Многие жители Западного административного округа Москвы ищут информацию об органе ЗАГС «Раменки» или «ЗАГС 69 Раменки». Важно сразу прояснить распространенную путаницу: в интернете часто смешиваются данные о Раменском управлении ЗАГС Московской области (город Раменское, ул. Красноармейская, 2) и о московском отделе ЗАГС в районе Раменки.
Статья посвящена именно органу ЗАГС города Москвы, расположенному в МФЦ № 69 «Раменки» (Западный АО).
Официальное название и статус
Полное наименование: Отдел записи актов гражданского состояния Управления ЗАГС города Москвы в МФЦ № 69 «Раменки».
Это структурное подразделение Управления ЗАГС г. Москвы, осуществляющее свои полномочия на территории Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) № 69.
Адрес и как добраться
Адрес: г. Москва, Мичуринский проспект, д. 31, корпус 1 (МФЦ «Раменки»).Ориентиры и транспорт:
- Метро: станция «Раменки» (Солнцевская линия / Большая кольцевая линия), выход к Мичуринскому проспекту, далее пешком около 5–7 минут.
- Автобусы/Троллейбусы: остановка «Университет Дружбы Народов» или «Мичуринский проспект» (маршруты: т63, т70, м1, м2, 130, 196, 239, 616, 718, 817 и др.).
- Навигатор: введите «МФЦ Раменки» или «Мичуринский проспект 31к1». Здание МФЦ — современное стеклянное здание, вход с проспекта.
- Раменское УЗАГС МО — г. Раменское, ул. Красноармейская, 2 (телефон: 8 (496) -61-52-63). Это Московская область.
- Дворец царя Алексея Михайловича — пр. Андропова, 39, стр. 69 (ЮАО). Это торжественный ЗАГС для регистрации браков, он не в Раменках.
- УФМС/МВД (Мичуринский пр., 31к1) — в том же здании МФЦ находятся отделы миграции, но это не ЗАГС.
Режим работы и прием посетителей
Поскольку отдел находится в структуре МФЦ, его график работы привязан к графику центра, но есть нюансы приема по вопросам ЗАГС.
График работы МФЦ № 69 «Раменки»:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье: Выходной
Особенности приема в отделе ЗАГС (окна/боксы):
- Запись на прием обязательна. Без предварительной записи через портал gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги» / «Мой Москва» в окно ЗАГС не примут.
- Прием по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, смерть, брак, развод, смена имени, восстановление документов) ведется в часы работы МФЦ, но конкретные окна ЗАГС могут закрываться на 30–60 минут раньше закрытия МФЦ (например, в 19:00 или 16:00 в субботу).
- Выдача готовых документов (свидетельств) часто происходит в зоне выдачи МФЦ или в окне ЗАГС — уточняйте при подаче заявления.
Контактные телефоны
Прямой телефон окна ЗАГС внутри МФЦ часто не публикуется или переадресуется на единый колл-центр. Рекомендуется использовать официальные каналы:
| Направление | Телефон |
|---|---|
| Единая справочная служба ЗАГС Москвы (круглосуточно, автоинформатор, операторы) | +7 (495) -77-77-77 |
| Горячая линия Управления ЗАГС г; Москвы | +7 (495) -39-55-55 |
| Колл-центр МФЦ Москвы (единый номер) (запись в очередь, справка по МФЦ) | +7 (495) -39-55-55 или 8 (800) -50-50-30 |
| Официальный сайт ЗАГС Москвы | zags.mos.ru |
| Сайт МФЦ Москвы (запись на прием, статус готовности) | mos.ru/mfc |
Какие услуги оказывает отдел ЗАГС в МФЦ № 69
Функционал отдела в МФЦ практически полностью соответствует функционалу районных отделов ЗАГС (за исключением проведения торжественных церемоний регистрации брака в залах — для этого нужно выбирать Торжественный ЗАГС, например, Дворец на Воробьевых горах или Дворец царя Алексея Михайловича).
Основные услуги:
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. установление отцовства, выбор имени/фамилии).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формы 106/у).
- Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты/зала, получение свидетельства). Сама церемония в МФЦ не проводится.
- Регистрация расторжения брака (развод) (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе — через ЗАГС; со спорами — только через суд).
- Восстановление/дубликаты свидетельств (рождения, смерти, брака, развода, перемены имени) — архивные справки и повторные документы.
- Изменение записи акта гражданского состояния (исправление ошибок, изменение имени/фамилии/отчества взрослого гражданина или ребенка).
- Установление факта рождения/смерти/брака/развода (если запись утеряна и не подлежит восстановлению архивным путем).
- Выдача справок (форма № 9, № 25, № 33 и др.) и апостилирование документов ЗАГС (через МФЦ передаются в Управление ЗАГС для апостилирования).
Как записаться на прием (пошаговая инструкция)
Личный визит без записи невозможен. Система электронной очереди МФЦ не выдает талоны в окно ЗАГС «на месте».
- Зайдите на Госуслуги или приложение «Госуслуги» / «Мой Москва».
- В поиске услуг введите: «Государственная регистрация [нужное событие: рождения, брака, смерти и т.д.]».
