Важное предупреждение: На момент написания статьи (ноябрь 2026 года) город Каховка Херсонской области находится в зоне временной оккупации российскими войсками. Ситуация с работой государственных учреждений, включая Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС), может быть крайне нестабильной, изменяться ежедневно или полностью отсутствовать в привычном режиме. Приведенная ниже информация основана на официальных данных за доокупационный период и открытых источниках. Настоятельно рекомендуется проверять актуальность контактов через официальные каналы Министерства юстиции Украины или ГУ МЮ по Херсонской области (работающей во временно перемещенном режиме) перед обращением.
Контактная информация (данные до февраля 2022 года)
Отдел РАГС Каховского районного совета
Адрес: 74800, Херсонская обл., г. Каховка, ул. Днепровская, 18 (здание Каховского районного совета).
Телефон справочно-информационной службы / приемной:
- +38 (05546) —XX-XX (точные последние 4 цифры часто меняются; исторически использовались номера: 2-12-49, 2-23-11, 2-15-63)
- Единый горячая линия Минюста Украины (для консультаций): 0 800 500 303
Электронная почта (официальная Минюста для региона): как правило, ведется через портал Дія или сайт ГУ МЮ по Херсонской области.
Режим работы (стандартный, до 2022 года)
Традиционно ЗАГСы в Украине работают по 5-дневной рабочей неделе с перерывом на обед. Однако график приема граждан на регистрацию актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть, изменение имени и т.д.) часто отличается от графика справочного окна.
| День недели | Часы работы (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Часто только для регистрации браков (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Внимание! В дни регистрации браков (часто субботы) прием на другие вопросы (выдача справок, изменение имени) может не вестись. Обязательно уточняйте по телефону.
Как получить услуги ЗАГС в текущих реалиях?
Учитывая временную оккупацию территории, физическое обращение в Каховский ЗАГС для жителей Украины, контролируемой территории, невозможно. Ниже приведены легальные способы получения услуг:
Дистанционно через портал «Дія» (Diia) — Основной способ
Большинство услуг ЗАГС доступны онлайн для владельцев аккаунта «Дія.Підпис» или БанкID:
- Регистрация рождения ребенка (если родители состоят в браке, один из родителей — гражданин Украины).
- Регистрация смерти (на основании медицинского свидетельства, оформленного врачом в электронном виде).
- Получение дубликатов свидетельств (о рождении, браке, разводе, смерти) — высылаются «Новой Почтой» или курьером.
- Изменение имени/прізвища (подача заявления).
- Расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей и есть согласие супруга/и).
Инструкция: Зайдите в приложение/веб-версию «Дія» -> «Документы» -> «Реестр ЗАГС» -> выберите нужную услугу.
Обращение в ГУ Минюста по Херсонской области (во временно перемещенном режиме)
Управление продолжает работу на контролируемой территории (обычно г. Херсон или г. Киев). Здесь можно:
- Получить консультацию по сложным случаям (установление отцовства, признание недействительным брака, регистрация событий, произошедших на оккупированной территории).
- Подать документы на государственную регистрацию актов, совершенных за рубежом или в зоне конфликта.
- Получить архивные справки (форма № 7, № 25 и др.), если архивы Каховки были эвакуированы или оцифрованы.
Контакты ГУ МЮ по Херсонской обл. (актуальные ищите на minjust.gov.ua):
- Телефон горячей линии: 0 800 500 303
- Сайт: kherson.minjust.gov.ua (раздел «Контакты» / «Территориальные органы»)
Административные сервисные центры (ЦНАП / АСЦ) в других городах
Жители Каховки, переехавшие в безопасные регионы, могут обратиться в любой ЦНАП (Центр предоставления административных услуг) по месту пребывания (прописки не требуется) для:
- Подачи заявления на дубликат свидетельства ЗАГС.
- Подачи заявления на регистрацию рождения/смерти (передача документов в электронном виде в Каховский ЗАГС или ГУ МЮ).
- Нотариального заверения копий документов для отправки в ЗАГС.
Особенности документов, выданных на временно оккупированной территории (ВОТ)
Это критически важный раздел. После 2022 года на оккупированных территориях создаются параллельные структуры («ЗАГС ДНР/ЛНР/РФ»), выдающие свои бланки свидетельств.
⚠ Правовой статус таких документов в Украине:
- Свидетельства, выданные оккупационными администрациями, не являются юридически значимыми в Украине. Они не вносятся в Единый государственный реестр актов гражданского состояния (ЕДРАГС).
