Если вам необходимо оформить регистрацию брака, рождения ребёнка, изменение фамилии или любые другие действия, связанные с актами гражданского состояния, в городе Новополоцк вам понадобится точная контактная информация отдела ЗАГС Горисполкома. В этой статье собраны все актуальные данные (по состоянию на 11 июля 2026 г.) и даны практические рекомендации, как быстро и без лишних вопросов решить ваш вопрос.
Основные контактные данные
Адрес: 211440, г. Новополоцк, ул. Молодежная, 155
Телефон (приёмная): +375 (214) -27‑444
Телефон для предварительной записи (заявление о регистрации брака): +375 (214) -0‑78‑16
Дополнительный телефон (общие вопросы): +375 (214) -0‑74‑44
Факс: (8 0214) -1‑90‑84, 51‑92‑87
Телефон доверия (для экстренных вопросов): 189 (стационарная сеть) и +375 17 229‑79‑79
Режим работы
- Понедельник – выходной
- Вторник – 08:00–13:00, 14:00–18:00
- Среда – 08:00–13:00, 14:00–17:00
- Четверг – 08:00–13:00, 14:00–17:00
- Пятница – 08:00–13:00, 14:00–17:00
- Суббота – 09:00–17:00
- Воскресенье – выходной
Обеденный перерыв: 13:00–14:00 (все дни, кроме субботы).
Как правильно позвонить в ЗАГС
- Подготовьте документ, по которому планируете обратиться. Это ускорит разговор и позволит оператору сразу понять, какие сведения нужны.
- Наберите основной номер +375 (214) -27‑444. Если звонок идёт из мобильного, добавьте международный код +375.
- При звонке в будний день лучше выбирать время до 12:30 или после 14:30 – в эти часы нагрузка на линию минимальна.
- Если вам нужен запись на приём для заключения брака, сразу уточните наличие свободных дат и попросите подтвердить запись по SMS или e‑mail.
- Для срочных вопросов (например, исправление ошибок в свидетельстве) используйте телефон доверия +375 17 229‑79‑79.
Порядок записи на приём
С 2024 года в ЗАГСе Новополоцка действует обязательная предварительная запись для большинства услуг (браки, выдача свидетельств о рождении, изменение фамилии). Записаться можно двумя способами:
- По телефону: позвоните по номеру +375 (214) -0‑78‑16 и уточните свободные даты. Оператор уточнит список необходимых документов и подтвердит запись.
- Онлайн (если доступно): посетите официальный сайт gorod214.by → раздел «ЗАГС» → «Запись на приём». После заполнения формы вам придёт подтверждение на e‑mail.
При записи обязательно уточняйте:
- Точный перечень документов (паспорт, свидетельство о рождении, справка о брачном статусе и т.д.).
- Необходимость оплаты госпошлины (можно оплатить в банке, через терминалы или онлайн).
- Возможность приведения свидетелей (для брака – два свидетеля, для некоторых актов – один).
Основные услуги отдела ЗАГС
| Услуга | Краткое описание | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Регистрация брака | Оформление официального брака, выдача свидетельства о браке. | Паспорта, справка о брачном статусе, заявление, согласие свидетелей. |
| Регистрация рождения ребёнка | Выдача свидетельства о рождении. | Паспорта родителей, медицинская справка о рождении, заявление. |
| Изменение фамилии, имени, отчества | Оформление изменения ФИО в свидетельстве о рождении. | Заявление, паспорт, справка о причинах изменения. |
| Выдача копий свидетельств | Получение дубликата или копии любого акта. | Заявление, паспорт, оплата госпошлины. |
| Консультация по вопросам наследования | Помощь в оформлении наследственных прав. | Заявление, документы, подтверждающие право наследования. |
Как добраться до ЗАГСа
ЗАГС расположен в центральной части Новополоцка, на улице Молодежная, 155. Ниже указаны варианты проезда:
- На автомобиле: из центра города – поверните на улицу Молодежная, проедьте 1,2 км, ЗАГС будет слева. Парковка доступна рядом с зданием.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12 и 27 останавливаются у остановки «Молодежная», от которой до здания 2‑3 минуты пешком.
- Навигация: введите в любой GPS‑системе «Отдел ЗАГС Новополоцкого горисполкома, Молодежная 155». Приложение Waze покажет актуальные пробки и оптимальный маршрут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли записаться на приём онлайн?
Да. На сайте gorod214.by в разделе «ЗАГС» есть форма записи. После отправки заявки вам придёт подтверждение по e‑mail.
Вопрос 2: Какова стоимость государственной пошлины за регистрацию брака?
На 2026 год госпошлина составляет 30 рублей. Оплатить можно в любом банке, через терминалы самообслуживания или онлайн‑платёж.
Вопрос 3: Нужно ли брать свидетелей на регистрацию рождения ребёнка?
Свидетели не требуются. Достаточно присутствия обоих родителей и их паспортов.
Вопрос 4: Можно ли изменить фамилию без суда?
Да, если изменение происходит по желанию (например, после брака). Потребуется заявление, паспорт и справка о браке.
Вопрос 5: Как получить копию свидетельства, если оригинал утерян?
Подайте заявление о выдаче дубликата, приложите паспорт и оплатите пошлину. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Полезные советы
- Планируйте визит заранее. Запись за 2‑3 недели до желаемой даты гарантирует наличие свободного окна.
- Подготовьте копии всех документов. Оригиналы проверяют, а копии оставляют в архиве.
- Возьмите с собой подтверждение оплаты госпошлины. Это ускорит процесс выдачи свидетельства.
- Если у вас возникли сложности с записью по телефону, попробуйте написать в официальный e‑mail отдела.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро связаться с ЗАГСом Новополоцка, правильно подготовится к визиту и без лишних хлопот оформить необходимые документы.
Дата актуализации информации: 11 июля 2026 г.