Официальный орган регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в Усть-Каменогорске является структурным подразделением Управления юстиции города․ Данная организация осуществляет государственную регистрацию ключевых жизненных событий граждан: заключения и расторжения брака, рождения и усыновления детей, смерти, а также изменение имени и выдачу повторных документов․ Ниже представлена актуальная и подробная информация для посещения ведомства․

📍 Контактная информация и реквизиты

Полное наименование: Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) Управления юстиции города Усть-Каменогорск․

Почтовый индекс: 070000

Адрес главного офиса: ул․ Белинского, 37а (корпус 37-А)․

Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (7232) -5-38-44 (также указан как 77232753844)․

Географические координаты (для навигатора/карт): 49․968469, 82․598223․

Важно: На картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) организация часто отображается под названиями «ЗАГС г․ Усть-Каменогорска», «РАГС г․ Усть-Каменогорска» или «Отдел регистрации брака»․

🕐 Режим работы и график приема граждан

Стандартный график работы отдела для приема посетителей:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:30․
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни․

Перерыв на обед: Обычно устанавливается с 13:00 до 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону, так как в разные периоды график может корректироваться)․

Прием в предбрачный период и в праздничные даты: В популярные даты (например, День св․ Валентина, День семьи, «красивые» числовые даты) работа может вестись в усиленном режиме или по предварительной записи через портал электронного правительства․

📋 Основные предоставляемые услуги

Отдел ЗАГС осуществляет следующие виды государственной регистрации (согласно данным ЦОН и портала eGov):

1. Государственная регистрация заключения брака (супружества)․ Включает прием заявления, установление срока регистрации (обычно 1 месяц, возможно сокращение/продление) и проведение торжественной или обычной процедуры․
2. Государственная регистрация расторжения брака․ Взаимным согласием супругов (без несовершеннолетних детей) или по решению суда․
3. Государственная регистрация рождения ребенка․ Выдача первого основного документа — Свидетельства о рождении․
4. Государственная регистрация усыновления (удочерения); На основании решения суда․
5. Государственная регистрация смерти․ Выдача Свидетельства о смерти и штампа в паспорте умершего․
6. Государственная регистрация перемены имени․ При достижении 16 лет или по иным основаниям (брак, развод, личные мотивы)․
7. Внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния․ Исправление ошибок, изменение отчества при смене имени отца/матери и т․д․
8. Выдача повторных свидетельств или справок․ В случае утери, порчи или недоступности оригиналов документов (свидетельства о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени)․
9. Выдача справок из архива ЗАГС․ Для подтверждения факта регистрации акта (например, для восстановления прав на наследство, получения пенсии за границей)․

🏢 Филиалы и дополнительные точки приема

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС) на 2026 год, на балансе Управления юстиции города могут находиться 2 филиала или дополнительных кабинкета регистрации:

• Главный офис: ул․ Белинского, 37а (основной прием граждан, архив, методический кабинет)․
• Дополнительный пункт/Филиал: Проспект Каныша Сатпаева, 34/2․

Рекомендация: Перед визитом в филиал на проспекте Сатпаева обязательно звоните по единому телефону +7 (7232) -5-38-44 для подтверждения актуальности адреса, графика работы и перечня услуг, оказываемых именно в этом месте (часто филиалы занимаются только регистрацией браков или выдачей справок)․

💻 Электронные услуги (eGov / e-Gov․kz)

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде через портал eGov․kz или мобильное приложение «eGov Mobile»․ Это позволяет сэкономить время и избежать очередей:

• Запись на прием к сотруднику ЗАГС (выбор даты, времени и услуги)․
• Подача заявления на регистрацию брака (для граждан РК с ЭЦП)․
• Заказ повторных свидетельств и справок с доставкой по почте (Kazpost) или получением в ЦОН/ЗАГС․
• Оплата госпошлины онлайн (с предоставлением скидки 30% при электронной оплате)․
• Проверка готовности документа по номеру заявления․

Для получения услуг онлайн необходима электронная цифровая подпись (ЭЦП) или доступ через СМС-пароль / Mobile ID (для части услуг)․

💰 Размер госпошлины (ориентировочно на 2026 год)

Размеры основаны на МРП (месячном расчетном показателе), который ежегодно утверждается законом о республиканском бюджете․ Точные суммы уточняйте на сайте eGov․kz или в кассе ЗАГС/ЦОН․

• Регистрация брака / расторжения брака (взаимное согласие) — 1 МРП (со скидкой 30% при оплате онлайн — 0․7 МРП)․
• Выдача свидетельства о рождении / смерти / перемене имени, 0․5 МРП (бесплатно при первичной регистрации рождения в установленные сроки)․
• Выдача повторного свидетельства / справки, 1 МРП․
• Внесение изменений / исправлений в запись — 0․5 МРП․
• Регистрация перемены имени — 2 МРП․

