Если вам нужен любой акт гражданского состояния (свидетельство о рождении, браке, разводе, смерти и т.п.) в Павлодаре, то самым удобным пунктом для обращения является Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города Павлодар, расположенный по адресу ул. Михаила Исиналиева, 24. Ниже собраны все актуальные сведения: адрес, телефонные номера, режим работы, перечень услуг и рекомендации, как быстро решить ваш вопрос.
Общая информация о ЗАГСе на Исиналиевой, 24
- Полное название: Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города Павлодар.
- Тип учреждения: Государственное, обслуживает население в рамках законодательства Республики Казахстан.
- Код ОКПО: 3461 (по данным справочной службы).
- Электронная почта: отсутствует (все вопросы решаются по телефону или в личном приёме).
Адрес и схема проезда
ЗАГС находится в центральной части города, что делает его легко доступным как на личном транспорте, так и на общественном.
- Адрес: Казахстан, Павлодарская область, г. Павлодар, ул. Михаила Исиналиева, 24, офисы 206‑209, 2‑й этаж.
- Координаты (для навигации): 52.2875° N, 76.9672° E (примерно).
- Как добраться:
- Автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у перекрёстка Исиналиева – Толстого.
- Трамвайные линии № 1 и № 3 проходят рядом – выход «Исиналиева».
- На личном автомобиле: из центра следуйте по проспекту Астана → поворот на Исиналиева → 24‑й дом.
- Парковка: небольшая бесплатная зона перед зданием (2‑3 места).
Телефоны и контактные данные
Для справок, записи на приём и уточнения деталей можно воспользоваться следующими номерами:
- Основной справочный номер: 32‑31‑49 (городской телефон).
- Контактный центр (ЦОН‑2) по адресу Исиналиева, 24: 32‑38‑96.
- Справочная служба 3461: (7182) -25 705 и (7182) -04 797.
- Дополнительные линии:
- +7 -182 320 467
- +7 -182 323 896
- Общий телефон городской справочной службы: 32‑52‑52.
Если вы звоните из мобильного, добавляйте код страны: +7 (7182) ….
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
В праздничные дни (национальные и региональные) ЗАГС закрыт. При планировании визита рекомендуется уточнить режим работы по телефону.
Перечень основных услуг
ЗАГС на Исиналиевой, 24 предоставляет полный спектр государственных услуг:
- Выдача и замена свидетельств о рождении (первичная и дублирование).
- Регистрация брака, выдача свидетельства о браке.
- Оформление разводов (согласованные и через суд).
- Выдача свидетельств о смерти и оформление наследственных вопросов.
- Регистрация смены фамилии, имени, отчества.
- Выдача копий актов (для судов, учебных заведений, миграционных служб).
- Консультация по вопросам гражданства, миграции и переоформления документов.
Как записаться на приём
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться:
- Позвоните по любому из указанных выше номеров и уточните желаемую услугу.
- Укажите ФИО, дату рождения, а также удобное время (в пределах рабочего дня);
- Получите подтверждение (обычно в виде SMS‑сообщения или устного подтверждения).
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов (паспорт, СНИЛС, предыдущие акты) и их копиями.
Если вы хотите оформить документ без очереди, можно воспользоваться электронной записью через портал eGov.kz (раздел «ЗАГС» → «Запись на приём»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Как исправить ошибку в свидетельстве о рождении?
Если в акте указана неверная дата рождения, необходимо:
- Подать заявление в ЗАГС с приложением оригинала паспорта и справки о правильных данных.
- Оплатить госпошлину (около 1 500 тенге).
- Ожидать 5‑10 рабочих дней – в течение этого срока будет выдано исправленное свидетельство.
7.2 Какие документы нужны для регистрации брака?
Для граждан Казахстана:
- Паспорта (оригиналы + копии).
- Свидетельства о рождении.
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
- Справка о семейном положении (если ранее был брак).
Для иностранных граждан – дополнительно требуется виза/разрешение на пребывание и перевод документов на русский язык.
7.3 Можно ли получить дубликат свидетельства в тот же день?
Да, при наличии всех необходимых оригиналов и уплате госпошлины дубликат может быть выдан в течение 1‑2 часов. Однако в пиковые дни (праздники, конец месяца) сроки могут увеличиваться.
7.4 Как узнать статус заявки?
Позвоните по номеру 32‑31‑49 и назовите номер вашего заявления. Оператор предоставит актуальную информацию.
Полезные советы для посетителей
- Приходите заранее. Утренние часы (08:30‑10:30) обычно менее загружены.
- Подготовьте полный пакет документов. Отсутствие хотя бы одного оригинала может привести к отказу в обслуживании.
- Возьмите с собой копию заявления. Это ускорит процесс подачи.
- Оплачивайте госпошлину заранее. Приём наличных и безналичных платежей осуществляется в кассе ЗАГСа.
- Если у вас возникли проблемы с данными в акте, сохраняйте все справки. Это ускорит исправление ошибок.
- Для срочных вопросов (например, срочная замена свидетельства в связи с поездкой за границу) уточняйте возможность ускоренного оформления.
Как связаться в экстренных случаях
Если вам необходимо срочно уточнить детали (например, в случае утери оригинала документа в пути), звоните на горячую линию 32‑31‑49 и попросите «оператора по срочным вопросам ЗАГСа». Оператор может перенаправить вас к специалисту, который даст рекомендации по дальнейшим действиям.
ЗАГС города Павлодар, расположенный по адресу ул. Михаила Исиналиева, 24, является центральным пунктом для получения и исправления актов гражданского состояния. Благодаря широкому перечню телефонов, гибкому режиму работы и возможности предварительной записи, процесс оформления документов становится максимально удобным.
Не забывайте проверять актуальность телефонных номеров и режимов работы перед визитом, а также заранее готовить все необходимые документы. При правильной подготовке ваш визит займет минимум времени, а полученный документ будет иметь юридическую силу во всех государственных и частных учреждениях.
Дата актуализации информации: