На территории Ростова-на-Дону функционирует разветвленная система органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС). В систему входит главное региональное управление и ряд территориальных (районных) отделов, каждый из которых обслуживает жителей своего округа. Ниже представлена актуальная на информация об адресах, контактах и особенностях работы основных учреждений.

Управление ЗАГС Ростовской области (Главное управление)

Это вышестоящий орган, осуществляющий методическое руководство, ведение единой базы данных, а также регистрацию актов гражданского состояния особого значения (в т.ч. браков с иностранными гражданами, усыновлений и т.д.). Здесь также находится архивная справка и главная книга учета.

• Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 91/70 (корпус 70).
• Начальник: Исаенко Ольга Викторовна.
• Телефоны справки/приемной:
  • (863) -40-95-98 (факс/начальник)
  • (863) -40-73-43
  • (863) -40-95-95
  • (863) -69-87-71
• Дополнительный адрес (территориальный орган/архив): г. Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 160 (Отдел архивной справки и хранения фондов).

Районные отделы ЗАГС администрации города Ростова-на-Дону

Город разделен на административные районы. Заявление о регистрации брака, рождения, смерти или получении свидетельства обычно подается в отделе по месту жительства одного из заявителей или по месту совершения действия (для брака — по выбору).

Советский район (Городской / Кировский отдел ЗАГС)

Один из крупнейших и старейших отделов. Часто называют «Дворец бракосочетания №1» или «Кировский ЗАГС». Здесь проходят торжественные регистрации браков в церемониальных залах.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, Коммунистический проспект, 25.
• На карте: удобное расположение, близко к остановкам общественного транспорта.
• Особенность: В этом отделе была зарегистрирована 1000-я пара с начала года (по данным Управления ЗАГС области);
• Почтовый индекс: 344006 (для корреспонденции).

Октябрьский район

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, улица Текучева, 137.
• Обслуживает жителей Октябрьского района. Предоставляет полный спектр услуг: регистрация рождений, смертей, браков, разводов (если нет общих несовершеннолетних детей), изменение имен.

Пролетарский район

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, Университетский переулок, 48.
• Находится в здании администрации Пролетарского района. Имеет 2 филиала/подразделения для приема граждан.

Железнодорожный район

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 21 (микрорайон Северный).
• Обслуживает северную часть города и Железнодорожный район. Высокий рейтинг по отзывам посетителей (5;0 на картах).

Кировский район (Отдельный от городского управления)

Примечание: Не путать с Городским (Кировским) отделом на Коммунистическом проспекте. Существует территориальный отдел именно Кировского района администрации.

• Точный адрес уточняйте по телефонам Управления ЗАГС области или на сайте администрации Кировского района.

Режим работы и прием граждан

Важно: Конкретные часы приема (график «окон») могут отличаться в разных отделах и меняться. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону или на официальном сайте zagс.rostonadonu.ru (или портале Госуслуг) перед визитом.

Общая схема работы большинства отделов:

• Понедельник – Пятница: обычно с 09:00 до 18:00/19:00 (с перерывом на обед ~13:00–14:00).
• Суббота: часто работает 1-2 раза в месяц (для регистрации браков) или по предварительной записи через Госуслуги.
• Воскресенье: выходной (кроме дней массовой регистрации браков по спец. расписанию);

Основные услуги, предоставляемые ЗАГСами Ростова-на-Дону

1. Регистрация заключения брака (в день подачи, по особым обстоятельствам, обычно через 30 дней; торжественная регистрация в залах или выездная).
2. Регистрация рождения ребенка (в течение месяца, в т.ч. в роддомах — через представителей ЗАГС).
3. Регистрация смерти (в день обращения).
4. Регистрация расторжения брака (развода) (если нет общих несовершеннолетних детей и согласия обоих супругов).
5. Изменение имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов);
6. Выдача дубликатов свидетельств (рождения, брака, развода, смерти) и справок из книг записей актов (форма № 33, № 34 и др.).
7. Установление отцовства (совместное заявление родителей).
8. Принятие усыновления (только в Управлении ЗАГС области, ул. Пушкинская, 91/70).

Как выбрать отделение и записаться?

По месту жительства

Для стандартных услуг (рождение, смерть, смена имени) обращайтесь в отдел по месту регистрации (прописки) одного из заявителей.

Регистрация брака — по выбору

Заявление о заключении брака можно подать в любом отделе ЗАГС РФ (в т.ч. в Управлении области на Пушкинской или в любом районном отделе Ростова), независимо от прописки. Популярны Дворцы бракосочетания на Коммунистическом проспекте (Советский р-н) и Управление области.

Электронная запись (Госуслуги)

Настоятельно рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг (gosuslugi.ru):

• Выбираете услугу (например, «Регистрация брака»).
• Выбираете удобное отделение ЗАГС Ростова-на-Дону на карте.
• Выбираете свободный слот (дату и время).
• Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона;

Это экономит время и гарантирует прием в выбранное окно.

Контакты для справок и жалоб

• Горячая линия / Справка Управления ЗАГС области: (863) -40-95-95, (863) -40-73-43.
• Официальный сайт Управления ЗАГС Ростовской области: zagс.donland.ru (или раздел на сайте администрации области).
• Сайт Администрации города Ростова-на-Дону: раздел «Структура» -> «Управление ЗАГС».

Сводная таблица адресов для навигатора/карт

Важные напоминания на 2026 год

• Документы: Оригиналы паспортов РФ (для брака — обоих женихов), свидетельство о рождении ребенка/смерти, квитанция об оплате госпошлины (оплачивается онлайн на Госуслугах со скидкой 30%).
• Сроки: Брак регистрируют через 30 дней после подачи (сокращение возможно по уважительным причинам — беременность, угроза жизни, въезд за границу).
• Электронный ЗАГС: По информации региональных СМИ (ТАСС Юг), к 2026 году в Ростовской области планируется запуск федерального электронного сервиса «Утрата близкого человека» и расширение функций «Электронного ЗАГС» для получения справок без визита.
• Проверка адреса: Перед поездкой позвоните по телефону (863) -40-95-95 или проверьте сайт zagс.donland.ru — адреса входов или номера кабинетов могут меняться из-за ремонтов.

Резюме: Для большинства бытовых вопросов (рождение, смерть, развод, смена имени) идите в районный отдел по прописке. Для торжественной регистрации брака, сложных архивных справок, усыновления или брака с иностранец, в Управление ЗАГС области (ул. Пушкинская, 91/70) или в Дворец бракосочетания на Коммунистическом проспекте, 25. Записывайтесь через Госуслуги — это быстро, удобно и дешевле (скидка на пошлину).