Если вы планируете оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, получить свидетельство о смерти или воспользоваться другими услугами органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС), вам необходимо знать, где находится отдел Пролетарского района города Ростов‑на‑Дону, как с ним связаться и какие возможности предоставляет его официальный сайт.

Основные сведения о Пролетарском ЗАГСе

• Адрес: 1‑я Майская улица, 20/7, г. Ростов‑на‑Дону, Пролетарский район, 344019
• Телефон приемной: 7 (863) -51‑92‑88
• Электронная почта: zags.proletarsk@rostov-gov.ru
• Официальный сайт: zags.proletarsk-rostov.ru (сайт официального портала ЗАГСов Ростовской области)
• Режим работы (по состоянию на 2026 год):
  • Понедельник‑Пятница: 08:00 – 18:00
  • Суббота: 09:00 – 13:00
  • Воскресенье и официальные праздники: выходной

Отдел находится в здании по адресу 1‑я Майская, 20/7. Вход со стороны улицы, рядом с парковкой для посетителей. На территории есть отдельный зал ожидания и кабинеты для проведения церемоний.

Что можно сделать в Пролетарском ЗАГСе?

ЗАГС Пролетарского района предоставляет полный спектр государственных услуг:

1. Регистрация брака (церемония, выдача свидетельства о браке).
2. Регистрация рождения ребёнка и выдача свидетельства о рождении.
3. Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти.
4. Выдача и замена справок о семейном положении (справка о браке, о разводе, о рождении детей).
5. Оформление совместного проживания (свидетельство о совместном проживании).
6. Регистрация перемен имени и фамилии.
7. Консультации по вопросам наследования, опеки и попечительства.
8. Выдача дубликатов всех видов свидетельств.

Все услуги можно оформить как лично, так и через онлайн‑портал (см. раздел 3).

Официальный сайт ЗАГСа: как пользоваться онлайн‑сервисами

Главная страница

На главной странице сайта zags.proletarsk-rostov.ru размещены быстрые ссылки на основные услуги:

• Запись на регистрацию брака – форма подачи заявления онлайн.
• Запись на выдачу свидетельства о рождении – электронный запрос.
• Онлайн‑запись к специалисту – запись на консультацию по телефону или в мессенджерах.
• Проверка статуса заявления – ввод номера заявки и получение актуального статуса.

Пошаговая инструкция по онлайн‑записи на регистрацию брака

1. Перейдите в раздел «Регистрация брака» на сайте.
2. Нажмите кнопку «Записаться онлайн».
3. Заполните форму:
   • ФИО жениха и невесты (как в паспорте).
   • Серия и номер паспортов.
   • Дата и место рождения.
   • Контактный телефон и e‑mail.
   • Предпочитаемая дата и время церемонии (в пределах свободных слотов).
4. Загрузите сканированные копии паспортов (PDF, JPG, не более 2 МБ каждый).
5. Подтвердите согласие с правилами проведения церемонии и оплатой госпошлины.
6. Нажмите «Отправить заявку». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.
7. В течение 24 часов с вами свяжется сотрудник ЗАГСа для уточнения деталей и подтверждения даты.

Онлайн‑оплата госпошлины

Сайт поддерживает несколько способов оплаты:

• Банковская карта (Visa/MasterCard, «Мир»).
• Электронные кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн).
• Оплата через мобильный телефон (SMS‑платеж).

После успешной оплаты вы получите электронный чек, который необходимо распечатать и принести в отдел в день церемонии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) на сайте

• Можно ли изменить дату брака после онлайн‑записи? – Да, но только при наличии свободных слотов и не менее чем за 3 дня до запланированного дня.
• Какие документы нужны для регистрации брака? – Паспорт гражданина РФ, заявление, копия свидетельства о разводе (если один из супругов ранее был в браке) и, при необходимости, согласие родителей несовершеннолетних.
• Можно ли провести церемонию в другом месте? – Да, в пределах Ростовской области, но требуется предварительное согласование и дополнительная плата.

Как добраться до Пролетарского ЗАГСа

ЗАГС удобно расположен в центральной части Пролетарского района. Ниже указаны варианты общественного транспорта:

• Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Майская 20» (выйти у входа в здание).
• Троллейбусы: маршрут 5 – остановка «Майская 1‑я» (пешком 2‑3 минуты).
• Маршрутки: линии «К» и «Т», которые курсируют по 1‑й Майской улице.
• Автомобиль: с южной части города – съехать на 1‑й Майской, повернуть направо, проехать 200 м до дома № 20/7. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.

Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Yandex.Карты или Google Maps.

Отзывы посетителей и рекомендации

Согласно данным порталов 2ГИС и Zoon.ru, отдел ЗАГС Пролетарского района имеет рейтинг 3,8 из 5 на основе более 50 отзывов. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:

• Вежливый и профессиональный персонал.
• Четкое соблюдение сроков выдачи документов.
• Наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания.

Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и желанием получить официальное поздравление от губернатора (в некоторых случаях такие поздравления выдаются только по запросу).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пролетарского ЗАГСа
• Карта 2ГИС – Пролетарский ЗАГС
• Карта проезда (Yandex)
• Карта проезда (Google)

Пролетарский ЗАГС города Ростов‑на‑Дону – это современный государственный орган, где можно быстро и без лишних хлопот оформить любые акты гражданского состояния. Благодаря официальному сайту и возможности подачи заявлений онлайн, жители района экономят время и избегают очередей. Если вам нужна помощь в подготовке документов, просто позвоните по телефону 7 (863) -51‑92‑88 или напишите на электронную почту – сотрудники с радостью ответят на все вопросы.

Не откладывайте важные события на потом – воспользуйтесь онлайн‑сервисами уже сегодня!