Запрос о предоставлении информации в ЗАГС: порядок оформления, образец и нормативная база

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Вопросы, связанные с получением сведений из органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС), возникают у граждан, юридических лиц и иных заинтересованных сторон. Данная статья подробно рассматривает, что представляет собой запрос о предоставлении информации в ЗАГС, какие нормативные акты регулируют этот процесс, как правильно оформить запрос и какие сроки ожидать.


Что такое запрос о предоставлении информации в ЗАГС?

Запрос о предоставлении информации – это официальное письменное обращение гражданина (или юридического лица) к органу ЗАГС с требованием выдать сведения, содержащиеся в государственных реестрах актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления и др.). Запрос может быть направлен как в бумажной, так и в электронной форме.

Нормативно‑правовая база

  • Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (№ 149-ФЗ).
  • Федеральный закон «О персональных данных» (№ 152‑ФЗ).
  • Федеральный закон «Об актах гражданского состояния» (№ 143‑ФЗ).
  • Приказ МВД России от № 804 «Об утверждении формы заявления о выдаче повторного свидетельства о рождении, браке, смерти и др.» (форма N 23, N 24, N 25 и др.).
  • Приказ Минюста России от № 23‑н «Об установлении порядка предоставления информации из реестров актов гражданского состояния».

Когда нужен запрос?

Запрос может потребоваться в следующих ситуациях:

  1. Получение повторного свидетельства (о рождении, браке, смерти) при утере оригинала.
  2. Получение справки об отсутствии факта регистрации брака (форма N 24).
  3. Получение выписки из реестра актов гражданского состояния для оформления наследства, усыновления, признания отцовства и др.
  4. Запрос статистических данных о количестве зарегистрированных актов в регионе.
  5. Получение информации о правоотношениях (например, подтверждение факта брака для получения льгот).

Кому и куда направлять запрос

Запрос направляется в орган ЗАГС, где был зарегистрирован интересующий акт, либо в территориальный орган, обслуживающий место жительства заявителя.

  • Для бумажного запроса – по почте (с уведомлением о вручении) или лично в приемный отдел.
  • Для электронного запроса – через Госуслуги или специализированный портал регионального ЗАГС.

Содержание запроса (обязательные реквизиты)

Запрос должен включать следующие элементы (см. образец ниже):

  • Наименование органа, в который направляется запрос.
  • Дата составления запроса.
  • ФИО заявителя (для юридических лиц – наименование и ИНН).
  • Контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
  • Основание запроса (закон, нормативный акт, личный интерес).
  • Перечень требуемой информации (точное указание реестра, даты, номеров актов).
  • Подпись (для электронных запросов – электронная подпись).
  • При необходимости – копии документов**, подтверждающих право на получение информации (паспорт, доверенность, свидетельство о браке и т.п.).

Образец заявления (форма N 23)

ЗАГС ___________ района (города) ___________
Заявление № 23

От: _______________________________ (ФИО полностью)
Адрес: __________________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________

Основание: Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации…»

Сведения, которые прошу предоставить:
Выписка из реестра актов гражданского состояния о регистрации брака,
 заключенного ___ (дата) в ЗАГСе ___________.
Справка об отсутствии факта государственной регистрации брака
 (форма N 24) на дату ___.

Цель получения информации: оформление документов для получения
социальных льгот.

Приложения:
Копия паспорта (страницы с данными).
Копия свидетельства о браке (если имеется).
Доверенность (для представителя);

Подпись: ______________________

Порядок рассмотрения запроса

  • Запрос регистрируется в журнале входящей корреспонденции.
  • Сотрудник ЗАГС проверяет наличие у заявителя прав на получение запрашиваемой информации.
  • Если запрос корректен, формируется ответ (выписка, справка, копия документа).
  • Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней со дня получения запроса (срок может быть продлен до 60 дней в случае необходимости уточнения данных).

Возможные ответы ЗАГСа

  1. Полный положительный ответ – предоставление запрашиваемой информации в виде копий, выписок или справок.
  2. Частичный ответ – выдача части запрошенных сведений (например, только выписка без личных данных).
  3. Отказ – в случаях, когда запрос противоречит законодательству (например, запрашиваемые сведения являются персональными данными третьих лиц без их согласия).

Как оспорить отказ

Если ЗАГС отказал в предоставлении информации, заявитель имеет право:

  1. Обратиться с жалобой в вышестоящий орган (отдел по работе с обращениями граждан) в течение 30 дней с момента получения отказа.
  2. Подать исковое заявление в суд по защите прав на доступ к информации.
  3. Обратиться в Уполномоченный по правам человека (Омбудсмен) с жалобой о нарушении прав.

Электронный запрос через портал «Госуслуги»

С 2024 года большинство регионов России перешли на электронный документооборот. Чтобы подать запрос онлайн, выполните следующие шаги:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслуги.
  2. Выберите услугу «Запрос сведений из реестра актов гражданского состояния».
  3. Заполните форму (автоматически подставляются реквизиты заявителя).
  4. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, доверенность).
  5. Подтвердите запрос электронной подписью или через СМС‑код.
  6. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система уведомит о готовности ответа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок получения выписки из реестра?

Стандартный срок – 30 дней. При наличии технических сложностей срок может быть продлен до 60 дней, о чём заявитель будет уведомлён.

Можно ли получить информацию о браке родственника без его согласия?

Только в случаях, предусмотренных законом (например, в интересах государства, судебного разбирательства). В остальных случаях требуется согласие субъекта персональных данных.

Какие документы нужны для получения справки об отсутствии факта регистрации брака?

Копия паспорта заявителя и заявление по форме N 24. При необходимости – доверенность, если запрос подает представитель.

Можно ли получить выписку в электронном виде?

Да. При подаче электронного запроса выписка формируется в формате PDF с электронной подписью органа ЗАГС.

Полезные ссылки

  • ФЗ № 149‑ФЗ «Об информации»
  • ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных»
  • ФЗ № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния»
  • Портал государственных услуг
  • Министерство внутренних дел России – раздел «ЗАГС»