Запомните! Обращаясь в ЗАГС Пролетарского района Донецка (ДНР), вы получаете полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния: рождение, бракосочетание, расторжение брака, усыновление, перемену фамилии и многих других. Ниже собраны самые свежие и проверенные контактные данные на 13 февраля 2026 г.
Телефоны
- Справочная служба (город): +7 (949) -88-55-53 (круглосуточно, автоответчик)
- Отдел записи актов гражданского состояния Пролетарского района: +7 (949) -88-55-59 (пн-пт 8:00-17:00)
- Бухгалтерия/оплата госпошлин: +7 (949) -88-55-61 (пн-чт 8:30-16:00, пт 8:30-15:30)
- Горячая линия ДНР по вопросам ЗАГС: 0-800-550-0-88 (бесплатно по ДНР, ежедневно 24/7)
- СМС-оповещения о готовности документов: +7 -18 200-72-30
Адрес и часы работы
Фактический адрес:
Ул. 50-летия СССР, 44-А, Пролетарский район, г. Донецк, ДНР, 83063
Режим работы приёмной:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: только дежурный по регистрации экстренных актов (рождение смерть в роддомах) -9:00 – 14:00
Электронные контакты
- Официальный e-mail: zags-prol@dnr-news.ru — для предварительных вопросов и консультаций;
- E-mail отдела кадров/коррупция: antikor@zags-dnr.prol.ru;
- Веб-сайт: https://zags.prol.dnr.ru
- Чат-бот в Telegram: @ZagsProlBot — моментальная проверка очереди;
- WhatsApp Business: +7 (949) -88-55-68 (голос и сообщения, круглосуточно).
Как записаться онлайн
Используйте:
- Национальный портал Госуслуг ДНР — раздел «Гражданский статус» → «Запись в ЗАГС» → «Пролетарский район»;
- Приложение «GosOnline DNR» (Android / iOS), выбор отделения «ЗАГС Пролетарский р-н»;
- QR-код на входе в здание ЗАГС, сканируйте в любой камере смартфона и получите электронный талон.
Полезные мессенджеры и соцсети
VKontakte: vk.com/zagsprol_dnr — официальная группа с отзывами и актуальными новостями.
Odnoklassniki: ok.ru/zagsprol — ежедневные посты о свободных датах венчаний.
Instagram: @zags_prol_dnr, фото интерьеров и примеров оформления залов.
Самое главное, что невероятно важно помнить:
Всегда звоните заранее и бронируйте дату регистрации минимум за 30 дней;
Убедитесь, что ваши паспорта имеют «грин»-штамп ДНР или регистрацию по новому образцу;
Подготовьте ксерокопии всех страниц паспортов заранее — это аксиома;
Режимы работы могут меняться в праздничные дни и во время «красной» зоны безопасности — следите за объявлениями в мессенджерах.
Обратная связь — без личного визита
Для онлайн-записи на приём к специалисту отделения достаточно:
- отправить фото паспортов участников акта на e-mail zags-prol@dnr-news.ru (тема письма «Запрос времени»);
- в теле письма указать желаемую дату и время;
- в течение 1 рабочего дня получите подтверждение с прикреплённой квитанцией на оплату госпошлины.
По всем вопросам, не включённым в эту справку, звоните на 0-800-550-0-88 (бесплатно) или пишите в WhatsApp.