Органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) играют ключевую роль в жизни каждого гражданина: от регистрации рождения ребенка и заключения брака до оформления развода или изменения имени. В данной статье собрана подробная и актуальная информация об Отделе ЗАГС администрации Пролетарского района города Ростова-на-Дону, расположенном по адресу: ул; 1-я Майская, д. 20 (корп. 7).
📍 Адрес и контактные данные
Учреждение находится в исторической части города — на Нахичевани (Пролетарский район), что делает его доступным для жителей северных и восточных районов Ростова-на-Дону.
- Полный адрес: 344019, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, 1-я Майская улица, дом 20, корпус 7.
- Телефон справки/приемной: +7 (863) -51-99-38 (также встречаются номера с кодом 251-XX-XX, уточняйте при звонке).
- Официальный сайт портала ЗАГС Ростовской области: www.portalzagsro.ru (через него доступна запись на прием через Госуслуги).
- Электронная почта / Сайт управления: zagsprodonpac.ru (указан в справочниках как контакт управления).
🕒 Режим работы и график приема граждан
Внимание: График работы может меняться, особенно в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно подтверждайте время приема по телефону или через портал Госуслуг перед визитом.
Стандартный режим работы (на основе данных справочников 2GIS, Zoon, Госуслуг):
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной / Сан. день* | — |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | Выходной / Сан. день* | — |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
* В некоторых источниках понедельник и четверг указаны как дни без приема граждан (санитарные дни или дни внутренней работы). В среду и пятницу прием обычно ведется в полный рабочий день с перерывом на обед.
📋 Основные услуги и функции отдела
Отдел ЗАГС Пролетарского района осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния, возникающих на территории Пролетарского района г. Ростова-на-Дону. К основным услугам относятся:
- Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты, проведение торжественной церемонии).
- Регистрация расторжения брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе).
- Государственная регистрация рождения ребенка (выдача свидетельства о рождении, штампа в паспорте родителей).
- Регистрация усыновления (удочерения).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, справки формы 33).
- Регистрация установления отцовства.
- Регистрация изменения имени, фамилии, отчества (в т.ч. при заключении/расторжении брака).
- Восстановление записей актов гражданского состояния (в случае утери/порчи записей).
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния.
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти.
- Выдача архивных справок и заверенных копий записей (для судов, нотариусов, пенсионного фонда, личных нужд).
- Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).
💻 Как записаться на прием (Электронная очередь)
Современная практика подразумевает преимущественно предварительную запись. Прийти без записи можно, но рискуете столкнуться с очередью или отсутствием свободных слотов.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Документы» → «Запись в ЗАГС» → Выбор органа: «Отдел ЗАГС администрации Пролетарского района г. Ростова-на-Дону». Это самый надежный способ.
- Сайт portalzagsro.ru: Официальный региональный портал органов ЗАГС Ростовской области.
- По телефону: +7 (863) -51-99-38 (в часы работы приемной).
- Терминалы самообслуживания: В здании администрации Пролетарского района (если установлены).
Важно: Для подачи заявления на брак обязательно личное присутствие обоих женихов (или нотариально заверенное заявление одного из них). На остальные услуги часто можно прийти по МЧД (многофункциональному центру) или доверенности, но лучше уточнить при записи.
🗺 Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: 1-я Майская улица, 20/7. Ориентир: здание Администрации Пролетарского района (рядом с проспектом Коммунистическим / ул. Текучева).
Общественный транспорт (остановки рядом):
- Остановка «Ул. 1-я Майская» / «Администрация Пролетарского района»: Автобусы № 52, 71, 78, 85, 92; Маршрутки (маршруты уточняйте в навигаторе, обычно это № 12, 29, 52, 71, 78, 85, 92, 112 и др.).
- Остановка «Проспект Коммунистический» (пересечение с 1-й Майской): Трамваи № 3, 7, 9; Троллейбусы № 1, 3, 5, 7, 9; Автобусы № 14, 26, 41, 52, 65, 71, 78, 85, 92.
