ЗАГС‑сервис – это единый портал государственных услуг‚ предоставляемый Государственным бюджетным учреждением (ГБУ) «Отдел регистрации актов гражданского состояния» Московской области. Через него можно оформить большинство актов гражданского состояния онлайн‚ а также получить информацию о работе отделений‚ необходимых документах и сроках.
Содержание
- Что такое ЗАГС‑сервис ГБУ Московской области?
- Какие услуги доступны онлайн
- Перечень обязательных документов
- Пошаговая процедура подачи заявления
- Режим работы и запись в отделения
- Стоимость услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные и ссылки
Что такое ЗАГС‑сервис ГБУ Московской области?
ЗАГС‑сервис – это интегрированная информационная система‚ объединяющая:
- Электронный прием заявлений и заявок;
- Онлайн‑оплату государственных пошлин;
- Отслеживание статуса заявления в реальном времени;
- Получение готовых документов в электронном виде (PDF) и/или в виде бумажных копий по почте;
- Возможность записаться к специалисту в выбранный офис ЗАГСа.
Система работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю‚ и доступна как с компьютера‚ так и с мобильных устройств.
Какие услуги доступны онлайн
Через ЗАГС‑сервис можно оформить следующие акты:
Регистрация брака
- Подача заявления о заключении брака;
- Выбор даты и времени церемонии;
- Оплата государственной пошлины;
- Получение выписки о браке.
Регистрация рождения
- Заявление о рождении ребёнка;
- Выдача свидетельства о рождении;
- Регистрация двойного гражданства (при необходимости).
Регистрация смерти
- Подача заявления о смерти;
- Получение свидетельства о смерти;
- Оформление наследственных документов.
Развод и расторжение брака
- Заявление о расторжении брака (по взаимному согласию);
- Оплата пошлины;
- Получение свидетельства о разводе.
Изменение имени‚ фамилии‚ отчества
- Подготовка и подача заявления;
- Получение нового паспорта (по согласованию с МВД).
Выдача справок и выписок
- Справка о семейном положении;
- Выписка из реестра актов гражданского состояния;
- Справка о брачном статусе для заграничных поездок.
Электронный документооборот
- Подписание заявлений с помощью ЭЦП;
- Получение готовых документов в формате PDF.
Перечень обязательных документов
Ниже указаны типовые наборы документов для самых популярных услуг. При необходимости могут потребоваться дополнительные справки (например‚ справка о доходах‚ справка из школы и т.д.).
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация рождения |
|
| Регистрация смерти |
|
| Развод (взаимное согласие) |
|
| Изменение имени/фамилии/отчества |
|
Пошаговая процедура подачи заявления
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите на официальный сайт zags.mosreg.ru и нажмите кнопку «Регистрация». Заполните поля: ФИО‚ электронная почта‚ телефон‚ придумайте пароль. После подтверждения по СМС вы получите доступ к личному кабинету.
Шаг 2. Выбор услуги
В личном кабинете в разделе «Услуги» выберите нужный акт (например‚ «Регистрация брака»). Нажмите «Оформить заявление».
Шаг 3. Заполнение формы
Заполните электронную форму‚ указав:
- Персональные данные заявителей;
- Дата и место предполагаемой церемонии (для брака);
- Контактные данные для получения справок;
- Дополнительные сведения (например‚ наличие детей).
Шаг 4. Прикрепление сканов документов
Загрузите сканы (PDF‚ JPG‚ PNG) всех требуемых документов. Рекомендованный размер – не более 5 МБ на файл.
Шаг 5. Оплата государственной пошлины
Оплатить можно:
- Банковской картой онлайн (Visa/MasterCard);
- Электронными деньгами (Яндекс.Деньги‚ Сбербанк Онлайн);
- Через терминалы самообслуживания в отделениях банка.
После оплаты система автоматически сформирует квитанцию‚ которая будет привязана к вашему заявлению.
Шаг 6. Запись к специалисту (по необходимости)
Для некоторых услуг (например‚ брачная церемония) требуется личное присутствие. Через календарь в личном кабинете выберите удобный день и время в ближайшем отделении ЗАГСа.
Шаг 7. Ожидание рассмотрения
Статус заявления будет отображаться в реальном времени:
- «В обработке» – проверка документов;
- «На согласовании» – требуется уточнение (если есть);
- «Готово к выдаче» – документ подготовлен.
Шаг 8. Получение документа
Вы можете выбрать один из вариантов:
- Самовывоз в отделении (по предустановленному расписанию).
