ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) – это государственное учреждение, которое фиксирует важнейшие события в жизни граждан: рождение, брак, развод, смерть и изменение имени․ В Казахстане система ЗАГСов построена так, чтобы обеспечить доступность услуг в любой точке страны․
Структура ЗАГСов в Республике Казахстан
Система ЗАГСов делится на три уровня:
- Республиканский уровень – Главное управление делами гражданского состояния Министерства внутренних дел Республики Казахстан (МВД)․ Координирует работу всех региональных подразделений․
- Областные (региональные) отделы – Управления ЗАГС в областных центрах (Алматы, Нур-Султан, Шымкент и др․)․ Осуществляют надзор за работой районных и городских отделений․
- Районные и городские отделения – непосредственно обслуживают население․ В крупных городах могут быть несколько отделений, в сельских районах – одно на несколько сотен километров․
Основные функции ЗАГСа
ЗАГС выполняет следующие задачи:
- Регистрация рождения и выдача свидетельства о рождении․
- Регистрация брака, выдача свидетельства о браке․
- Регистрация развода, выдача свидетельства о разводе․
- Регистрация смерти, выдача свидетельства о смерти․
- Внесение изменений в актовые записи (смена фамилии, имени, отчества, гражданства)․
- Выдача копий и выписок из актовых записей․
- Ведение реестра гражданского состояния и обеспечение его достоверности․
- Осуществление профилактических мероприятий (информирование о правах, консультирование по вопросам семейного права)․
Перечень услуг, доступных в ЗАГСе
Услуги делятся на публичные (доступные всем гражданам) и специальные (требующие дополнительных документов)․
3․1 Публичные услуги
- Выдача оригиналов и копий свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти․
- Регистрация брака (в т․ч․ заключение брака в присутствии иностранных граждан)․
- Регистрация развода по взаимному согласию․
- Выдача справок о семейном положении․
- Внесение изменений в актовые записи (смена фамилии, имени, отчества)․
3․2 Специальные услуги
- Регистрация брака с иностранным гражданином (требуется перевод и легализация документов)․
- Выдача справок о брачном статусе для получения визы․
- Регистрация брака в экстренных случаях (например, в случае угрозы жизни)․
- Оформление «свидетельства о праве на смену пола» (по решению суда)․
Как подготовить документы к обращению в ЗАГС
Ниже указаны типовые наборы документов для самых популярных процедур․
4․1 Регистрация рождения
| Документ | Краткое описание |
|---|---|
| Заявление родителей | Бланк, предоставляемый в ЗАГСе․ |
| Паспорта родителей | Оригиналы + копии․ |
| Свидетельство о браке родителей | Если родители состоят в браке․ |
| Медицинская справка о рождении | Выдается родильным отделением больницы․ |
4․2 Регистрация брака
- Заявление о заключении брака (один экземпляр от каждой стороны)․
- Паспорта (оригиналы + копии)․
- Свидетельства о рождении (для подтверждения возраста)․
- Справка о семейном положении (если ранее был брак)․
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет)․
4․3 Регистрация развода по взаимному согласию
- Совместное заявление о разводе․
- Паспорта супругов․
- Свидетельство о браке․
- Согласие детей (если несовершеннолетние)․
- Соглашение о разделе совместного имущества (по желанию)․
Онлайн‑услуги ЗАГСа
С 2022 года в Казахстане активно развиваются электронные сервисы․ Основные порталы:
- eGov․kz – единый портал государственных услуг, где можно подать заявку на выдачу справки, записаться на приём, оплатить госпошлину․
- Мобильное приложение «Госуслуги КЗ» – позволяет отслеживать статус заявки, получать электронные копии документов;
- Система «Электронный ЗАГС» (в некоторых областях) – онлайн‑запись на регистрацию брака, подача заявления о смене имени․
Для использования онлайн‑услуг необходимо:
- Зарегистрироваться на eGov․kz (идентификация через банковскую карту или электронный паспорт);
- Выбрать нужную услугу в разделе «Гражданское состояние»․
- Загрузить сканы документов (паспорт, справки и т․д․)․