Здание находится в пешей доступности от проспекта Коммунистического (2-3 минуты ходьбы). Парковка для личного транспорта обычно доступна во дворе администрации или по улице (платная/бесплатная в зависимости от зоны).
⭐ Рейтинг и отзывы посетителей
На основании агрегации данных с карт (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) на :
- Средний рейтинг: 3.9 – 4.0 из 5.0 (хороший показатель для госучреждения).
- Количество оценок: 50+ отзывов.
Что чаще всего хвалят (Плюсы):
- Вежливый и компетентный персонал (особенно отмечают сотрудников окна выдачи свидетельств и регистрации браков).
- Чистота и уют в зале регистрации браков (есть возможность заказать торжественную церемонию).
- Работа по предварительной записи — очередей почти нет, если пришли вовремя.
- Удобное расположение (центр Нахичевани, рядом транспорт).
На что жалуются (Минусы):
- Сложный график работы (многие приходят в понедельник/четверг, когда приема нет).
- Трудозатратность дозвона по телефону в часы пик.
- Иногда долгая обработка архивных справок (до 30 дней по закону, но реально дольше, если архив не в здании).
- Небольшой холл ожидания, может быть тесно в пиковые часы.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в этот ЗАГС, если мы не прописаты в Пролетарском районе?
Да, по общему правилу (ст. 10 ФЗ № 143-ФЗ) брак можно зарегистрировать в любом органе ЗАГС РФ по месту нахождения (не обязательно по прописке). Однако для удобства получения справок в будущем часто рекомендуют регистрироваться по месту жительства одного из женихов.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребенка?
Паспорта обоих родителей (или одного, если рождение регистрирует один родитель).
2. Свидетельство о браке (если есть).
3. Медицинское свидетельство о рождении (форма от роддома, выдается электронно/бумажно).
4. Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
Сколько стоит государственная пошлина?
Размеры пошлин устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26 НК РФ) и меняются ежегодно. Актуальные суммы и реквизиты для оплаты лучше уточнить на сайте portalzagsro.ru или на Госуслугах (при оплате через Госуслуги — скидка 30%).
Как получить дубликат свидетельства, если я живу в другом городе?
Можно оформить через МФЦ (Мои Документы) по месту жительства, через портал Госуслуг (заказ документа с доставкой почтой) или по почте напрямую в этот ЗАГС (с нотариально заверенным заявлением и квитанцией об оплате пошлины).
Работает ли ЗАГС в субботу?
По постоянному графику — нет (суббота и воскресенье — выходные). Иногда в сезон браков (май-июнь, сентябрь) или в праздничные даты (например, День семьи, любви и верности 8 июля) назначают субботние выходные дни для регистрации браков. Об этом сообщается заранее на сайте и в соцсетях Управления ЗАГС области.
🏛 Контекст: Управление ЗАГС Ростовской области
Отдел ЗАГС Пролетарского района является структурным подразделением Управления записи актов гражданского состояния Ростовской области (Главное управление ЗАГС по региону).
- Адрес Управления: г. Ростов-на-Дону, Университетский переулок, 48 (Кировский район).
- Именно Управление координирует работу всех районных отделов, ведет единый электронный архив (Единая государственная система регистрации актов гражданского состояния — ЕГР ЗАГС) и рассматривает апелляции на решения районных отделов.
Если у вас возник сложный вопрос (восстановление записи 1920-х годов, исправление ошибки в фамилии, спор о месте регистрации), вам может потребоваться обратиться в Управление по адресу Университетский переулок, 48.
📌 Резюме: Главное, что нужно запомнить
- Адрес: 1-я Майская ул., 20/7 (здание Администрации Пролетарского района).
- Телефон: +7 (863) -51-99-38.
- Прием: Вт, Ср, Пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Пн, Чт, Сб, Вс — приема нет.
- Запись: Только через Госуслуги или portalzagsro.ru (рекомендуется заранее).
- Документы: Оригиналы паспортов, свидетельств, мед. справок — обязательны при визите.
* Информация актуальна на дату публикации (ноябрь 2026 г.). Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на портале Госуслуг или по телефону, так как режимы работы госорганов могут корректироваться.