Если вы планируете оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, изменить фамилию или получить справку о состоянии семьи, вам понадобится обратиться в отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Мелитополе. В статье собраны актуальные сведения о режиме работы, адресе, телефонах, а также о том, как воспользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сэкономить время.
Адрес и контактные данные
- Полное название: Мелитопольский отдел записи актов гражданского состояния
- Адрес: ул. Пушкинская, 1, г. Мелитополь, Запорожская область, 723000, Украина
- Телефон справочной службы: +380 (613) -5‑55‑55
- Электронная почта: zags.melitopol@gov.ua
- Сайт: https://zags.melitopol.gov;ua
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма заявлений (плановое) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 | 08:30 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только приём граждан) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Важно: в праздничные и выходные дни отдел закрыт. При планировании визита рекомендуется уточнить наличие перерывов (обычно обеденный перерыв – 12:00–13:00) и возможные изменения в графике, позвонив по телефону справочной службы.
Какие услуги предоставляет ЗАГС в Мелитополе?
- Регистрация брака (свадебный акт).
- Регистрация рождения ребёнка.
- Регистрация смерти.
- Выдача справок о семейном положении, о браке, о рождении детей.
- Изменение фамилии, имени, отчества.
- Восстановление записей в ЕГР ЗАГС (если запись утеряна).
- Консультации по вопросам гражданского состояния.
Особенности обслуживания
- Для большинства процедур (брак, рождение, изменение фамилии) требуется предварительная запись.
- Запись можно оформить онлайн через портал Портал государственных услуг Украины или через мобильное приложение «Дія».
- В случае срочных обстоятельств (например, смерть) возможен приём без записи, но только в рабочие часы.
- Для иностранных граждан предусмотрена отдельная очередь; требуется наличие действующего визового статуса.
Пошаговая инструкция: как подать заявление на регистрацию брака
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорта (или удостоверения личности) обоих будущих супругов.
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо).
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
- Квитанцию об оплате госпошлины (150 ₴ в 2026 г.) – можно оплатить онлайн или в любом банке.
Шаг 2. Запишитесь на приём
- Перейдите на Портал государственных услуг → «Регистрация брака».
- Выберите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и подтвердите запись.
- Получите подтверждение (SMS/Email) с номером записи.
Шаг 3. Приход в ЗАГС
- Придите в назначенный день за 10–15 минут до начала приёма.
- Принесите оригиналы документов и копии (по 2‑м листам).
- Оплатите госпошлину (если ещё не сделали онлайн).
- Подпишите бланк заявления и получите расписку.
Шаг 4. Церемония бракосочетания
После подачи заявления и проверки документов вы можете сразу же заключить брак (если запись была на тот же день) или выбрать более удобную дату в пределах 30 дней.
Шаг 5. Получение свидетельства о браке
Свидетельство готовится в течение 5‑7 рабочих дней. О готовности вас уведомят по телефону или SMS. Забрать документ можно в тот же день, предъявив паспорт.
Онлайн‑сервисы: как сэкономить время
С 2025 года в Украине (как и в России) активно развиваются электронные сервисы для ЗАГСов. Ниже перечислены основные возможности:
- Портал государственных услуг (portal.gov.ua) – подача заявлений, оплата госпошлин, запись на приём.
- Мобильное приложение «Дія» – сканирование документов камерой, получение уведомлений о статусе заявки.
- Электронная очередь – возможность наблюдать текущий статус очереди в реальном времени.
- Электронная подпись (ЭЦП) – подписывайте документы без посещения офиса (доступно только для юридических лиц и некоторых физических лиц).
Все сервисы работают круглосуточно, однако окончательное подтверждение и выдача оригинальных документов требуют личного присутствия в ЗАГСе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в выходной день?
Нет. ЗАГС работает только в указанные часы. В праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая) офис закрыт.
Как быстро получить свидетельство о рождении?
Обычно в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления. При необходимости ускоренного оформления (в течение 1‑2 дней) необходимо оплатить дополнительную услугу.
Что делать, если я потерял свидетельство о браке?
Подайте заявление о выдаче дубликата в ЗАГС, приложив паспорт и копию старой записи (если есть). Срок выдачи – 5‑7 дней.
Можно ли изменить фамилию без суда?
Да, если изменение происходит в связи с браком (при желании взять фамилию супруга) – достаточно подать заявление в ЗАГС и предоставить соответствующие документы.
Как узнать, свободна ли выбранная дата для бракосочетания?
При онлайн‑записи система сразу покажет доступные слоты. При личном визите уточняйте у сотрудника.
Полезные рекомендации
- Заранее проверьте, нет ли ограничений по возрасту (в Украине минимальный возраст – 18 лет, при согласии родителей – 16 лет).
- Если планируете свадьбу в другом городе, уточните возможность проведения церемонии в Мелитопольском ЗАГСе – иногда требуется предварительное согласование.
- Сохраняйте электронные копии всех подтверждений (SMS, email) – они могут понадобиться при проверке статуса заявки.
- При обращении в ЗАГС возьмите с собой оригиналы и копии всех документов, а также готовую к оплате госпошлину (наличными или картой).
Контактная информация для экстренных вопросов
Если у вас возникли срочные вопросы (например, необходимость срочной регистрации смерти), звоните по телефону +380 (613) -5‑55‑55 в рабочие часы. Для вопросов, связанных с онлайн‑платформой, используйте чат поддержки на portal.gov.ua.
ЗАГС в Мелитополе работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр услуг и активно внедряет онлайн‑сервисы, позволяющие сократить время ожидания. Планируя регистрацию брака, рождения ребёнка или любые другие изменения в гражданском статусе, рекомендуется заранее собрать необходимые документы, записаться через портал государственных услуг и уточнить детали по телефону справочной службы.
Помните, что актуальная информация о режиме работы может меняться в зависимости от государственных праздников и локальных обстоятельств, поэтому перед визитом проверьте данные на официальном сайте zags.melitopol.gov.ua или позвоните в справочную службу.