ЗАГС (агентство записи актов гражданского состояния) Красноярского края – государственный орган‚ осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ развод‚ смерть‚ усыновление и др.) на территории Красноярского края. С 2026 года все услуги доступны через единый официальный интернет‑портал.

Официальные реквизиты управления

Территориальные отделения

Для удобства жителей открыты несколько территориальных отделений. Ниже – самые популярные:

• Центральный район‚ ул. Ленина‚ 97 – телефон: +7 (391) -11‑35‑74‚ +7 (391) -11‑36‑25‚ руководитель: Бурунова Анастасия Николаевна‚ режим работы: пн‑пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑17:00.
• Микрорайон Солнечный‚ г. Красноярск – открыт 10 февраля 2026 г.‚ часы работы аналогичны центральному отделу.
• Отделения в районах: проспект Мира 84‚ проспект Мира 96‚ улица Кирова 43 и др. (см. карту на сайте).

Что можно сделать на официальном сайте?

Сайт zags.krskstate.ru представляет собой единую цифровую площадку для получения большинства государственных услуг ЗАГС без очередей. Основные возможности:

2.1 Онлайн‑регистрация актов

1. Регистрация брака (выбор даты‚ подача заявления‚ оформление свидетельства).
2. Регистрация расторжения брака (развод без суда‚ если соблюдены условия).
3. Регистрация рождения ребёнка.
4. Регистрация смерти.
5. Регистрация перемены имени‚ установления отцовства‚ усыновления/удочерения.
6. Выдача повторных свидетельств и справок.

2.2 Электронные формы и личный кабинет

Для доступа к услугам необходимо авторизоваться через Госуслуги или Электронную подпись (УКЭП). После входа в личный кабинет пользователь может:

• Заполнить форму за 5‑10 минут;
• Прикрепить сканы/фото документов;
• Оплатить государственную пошлину онлайн (картой‚ через СБП‚ электронный кошелёк);
• Отследить статус заявки в реальном времени;
• Получить электронный документ или записаться на получение бумажного в отделении.

2.3 Подача жалоб и обращений

Если в процессе оказания услуги возникли нарушения (нарушение сроков‚ отказ в приёме документов‚ требование дополнительной платы и т.п.)‚ их можно подать через систему досудебного обжалования. Для удобства также доступна форма обратной связи на сайте.

2.4 Информационный раздел

Сайт содержит справочную информацию о:

• Требованиях к документам;
• Списке необходимых справок и их образцах;
• Графиках работы отделений;
• Контактных телефонах и адресах;
• Ответах на часто задаваемые вопросы (FAQ).

Как оформить развод без суда через сайт?

Развод без суда возможен‚ если выполнены все условия (согласие обеих сторон‚ отсутствие несовершеннолетних детей‚ отсутствие имущественных споров). Пошаговый алгоритм:

1. Авторизоваться в личном кабинете Госуслуги;
2. Выбрать услугу «Регистрация расторжения брака»;
3. Указать орган ЗАГС (по месту регистрации брака или по месту жительства одного из супругов);
4. Заполнить электронную форму‚ прикрепив скан свидетельства о браке;
5. Оплатить пошлину (на 2026 год – 650 рублей; с 2025 г. планируется повышение до 5 000 рублей);
6. Отправить заявление. Второй супруг получит уведомление в своём личном кабинете и сможет подтвердить согласие;
7. При наличии усиленной электронной подписи (УКЭП) обе стороны могут подписать документ онлайн;
8. В назначенный день явиться в отделение ЗАГС для получения свидетельства о разводе.

Важно: если один из супругов не согласен‚ есть несовершеннолетние дети или споры о имуществе – развод будет проходить в судебном порядке.

Пошаговая инструкция по получению свидетельства о рождении ребёнка

1. Войдите в Госуслуги и перейдите в раздел «Запись актов гражданского состояния»;
2. Выберите услугу «Регистрация рождения»;
3. Заполните форму: ФИО ребёнка‚ дата и место рождения‚ данные родителей;
4. Прикрепите сканы/фото медицинского полиса и паспорта родителей;
5. Оплатите пошлину (в 2026 г. — 200 рублей);
6. Получите электронный сертификат о регистрации и/или запишитесь на получение бумажного свидетельства в ближайшем отделении.

Как связаться с ЗАГСом онлайн и офлайн

5.1 Онлайн‑контакты

• Официальный сайт: zags.krskstate.ru
• Электронная почта: inform@zags.krskstate.ru
• Социальные сети: ВКонтакте (страница ЗАГС Красноярского края)
• Система досудебного обжалования: https://do.gosuslugi.ru

5.2 Офлайн‑контакты (первичный центр)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?

Да. После регистрации брака в личном кабинете появляется электронный документ‚ который можно скачать в формате PDF. Для получения бумажного экземпляра необходимо явиться в отделение.

6.2 Какой срок действия электронного свидетельства?

Электронное свидетельство действительно в течение 30 дней с момента его выдачи. За это время можно получить оригинал в отделении.

6.3 Что делать‚ если я ошибся в данных при онлайн‑регистрации?

Сразу же подайте заявку на исправление через личный кабинет или позвоните в справочный отдел. При наличии ошибки в документе будет выдано исправленное свидетельство без дополнительной оплаты.

6.4 Нужно ли платить за онлайн‑подачу заявления?

Да‚ государственная пошлина взимается в любом случае. Онлайн‑оплата удобна тем‚ что в 2023‑2024 гг. действовала скидка 30 %‚ но с 2025 года скидка отменена.

6.5 Как подать жалобу‚ если меня отказали в приёме документов?

Откройте систему досудебного обжалования‚ выберите «Агентство записи актов гражданского состояния Красноярского края»‚ укажите тип нарушения и приложите подтверждающие документы.

Перспективы развития цифровых услуг ЗАГСа

С 2026 года в рамках федеральной программы «Электронное правительство» ЗАГС Красноярского края планирует:

• Внедрение модульной системы «Электронный ЗАГС» с поддержкой биометрической идентификации;
• Расширение списка онлайн‑услуг (например‚ оформление согласий на усыновление‚ подача заявлений о признании отцовства через видеоконференцию);
• Интеграцию с региональными порталами «Мой регион» и «Единый портал государственных услуг»;
• Создание мобильного приложения «ЗАГС Края»‚ позволяющего подавать заявления с телефона.

Эти меры направлены на сокращение очередей‚ повышение доступности и повышение прозрачности работы государственных органов.

Официальный сайт zags.krskstate.ru – это современный инструмент‚ позволяющий жителям Красноярского края быстро и без лишних хлопот оформить любые акты гражданского состояния. Благодаря онлайн‑формам‚ электронным платежам и возможности подачи жалоб‚ процесс стал более открытым и удобным.

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в справочный центр по телефону +7 (391) -11‑35‑74 или писать на электронную почту inform@zags.krskstate.ru. А для подачи официальных заявлений и получения справок – просто зайдите на zags.krskstate.ru и начните пользоваться цифровыми услугами уже сегодня!