- Оплатить госпошлину онлайн (картой, через электронный кошелёк)․
- Получить подтверждение о приёме заявки и дату визита (если требуется личный приход)․
Сроки и стоимость услуг
Тарифы регулируются постановлением Правительства РК от № 1235․ Ниже – ориентировочные сроки и цены (по состоянию на 2026 год):
| Услуга | Срок выполнения | Госпошлина (тенге) |
|---|---|---|
| Выдача оригинала свидетельства о рождении | 1 рабочий день | 0 (бесплатно) |
| Выдача копии свидетельства о браке | 1–2 дня | 200 |
| Регистрация брака (в присутствии обеих сторон) | В день обращения (при наличии свободного места) | 1 200 |
| Регистрация развода по взаимному согласию | 3–5 дней | 1 500 |
| Смена фамилии (по решению суда) | 5–7 дней | 800 |
Как найти ближайший отдел ЗАГСа
Для поиска используйте один из способов:
- Сайт eGov․kz – раздел «Где меня обслуживают» с картой и адресами․
- Мобильное приложение «Госуслуги КЗ» – функция «Ближайшие отделения»․
- Позвонить в справочную службу МВД по телефону 102 (круглосуточно)․
Особенности работы ЗАГСов в разных регионах
Хотя базовый набор услуг одинаков, есть региональные нюансы:
- Алматы – возможность заключения брака в «запретных» местах (парки, музеи) по согласованию с администрацией․
- Нур-Султан – расширенный график работы отделений (с 08:00 до 20:00) для удобства жителей столицы․
- Западный Казахстан (Актобе, Уральск) – наличие мобильных пунктов ЗАГС, которые выезжают в отдалённые сельские районы раз в месяц․
- Южный регион (Шымкент) – отдельные отделения, где предоставляются услуги на русском и казахском языках одновременно․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заключить брак в ЗАГСе без свидетелей?
- Да․ По закону в Казахстане присутствие свидетелей не требуется, однако в некоторых регионах могут попросить одного свидетеля для подтверждения личности․
- Как оформить брак с иностранным гражданином?
- Необходимо предоставить: паспорт иностранного гражданина, перевод и нотариальное заверение свидетельства о браке (если уже был заключён), справку о легальном пребывании в РК, а также документы, подтверждающие отсутствие препятствий к браку (например, справка о семейном положении)․
- Можно ли получить электронную копию свидетельства о рождении?
- Да․ Через портал eGov․kz можно заказать электронный документ в формате PDF, который имеет юридическую силу․
- Сколько времени занимает процесс регистрации развода через суд?
- Если развод проходит через суд (спорный развод), процесс может занять от 1 до 3 месяцев в зависимости от нагрузки суда и наличия споров о детях или имуществе․
- Можно ли изменить имя без суда?
- В Казахстане изменение имени возможно только по решению суда․ После получения судебного решения необходимо обратиться в ЗАГС для внесения изменений в актовую запись․
Перспективы развития ЗАГСов в Казахстане
Государство планирует дальнейшее цифровое преобразование:
- Внедрение блокчейн‑технологий для обеспечения неизменности актовых записей․
- Расширение мобильных сервисов – возможность подачи заявлений через мессенджеры (WhatsApp, Telegram)․
- Создание единой национальной базы данных гражданского состояния, доступной для всех государственных органов (медицинские, образовательные, налоговые)․
- Повышение уровня обслуживания за счёт автоматизации очередей и внедрения электронных киосков в крупных торговых центрах․
Контактная информация центрального управления
Главное управление делами гражданского состояния МВД РК
Адрес: просп․ Ауезова, 12, г․ Нур-Султан, 010000
Телефон: +7 (7172) -5‑55‑55
Электронная почта: zagss@mun․gov․kz
Сайт: https://egov․kz
Отделы ЗАГСа в Казахстане играют ключевую роль в регистрации жизненно важных событий граждан․ Благодаря развитию электронных сервисов процесс обращения стал быстрее и удобнее, а расширение сети отделений обеспечивает доступность услуг даже в отдалённых регионах․ Знание требований к документам, сроков и стоимости поможет гражданам избежать лишних задержек и сэкономить время․
Помните: всегда проверяйте актуальность информации на официальных ресурсах (eGov․kz, сайт МВД) перед визитом в отделение․