- Для признания факта рождения, смерти, брака или развода, произошедшего в ВОТ, необходимо пройти процедуру установления факта правового значения через суд (ст. 293 ГПК Украины) или оформить запись в ЗАГС Украины дистанционно (если есть основания, например, рождение ребенка от граждан Украины в медучреждении, ведущем учет в украинской системе).
- Не покупайте и не оформляйте «паспорта РФ» или свидетельства российского образца, если планируете жить в Украине или пользоваться украинскими соцгарантиями — это может создать правовые риски (признание иностранного гражданства, потерю ВПЛ/ПВЗ и т.д.).
Что делать, если событие (рождение, смерть, брак) произошло в Каховке после февраля 2022 года?
- Сохраните любые доказательства: медицинские карты, выписки, фото, переписка с врачами/свидетелями, квитанции об оплате услуг.
- Обратитесь к юристу или в бесплатную правовую помощь (БПП) для подготовки иска о установлении факта (рождения, смерти, брака).
- Подайте иск в суд по месту жительства истца (где вы находитесь сейчас) или по месту нахождения ответчика (Минюст/ЗАГС).
- По вступившему в силу решению суда обратитесь в ЗАГС (через «Дію» или ЦНАП) для государственной регистрации акта и получения украинского свидетельства.
Архивные справки и восстановление утерянных записей
Если вам нужна справка из архива ЗАГС Каховка (например, для восстановления гражданства, наследования, пенсии), и оригинальные архивы были повреждены или остались в оккупации:
- Единый государственный реестр актов гражданского состояния (ЕДРАГС): Ведется электронно с 2011 года. Если запись была оцифрована до оккупации, она есть в базе. Получить справку можно через «Дію» или любой ЗАГС/ЦНАП Украины.
- Бумажные архивы (до 2011 г.): Их судьба на данный момент неясна (возможна эвакуация, уничтожение при подрыве Каховской ГЭС в июне 2023 г., захват оккупантами).
- Дубликаты в областном архиве: По закону второе экземпляр книг учетных записей передается в Государственный архив Херсонской области. Обратитесь в Государственный архив Херсонской области (работает в перемещенном режиме) за архивной справкой (ф. 7, ф. 25).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в Каховский ЗАГС по старым телефонам сейчас?
Технически связь с городскими номерами (+38 05546) может работать через российских операторов («МирТелеком», «Крымтелеком» и др.), но сотрудники украинского ЗАГС там не работают. Вы попадете в оккупационную структуру, документы которой недействительны в Украине. Не сообщайте им личные данные (РНОКПП, паспортные данные).
Мне нужно развестись, муж/жена остался в Каховке. Что делать?
Если нет общих несовершеннолетних детей — можно расторгнуть брак через «Дію» (один из супругов подает заявление, второе подтверждает через свой аккаунт «Дія.Підпис» или нотариально заверенное согласие, отправленное по почте/электронно). Если есть дети или спор — только через суд. Суд рассматривает дело по месту жительства истца (вашего текущего адреса).
Ребенок родился в Каховке в 2023-2024 годах. Как оформить украинское свидетельство?
Если роды проходили в украинской медсистеме (врач оформил медсвидетельство в электронном реестре «eHealth»), регистрация возможна через «Дію» одним из родителей. Если медицинская документация оформлена только по российским стандартам — потребуется суд по установлению факта рождения.
Где найти актуальные телефоны ГУ Минюста по Херсонской области?
Только на официальном сайте: kherson.minjust.gov.ua (раздел «Контакты») или на сайте Минюста minjust.gov.ua. Не доверяйте номерам с посторонних сайтов-каталогов.
Краткий чек-лист действий для бывшего жителя Каховки
- Установите «Дію» и оформите «Дія.Підпис» (через ПриватБанк, ОщадБанк, Дию.Підпис в приложении).
- Проверьте ЕДРАГС в разделе «Реестр ЗАГС», есть ли ваши записи в электронном виде.
- Если записи нет (событие произошло в оккупации или до 2011 г. и не оцифровано) — собирайте доказательства (медицинские документы, фото, свидетельские показания).
- Обратитесь в БПП (Бесплатная правовая помощь) по месту пребывания: 0 800 213 103 — для консультации по установлению фактов через суд.
- Не взаимодействуйте с оккупационными «ЗАГСами» в целях получения украинских документов, это бесполезно и небезопасно.
Данные актуальны на ноябрь 2026 года. Ситуация на временно оккупированных территориях меняется динамически. Для получения юридически значимых документов и защиты своих прав используйте исключительно официальные каналы Министерства юстиции Украины, портал «Дія» и систему судов общей юрисдикции. Статья носит информационный характер и не является юридической консультацией.