Вопросы, связанные с получением сведений из органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС), возникают у граждан, юридических лиц и иных заинтересованных сторон. Данная статья подробно рассматривает, что представляет собой запрос о предоставлении информации в ЗАГС, какие нормативные акты регулируют этот процесс, как правильно оформить запрос и какие сроки ожидать.
Что такое запрос о предоставлении информации в ЗАГС?
Запрос о предоставлении информации – это официальное письменное обращение гражданина (или юридического лица) к органу ЗАГС с требованием выдать сведения, содержащиеся в государственных реестрах актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления и др.). Запрос может быть направлен как в бумажной, так и в электронной форме.
Нормативно‑правовая база
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (№ 149-ФЗ).
- Федеральный закон «О персональных данных» (№ 152‑ФЗ).
- Федеральный закон «Об актах гражданского состояния» (№ 143‑ФЗ).
- Приказ МВД России от № 804 «Об утверждении формы заявления о выдаче повторного свидетельства о рождении, браке, смерти и др.» (форма N 23, N 24, N 25 и др.).
- Приказ Минюста России от № 23‑н «Об установлении порядка предоставления информации из реестров актов гражданского состояния».
Когда нужен запрос?
Запрос может потребоваться в следующих ситуациях:
- Получение повторного свидетельства (о рождении, браке, смерти) при утере оригинала.
- Получение справки об отсутствии факта регистрации брака (форма N 24).
- Получение выписки из реестра актов гражданского состояния для оформления наследства, усыновления, признания отцовства и др.
- Запрос статистических данных о количестве зарегистрированных актов в регионе.
- Получение информации о правоотношениях (например, подтверждение факта брака для получения льгот).
Кому и куда направлять запрос
Запрос направляется в орган ЗАГС, где был зарегистрирован интересующий акт, либо в территориальный орган, обслуживающий место жительства заявителя.
- Для бумажного запроса – по почте (с уведомлением о вручении) или лично в приемный отдел.
- Для электронного запроса – через Госуслуги или специализированный портал регионального ЗАГС.
Содержание запроса (обязательные реквизиты)
Запрос должен включать следующие элементы (см. образец ниже):
- Наименование органа, в который направляется запрос.
- Дата составления запроса.
- ФИО заявителя (для юридических лиц – наименование и ИНН).
- Контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
- Основание запроса (закон, нормативный акт, личный интерес).
- Перечень требуемой информации (точное указание реестра, даты, номеров актов).
- Подпись (для электронных запросов – электронная подпись).
- При необходимости – копии документов**, подтверждающих право на получение информации (паспорт, доверенность, свидетельство о браке и т.п.).
Образец заявления (форма N 23)
ЗАГС ___________ района (города) ___________ Заявление № 23 От: _______________________________ (ФИО полностью) Адрес: __________________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: _______________ Основание: Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации…» Сведения, которые прошу предоставить: Выписка из реестра актов гражданского состояния о регистрации брака, заключенного ___ (дата) в ЗАГСе ___________. Справка об отсутствии факта государственной регистрации брака (форма N 24) на дату ___. Цель получения информации: оформление документов для получения социальных льгот. Приложения: Копия паспорта (страницы с данными). Копия свидетельства о браке (если имеется). Доверенность (для представителя); Подпись: ______________________
Порядок рассмотрения запроса
- Запрос регистрируется в журнале входящей корреспонденции.
- Сотрудник ЗАГС проверяет наличие у заявителя прав на получение запрашиваемой информации.
- Если запрос корректен, формируется ответ (выписка, справка, копия документа).
- Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней со дня получения запроса (срок может быть продлен до 60 дней в случае необходимости уточнения данных).
Возможные ответы ЗАГСа
- Полный положительный ответ – предоставление запрашиваемой информации в виде копий, выписок или справок.
- Частичный ответ – выдача части запрошенных сведений (например, только выписка без личных данных).
- Отказ – в случаях, когда запрос противоречит законодательству (например, запрашиваемые сведения являются персональными данными третьих лиц без их согласия).
Как оспорить отказ
Если ЗАГС отказал в предоставлении информации, заявитель имеет право:
- Обратиться с жалобой в вышестоящий орган (отдел по работе с обращениями граждан) в течение 30 дней с момента получения отказа.
- Подать исковое заявление в суд по защите прав на доступ к информации.
- Обратиться в Уполномоченный по правам человека (Омбудсмен) с жалобой о нарушении прав.
Электронный запрос через портал «Госуслуги»
С 2024 года большинство регионов России перешли на электронный документооборот. Чтобы подать запрос онлайн, выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет на Госуслуги.
- Выберите услугу «Запрос сведений из реестра актов гражданского состояния».
- Заполните форму (автоматически подставляются реквизиты заявителя).
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, доверенность).
- Подтвердите запрос электронной подписью или через СМС‑код.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система уведомит о готовности ответа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок получения выписки из реестра?
Стандартный срок – 30 дней. При наличии технических сложностей срок может быть продлен до 60 дней, о чём заявитель будет уведомлён.
Можно ли получить информацию о браке родственника без его согласия?
Только в случаях, предусмотренных законом (например, в интересах государства, судебного разбирательства). В остальных случаях требуется согласие субъекта персональных данных.
Какие документы нужны для получения справки об отсутствии факта регистрации брака?
Копия паспорта заявителя и заявление по форме N 24. При необходимости – доверенность, если запрос подает представитель.
Можно ли получить выписку в электронном виде?
Да. При подаче электронного запроса выписка формируется в формате PDF с электронной подписью органа ЗАГС.
Полезные ссылки
- ФЗ № 149‑ФЗ «Об информации»
- ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных»
- ФЗ № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния»
- Портал государственных услуг
- Министерство внутренних дел России – раздел «ЗАГС»