ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Кустанай – это государственное учреждение, которое
осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть) и выдачу соответствующих
свидетельств. Ниже представлена подробная информация о работе отдела, его услугах, документах, графике и
контактах.

Общая информация об отделе

• Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния города Кустанай
• Адрес: проспект Ауэзова, 45, г. Кустанай, Республика Казахстан
• Телефон: +7 (7212) -5‑33‑44
• E‑mail: zagss@kustanai.gov.kz
• Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00); Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной

Услуги, предоставляемые отделом

Отдел ЗАГС г. Кустанай оказывает широкий спектр услуг, которые делятся на несколько категорий:

Регистрация брака

1. Подготовка и подача заявления о заключении брака;
2. Проведение церемонии регистрации (в отделе или по заявке – в другом месте, например, в парке);
3. Выдача свидетельства о браке;
4. Оформление совместного проживания (если пара не желает регистрировать брак).

Регистрация рождения ребёнка

• Оформление акта о рождении;
• Выдача свидетельства о рождении;
• Регистрация ребёнка в системе «Электронный паспорт» (e‑Passport).

Регистрация смерти

• Оформление акта о смерти;
• Выдача свидетельства о смерти;
• Помощь в получении справок для пенсионного фонда и страховых компаний.

Развод и расторжение брака

• Подача заявления о расторжении брака (по взаимному согласию или в судебном порядке);
• Выдача свидетельства о разводе;
• Оформление раздела совместно нажитого имущества (при необходимости).

Выдача справок и копий актов

• Справка о семейном положении;
• Копия свидетельства о браке/рождении/смерти;
• Справка о перемене фамилии, имени, отчества.

Необходимые документы

Для каждой услуги требуются определённые документы. Ниже – основные списки.

Брак

• Паспорта (или удостоверения личности) обоих будущих супругов;
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если таковые имеются);
• Медицинские справки о состоянии здоровья (форма № 2‑1);
• Квитанция об уплате госпошлины (150 тенге за регистрацию брака);
• Заявление о заключении брака (можно заполнить онлайн).

Рождение ребёнка

• Паспорта родителей;
• Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным отделением);
• Квитанция об уплате госпошлины (30 тенге);
• Заявление о регистрации рождения.

Смерть

• Паспорт умершего (если имеется);
• Медицинская справка о смерти (выдаётся лечащим учреждением);
• Квитанция об уплате госпошлины (30 тенге);
• Заявление о регистрации смерти.

Развод

• Паспорта супругов;
• Свидетельство о браке;
• Согласие обоих супругов (для взаимного развода) или судебное решение;
• Квитанция об уплате госпошлины (150 тенге);
• Заявление о расторжении брака.

Онлайн‑услуги

Для удобства граждан в отделе реализована система электронного взаимодействия:

• Электронная запись на приём: https://e-zags.kz/kustanai
• Заполнение заявлений онлайн: формы доступны в личном кабинете «Электронный ЗАГС».
• Оплата госпошлины через интернет‑банкинг: поддерживаются Kaspi Bank, Halyk Bank, Qazkom.
• Получение электронных копий актов: после регистрации актов можно скачать PDF‑версию.

Как подготовиться к визиту

1. Заранее зайдите на сайт Электронного ЗАГС и проверьте, какие документы нужны именно для вашей услуги.
2. Сделайте онлайн‑запись – это сократит время ожидания в очереди.
3. Оплатите госпошлину через банковскую карту или в терминале. Сохраните чек (он понадобится при подаче заявления).
4. Подготовьте оригиналы и копии всех требуемых документов (обычно по 2–3 копии).
5. Приходите в отдел в назначенное время, возьмите с собой паспорт и чек об оплате.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак без свидетелей?

Да. По закону в Кустанае допускается регистрация брака без свидетелей, если оба будущих супруга находятся в полном
возрасте (18 лет) и предоставили все необходимые документы.

Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении?

Обычно акт о рождении оформляется в течение 1‑2 рабочих дней после подачи всех документов. Справка может быть
выдана в тот же день, если документы предоставлены полностью.

Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?

Да. После регистрации брака в системе «Электронный ЗАГС» вы получаете PDF‑копию свидетельства, которую можно
распечатать или сохранить в цифровом виде; Оригинал в виде бумажного документа выдаётся по запросу.

Какие сроки действия свидетельства о смерти?

Свидетельство о смерти не имеет срока действия, однако для оформления наследства и получения страховых выплат
рекомендуется использовать документ в течение 6‑12 месяцев после смерти;

Можно ли изменить фамилию после регистрации брака?

Да. При заключении брака супруги могут изменить фамилию в заявлении. Если изменение фамилии происходит позже,
необходимо подать заявление в отдел ЗАГС с указанием нового имени и предоставить соответствующие документы.

Контактная информация и карта проезда

Для удобства посетителей размещена интерактивная карта:

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете связаться с отделом по телефону или написать электронное письмо.
Операторы работают в рабочие часы и готовы помочь вам с любой ситуацией.

Отдел ЗАГС г. Кустанай – это современное учреждение, которое сочетает традиционные услуги с возможностями онлайн‑обслуживания.
Благодаря удобному графику, доступным электронным сервисам и профессиональному персоналу процесс регистрации актов
гражданского состояния стал быстрее и проще. Пользуйтесь официальным сайтом, планируйте визит заранее и сохраняйте
все необходимые документы – и ваш опыт взаимодействия с ЗАГСом будет максимально комфортным.

Дата актуализации: