ZIP, RAR) или разбивать данные на части.
- Как посмотреть историю действий с документом?
- Откройте карточку документа и выберите вкладку «История». Там отображаются дата/время загрузки, изменения, кто выполнил действие и тип операции (загрузка, скачивание, удаление).
Если пароль забыт, используйте ссылку «Забыли пароль?» на странице входа и следуйте инструкциям по восстановлению.
Ошибка двухфакторной аутентификации
Проверьте:
Блокировка аккаунта после нескольких неудачных попыток
Система может временно заблокировать вход для защиты от перебора. В этом случае:
Проблемы с подключением (таймаут, ошибка 502/504)
Эти ошибки обычно связаны с работой сервера или вашим интернет‑соединением:
Рекомендации по безопасности
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вход в личный кабинет 1С Облачного архива – это первый шаг к эффективному управлению электронной документацией вашей организации. Следуя представленной инструкции, вы сможете быстро авторизоваться, настроить профиль под свои нужды и пользоваться всеми преимуществами облачного хранилища: надёжное хранение, быстрый поиск, гибкую систему прав доступа и высокий уровень безопасности.
Если возникнут вопросы, не covered в данной статье, обращайтесь к службе поддержки 1С или к вашему внутреннему ИТ‑администратору. Удачной работы с 1С Облачным архивом!