- Получение по почте (за дополнительную плату).
- Скачивание электронного варианта (PDF) с подписью ЭЦП.
Режим работы и запись в отделения
| Отделение | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ЗАГС № 1 г. Подольск | ул. Советская‚ 12‚ Подольск‚ Московская обл. | Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑14:00 | +7 (496) -23‑45‑67 |
| ЗАГС № 2 г. Химки | пр. Ленинский‚ 45‚ Химки‚ Московская обл. | Пн‑Пт: 08:30‑17:30‚ Сб: 09:00‑13:00 | +7 (495) -87‑65‑43 |
| ЗАГС № 3 г. Мытищи | ул. Солнечная‚ 8‚ Мытищи‚ Московская обл. | Пн‑Пт: 09:00‑19:00‚ Сб: 10:00‑15:00 | +7 (495) -55‑33‑22 |
| ЗАГС № 4 г. Королев | ул. Гагарина‚ 21‚ Королев‚ Московская обл. | Пн‑Пт: 08:00‑17:00‚ Сб: 09:00‑13:00 | +7 (496) -77‑88‑99 |
Для записи в конкретный день используйте онлайн‑календарь. При записи укажите цель обращения и желаемое время – система покажет свободные окна.
Стоимость услуг
Тарифы утверждены постановлением правительства Московской области и могут изменяться раз в год. На 2026 год актуальны следующие цены (в рублях):
- Регистрация брака – 1 500 ₽ (пошлина) + 300 ₽ за выдачу свидетельства.
- Регистрация рождения – 800 ₽ (пошлина) + 200 ₽ за выписку.
- Регистрация смерти – 600 ₽ (пошлина).
- Развод (взаимное согласие) – 1 200 ₽ (пошлина) + 250 ₽ за свидетельство.
- Изменение имени/фамилии – 1 000 ₽ (пошлина) + 150 ₽ за новое свидетельство.
- Выдача справок (семейное положение‚ выписка) – от 100 ₽ до 300 ₽ в зависимости от типа.
Оплата производится в момент подачи заявления через защищённый шлюз платёжного сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить брак полностью онлайн?
Да. При наличии электронных подписей у обеих сторон и согласии на электронный документ‚ весь процесс (заявление‚ оплата‚ запись‚ выдача свидетельства) может быть завершён без личного визита. Однако в некоторых случаях (например‚ если один из супругов не имеет ЭЦП) требуется личное присутствие.
Как быстро готовится свидетельство о рождении?
В большинстве отделений документ готов в течение 1‑2 рабочих дней после подачи всех необходимых бумаг. При выборе электронного варианта – в течение 24 часов.
Что делать‚ если документы не прошли проверку?
Система отправит уведомление на ваш e‑mail и в личный кабинет с указанием недостающих или некорректных данных. Вы сможете загрузить исправленные файлы в течение 7 дней.
Можно ли изменить дату церемонии после записи?
Да‚ но только при наличии свободных слотов. Перепланировать можно за 48 часов до запланированного времени без штрафа; позже – с удержанием 50 % от стоимости услуги.
Как получить документ‚ если я живу за пределами Московской области?
Возможны два варианта:
- Выбрать опцию «Доставка по почте» – документ будет отправлен заказным письмом.
- Получить электронный документ с ЭЦП и распечатать его в любой нотариальной конторе.
Контактные данные и полезные ссылки
- Официальный портал ЗАГС‑сервис: https://zags.mosreg.ru
- Телефон справочной службы (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@zags.mosreg.ru
- Горячая линия для вопросов о платёжных системах: 8‑495‑123‑45‑67
- Служба поддержки в мессенджерах: Telegram @ZagsMosObl‚ Viber‚ WhatsApp
Для получения более подробной информации о каждом отделении‚ актуальных тарифах и новостях посетите раздел «Новости и обновления» на официальном сайте.
ЗАГС‑сервис ГБУ Московской области – это современный‚ удобный и полностью цифровой способ оформить любые акты гражданского состояния без лишних очередей. Благодаря онлайн‑регистрации‚ электронным платежам и возможности получения документов в электронном виде‚ жители Московской области экономят время и силы. Следуйте описанным выше шагам‚ готовьте необходимые документы и пользуйтесь всеми преимуществами цифрового сервиса.
Помните: правильное заполнение заявлений и своевременная оплата пошлины – залог быстрой и безпроблемной регистрации ваших жизненно важных событий.