Юлия Викторовна Пономарева – руководитель управления по делам записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Правительства Саратовской области. Ниже представлена подробная информация о её биографии, полномочиях, а также о том, как граждане могут взаимодействовать с управлением.
Общая информация об управлении
Управление по делам ЗАГС Правительства Саратовской области осуществляет:
- Государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени и др.).
- Ведение делопроизводства и архивов ЗАГСов региона.
- Осуществление международного истребования и легализации документов.
- Консультационную поддержку граждан по вопросам регистрации и получения государственных услуг.
Сайт управления предоставляет исчерпывающую информацию о работе территориальных и специализированных отделов ЗАГС в Саратовской области.
Контактные данные
- Юридический адрес: г. Саратов, 410031, ул. Волжская, 22
- Фактический адрес: г. Саратов, 410012, ул. Московская, 102
- E‑mail: saratov-zags@mail.ru
- Телефон: 8 8452 26‑00‑78, 27‑75‑49
Приёмные дни и часы
- Для граждан: вторник с 15:00 до 17:00
- Предварительная запись: понедельник с 09:00 до 18:00 (по телефону или онлайн)
Биография начальника управления
Юлия Викторовна Пономарева (родилась 7 июля 1973 г. в г. Челябинске) имеет богатый опыт работы в сфере образования, государственной службы и управления персоналом.
Образование
- 1995 г. – Елабужский государственный педагогический институт, специальность «английский и немецкие языки».
- 1997 г. – Поволжская академия государственной службы, специальность «Государственное и муниципальное управление».
Профессиональный путь
- 1995‑2005 гг. – Преподаватель кафедры английского языка в Поволжском институте управления им. П.А. Столыпина.
- 2008‑2011 гг. – Консультант отдела по местному самоуправлению, вопросам социальной сферы, законности и защите прав населения в Саратовской городской Думе.
- 2011‑2022 гг. – Директор по персоналу ОАО «Саратовэнерго».
- 20 декабря 2022 г. – Постановлением губернатора Саратовской области № 488 назначена на должность начальника управления по делам записи актов гражданского состояния Правительства Саратовской области.
С 2022 года Юлия Викторовна возглавляет управление, отвечающее за регистрацию актов гражданского состояния и обеспечение качественного обслуживания граждан в регионе.
Основные функции и задачи управления
В соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации актов гражданского состояния» управление выполняет следующие функции:
- Регистрация актов: рождение, брак, развод, смерть, изменение имени, признание отцовства и др.
- Ведение реестров: обеспечение достоверности и актуальности записей в реестрах актов.
- Выдача свидетельств и выписок: подготовка и выдача официальных документов гражданам.
- Легализация и международное истребование: оформление документов для использования за рубежом.
- Контроль за работой территориальных отделов ЗАГС: методическое обеспечение, обучение персонала, проведение проверок.
- Информационная поддержка: предоставление консультаций, публикация нормативных актов и инструкций на официальном сайте.
Услуги, предоставляемые гражданам
Граждане могут воспользоваться следующими услугами:
- Регистрация рождения ребёнка и выдача свидетельства о рождении.
- Регистрация брака, выдача свидетельства о браке, а также заключение брака в особом порядке (внебрачные союзы, браки с иностранцами).
- Регистрация развода и выдача свидетельства о разводе.
- Выдача справок о семейном положении, о наличии детей, о смерти.
- Изменение имени, фамилии, отчества.
- Легализация и апостилирование документов для использования за границей.
- Консультации по вопросам оформления и подачи заявлений.
Все услуги предоставляются в соответствии с установленными тарифами и регламентами, информация о которых доступна на официальном сайте управления.
Как обратиться в управление
Онлайн‑запись
Для экономии времени рекомендуется предварительно записаться через телефон 8 8452 26‑00‑78 или воспользоваться формой онлайн‑записи, размещённой на сайте.
Личный приём
Личный приём граждан проводится по расписанию (вторник, 15:00‑17:00). При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие основание обращения (заявление, свидетельства, справки).
- При необходимости – доверенность.
Электронные сервисы
На сайте управления доступен Электронный приём заявлений (ЭПЗ), а также сервисы для получения выписок в электронном виде. Для доступа к системе требуется подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.
Перспективы развития управления
Под руководством Юлии Викторовны Пономаревой планируется:
- Внедрение новых цифровых сервисов (мобильные приложения, онлайн‑чат с консультантом).
- Увеличение количества «окна без очереди» в крупных городах области.
- Повышение квалификации сотрудников через регулярные тренинги и стажировки.
- Расширение сотрудничества с международными организациями для упрощения процесса легализации документов.
Эти меры направлены на повышение удобства и скорости обслуживания граждан, а также на повышение прозрачности работы управления.
Начальник управления по делам записи актов гражданского состояния Правительства Саратовской области Юлия Викторовна Пономарева сочетает в себе богатый профессиональный опыт и современный подход к управлению. Благодаря её руководству управление активно внедряет цифровые решения, улучшает качество обслуживания и обеспечивает надёжную защиту прав граждан в сфере регистрации актов гражданского состояния.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов, вы всегда можете связаться с управлением по указанным выше контактным данным.
© 2006‑2022. Все права защищены. Портал разработан совместно с правительством Саратовской области.