Льготы: Освобождаются от оплаты пошлины: участники ВОВ, лица, приравненные к ним, инвалиды I и II групп, герои Трудети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (до 18 лет), а также при регистрации рождения ребенка в установленный законом срок (1 год)․

📝 Порядок обращения и необходимые документы

Для регистрации брака:

• Паспорта обоих заявителей (оригиналы)․
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или в eGov)․
• Квитанция об оплате госпошлины (или чек об онлайн-оплате)․
• При наличии: свидетельство о расторжении предыдущего брака / свидетельство о смерти супруга / решение суда о недействительности брака․
• Согласие родителей/опекунов (нотариальное) — если один из заявителей не достиг 18 лет (допускается с 16 лет по основаниям)․

Для регистрации рождения ребенка:

• Медицинское свидетельство о рождении (форма 103/у), выдается роддомом, срок действия 1 год․
• Паспорта родителей (оригиналы)․
• Свидетельство о браке родителей (оригинал, если брак зарегистрирован)․
• Заявление (от одного или обоих родителей)․
• При регистрации от имени одного родителя (незамужняя мать) — заявление матери и решение органа опеки (если отец не указан по желанию матери) или заявление отца с нотариальным согласием матери․

Для получения повторного свидетельства/справки:

• Паспорт заявителя (оригинал)․
• Заявление․
• Квитанция об оплате пошлины․
• Доверенность (нотариальная) — если оформляет представитель․

🗺 Как добраться (Ориентиры)

Главный офис (ул․ Белинского, 37а):

• Расположен в центральной части города, в здании Управления юстиции (бывшее здание горисполкома/акимата)․
• Ориентир: рядом площадь им․ Жамбыла, проспект Абая, улица Кабанбай батыра․

Общественный транспорт (примерные маршруты, актуальность проверяйте в приложении 2GIS/Яндекс․Карт):

• Автобусы/Маршрутки: остановка «Управление юстиции», «Площадь Жамбыла», «ул․ Белинского»․

Возможный филиал (пр․ К․ Сатпаева, 34/2):

• Район «Новый город» / микрорайон Самарское / Аэродромный․
• Остановки: «ТЦ Азия Парк», «ул․ Сатпаева», «Магазин Рахат»․

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?

По общему правилу — через 1 месяц после подачи заявления․ Сокращение срока возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, длительная командировка) по решению руководителя отдела․ Продление — до 1 года по заявлению заявителей․

Нужно ли записываться заранее на регистрацию брака?

Да, настоятельно рекомендуется․ В популярные даты слоты заканчиваются за несколько месяцев․ Запись доступна через eGov․kz или по телефону +7 (7232) -5-38-44․

Можно ли получить справку из ЗАГС онлайн?

Да, через портал eGov․kz (раздел «Заказ справок/свидетельств»)․ Документ можно получить в электронном виде (с ЭЦП) или заказать бумажный вариант с доставкой Kazpost․

Что делать, если свидетельство о рождении потеряно и нужно срочно оформить паспорт ребенку?

Обратитесь в ЗАГС по месту рождения ребенка (или в любой ЦОН/ЗАГС РК) за заказом повторного свидетельства․ Срок выдачи — до 10 рабочих дней (часто быстрее)․ Для срочного оформления паспорта в полиции часто принимают справку о факте регистрации рождения (форма 33), которую выдают в ЗАГС быстрее․

Работает ли ЗАГС в субботу?

По стандартному графику — нет (суббота, воскресенье, выходные)․ Исключение: специально объявленные «Дни открытых двери» или работа в праздничные даты (14 февраля, 8 марта, День Независимости и т․д․) — только по предварительной записи․

📞 Контакты для жалоб и предложений

Если вы считаете, что ваши права нарушены или качество услуги неудовлетворительно:

• Руководитель Отдела ЗАГС Управления юстиции г․ Усть-Каменогорск (через приемную по тел․ +7 (7232) -5-38-44)․
• Управление юстиции города Усть-Каменогорск (вышестоящий орган)․
• Колл-центр «Электронного правительства»: 1414 (бесплатно по Казахстану)․
• Портал eGov․kz — раздел «Обращения граждан»․

Статья составлена на основе открытых данных интернета (Oskemen․info, 2GIS, 7232․kz, портал eGov․kz) по состоянию на ․ Графики работы, номера телефонов и размеры пошлин могут меняться․ Перед визитом рекомендуется подтверждать информацию по телефону +7 (7232) -5-38-44 или на официальных ресурсах․