- Выберите услугу -> Нажмите «Получить услугу».
- Заполните электронную форму (данные заявителя, данные события).
- На этапе выбора места и времени:
- Тип организации: МФЦ.
- Организация: МФЦ № 69 «Раменки» (Мичуринский пр., 31к1).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подпишите заявление ЭЦП (Госключ / СберID / Тинькофф ID / простой пароль от Госуслуг — зависит от типа услуги).
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом (и оригиналами документов по делу) в МФЦ № 69. Подойдите к терминалу электронной очереди, отсканируйте QR-код из уведомления или введите номер телефона — вам выдадут талон с номером окна.
Необходимые документы (базовый чек-лист)
Точный перечень зависит от конкретной жизненной ситуации, проверяйте на Госуслугах при записи.
Для регистрации рождения:
- Паспорта обоих родителей (оригиналы).
- Свидетельство о браке (оригинал), если родители замужем/женаты.
- Медицинское свидетельство о рождении (форма 103/у) — выдается роддомом, действует 1 месяц.
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажное на месте).
Для регистрации брака:
- Паспорта жениха и невесты (оригиналы).
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (оригиналы) — если были замужем/женаты.
- Согласие опеки/попечительства — если один из будущих супругов несовершеннолетний (16–18 лет).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. на 2024–2026 гг., оплачивается заранее или через терминал МФЦ).
Для развода через ЗАГС (нет детей, нет спора):
- Паспорта обоих супругов.
- Свидетельство о браке (оригинал).
- Общее заявление (заполняется на Госуслугах или на месте).
- Квитанции об оплате госпошлины (по 650 руб. с каждого).
Для получения дубликата свидетельства:
- Паспорт заявителя.
- Документы, подтверждающие родственные связи (если заказываете не свой документ) — свидетельство о рождении/браке, паспорт родителя и т.д.
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб.).
Особенности работы с архивом и сложными случаями
- Архивные справки (до 1917 г., 1917–1990 г.): МФЦ принимает заявления на поиск архивных записей, но сами поиски ведет Архивно-информационный отдел Управления ЗАГС Москвы (Малая Дмитровка и др. адреса). Срок готовности — до 30 дней.
- Исправление ошибок (судебный порядок): Если ЗАГС отказывает в исправлении опечатки/ошибки в записи (считает, что это спор о праве), МФЦ поможет оформить заявление в суд, но решение принимает суд.
- Апостиль на документы ЗАГС: Заявление принимает МФЦ, документ передается в Управление ЗАГС г. Москвы для простановки апостиля (срок ~5-7 рабочих дней + доставка обратно в МФЦ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак с церемонией прямо в МФЦ «Раменки»?
Нет. В МФЦ № 69 нет торжественных залов для проведения церемонии регистрации брака. Вы подаете заявление здесь, выбираете дату и Торжественный ЗАГС (например, ЗАГС «Воробьевы Горы», Дворец на Спартак, Дворец царя Алексея Михайловица и др.). В назначенный день вы приезжаете в выбранный Торжественный ЗАГС для церемонии и получения свидетельства.
Я живу в другом районе/городе. Могу ли я обратиться в МФЦ «Раменки»?
Да. По правилам «одного окна» и extraterриториальности (для большинства услуг ЗАГС, кроме регистрации рождения в некоторых специфических случаях), вы можете обратиться в любой МФЦ Москвы или Управление ЗАГС любого субъекта РФ. Принцип «территориальности» для подачи заявлений практически отменен.
Как узнать, готово ли мое свидетельство/справка?
Через личный кабинет Госуслуг (раздел «Уведомления» или «История заявлений»).
2. По СМС/пуш-уведомлению, которое придет на телефон, указанный при записи.
3. По телефону колл-центра МФЦ +7 (495) -39-55-55 (назовите номер заявления или ФИО).
Каковы сроки выдачи документов?
- Рождение, смерть, брак (подача заявления): в день обращения (свидетельство выдается сразу после регистрации акта, кроме брака — в день церемонии).
- Развод через ЗАГС: через 1 месяц после подачи заявления (свидетельство выдается в день истечения месяца или позже).
- Дубликаты/Восстановление/Исправление: обычно 1–5 рабочих дней (если архив в Москве), до 30 дней — если нужен архивный запрос.
- Апостиль: до 5 рабочих дней после передачи документов в Управление ЗАГС.
Резюме: ключевые факты для запоминания
- Объект: Отдел ЗАГС в МФЦ № 69 «Раменки» (Город Москва, Западный АО).
- Адрес: Мичуринский проспект, 31, корпус 1.
- Метро: «Раменки».
- Запись: Только через Госуслуги / «Мой Москва» (нет живой очереди).
- Телефон справки: +7 (495) -77-77-77 (единый ЗАГС Москвы).
- Не путать с: Раменским ЗАГСом МО (г. Раменское) и УФМС в том же здании.
Информация актуальна на дату публикации (ноябрь 2026 г.). Режимы работы, госпошлины и процедуры могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на gosuslugi.ru или zags.mos.ru.