Подтверждение трудового стажа – обязательный этап при оформлении пенсии, получения социальных выплат, оформления визы или иных государственных услуг. Если в вашей трудовой книжке есть пробелы, либо вы работали в организации, которая уже не существует, сведения о вашем стаже могут находиться в государственных архивах. Ниже подробно описан порядок подачи запроса в архив через портал Госуслуги.
Правовая база
- Постановление Правительства РФ № 1029 от «О порядке выполнения архивными учреждениями запросов юридических и физических лиц».
- Приказ Минтруда России № 5н от «Об утверждении формы заявления о выдаче архивной справки о трудовом стаже».
- Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации» (№ 125-ФЗ).
Когда нужен запрос в архив?
Запрос в архив имеет смысл в следующих ситуациях:
- Отсутствие записей о работе в трудовой книжке (перерывы, смена ФИО, реорганизация работодателя).
- Работа в государственных учреждениях, где документы хранятся в Государственном архиве РФ (ГАРФ) или региональных архивах.
- Необходимость получения официальных копий приказов, листовок о приёме‑увольнении, справок о заработной плате.
Подготовка к запросу
Сбор необходимых данных
Для того чтобы архив смог быстро найти нужный документ, в заявлении необходимо указать:
- Полное ФИО (со всеми изменениями, указать годы смены ФИО).
- Дата и место рождения.
- Идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) – обязательно для однозначной идентификации.
- Полное наименование организации (с указанием её юридического адреса), в которой вы работали.
- Точные даты трудовой деятельности (дата начала и окончания).
- Должность(и) и, при наличии, номера приказов о приёме/увольнении.
- Наличие/отсутствие трудовой книжки (при её наличии приложите скан).
- Контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
Оформление заявления
На портале Госуслуги используется электронная форма «Заявление на исполнение социально‑правового запроса о трудовом стаже». Ниже – пример заполнения ключевых полей (скриншоты в реальном кабинете могут отличаться).
Пошаговая инструкция на Госуслугах
- Авторизация в личном кабинете
Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в систему при помощи СМЭВ‑квалификатора, ЕСИА‑логина или мобильного телефона. - Поиск услуги
В строке поиска введите «Запрос в архив о подтверждении трудового стажа» или «Справка о трудовом стаже из архива». Выберите услугу «Заявление на исполнение социально‑правового запроса о трудовом стаже». - Заполнение формы
На открывшейся странице нажмите «Заполнить заявление». Введите все собранные данные (см. пункт 3.1). При необходимости загрузите сканы:- Трудовая книжка (если есть).
- Копии приказов о приёме/увольнении.
- Документы, подтверждающие смену ФИО (свидетельство о браке, решение суда).
Если у вас нет электронных копий, отметьте галочкой «Документы будут предоставлены в бумажном виде» – в этом случае архив свяжется с вами для уточнения способа передачи.
- Выбор органа‑получателя
Укажите, в какой архив направить запрос:- Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ) – если работали в федеральных органах.
- Региональный архив (например, Архив Новосибирской области) – если работали в региональном учреждении.
При отсутствии уверенности в выборе, система автоматически предложит архив по месту регистрации организации;
- Оплата услуги (если требуется)
По закону выдача архивных справок о трудовом стаже является социально значимой услугой и предоставляется бесплатно. На этапе подачи заявления система проверит, что оплата не требуется. Если в вашем случае требуется плата (например, ускоренное исполнение), будет предложена оплата через банковскую карту. - Отправка заявления
Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос и выдаст регистрационный номер (пример: 2026‑07‑11‑00123). Сохраните номер – он понадобится для отслеживания статуса. - Отслеживание статуса
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть статус:- «В обработке» – запрос принят архивом.
- «Требуются дополнительные документы» – архив запросил уточнения.
- «Готово к выдаче» – справка сформирована.
При необходимости загрузите недостающие документы прямо в личный кабинет.
- Получение справки
После завершения обработки у вас будет два варианта получения:- Электронный вариант – справка в формате PDF будет доступна для скачивания в личном кабинете.
- Почтовый вариант – архив отправит оригинал (или заверенную копию) по указанному почтовому адресу (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
При получении оригинала проверьте печать, подпись и реквизиты архива.
Что делать, если запрос отклонён?
Отказ может быть связан с:
- Недостаточностью предоставленных данных – уточните запрос, добавив недостающие сведения.
- Отсутствием документов в архиве – в этом случае обратитесь в Пенсионный фонд России с заявлением о проведении экспертизы иных источников (например, справок от налоговой, страховых компаний).
- Техническими ошибками портала – обратитесь в службу поддержки Госуслуг (тел. 8‑800‑555‑35‑35).
Полезные советы и лайфхаки
- Сохраняйте копии всех отправленных документов – в случае потери в архиве вы сможете быстро их повторно предоставить.
- Если вы меняли фамилию/имя, указывайте все варианты ФИО и даты их использования – это ускорит поиск.
- Для ускорения процесса можно выбрать услугу «Ускоренное исполнение» (платно), которая сокращает срок до 5‑7 рабочих дней.
- При работе с региональными архивами иногда требуется подтверждение регистрации организации в ЕГРЮЛ – загрузите выписку из ЕГРЮЛ за последний год.
- Если вы не уверены, в какой архив обращаться, воспользуйтесь Справочно‑информационным центром федеральных государственных архивов – там есть поиск по субъекту РФ и типу организации.
Пример заполненного заявления (скриншот условный)
Ниже – текстовое представление типового заявления. В реальном сервисе поля заполняются через формы, но содержание должно совпадать.
Заявление на исполнение социально‑правового запроса о трудовом стаже ФИО (с указанием всех изменений): Иванов Иван Иванович (с 1995 г. – Иванова И.И.) Дата и место рождения: , г. Новосибирск СНИЛС: 112-233-445 95 Наименование организации: ОАО «НТК‑Техно», г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 10 Период работы: – Должности: инженер‑технолог, старший инженер Номера приказов (при наличии): № 12/90 от , № 45/05 от Наличие трудовой книжки: есть (скан приложен) Контактный телефон: +7 (913) -23‑45‑67 Почтовый адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 5, кв. 12 Приложения: ─ скан трудовой книжки (стр. 1‑4); ー копия приказа № 12/90; ー копия приказа № 45/05; ─ свидетельство о браке (для подтверждения смены фамилии). Подпись: _____________ Дата:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает получение справки?
Стандартный срок – до 30 рабочих дней. При ускоренном исполнении – 5‑7 дней.
Нужно ли платить за справку?
Нет, выдача справки о трудовом стаже считается бесплатной услугой, так как относится к социально значимым.
Можно ли получить справку в электронном виде?
Да. При выборе «Электронный вариант» справка будет доступна в личном кабинете в формате PDF с цифровой подписью архива.
Что делать, если архив не нашёл документы?
Подайте повторный запрос с уточнением дополнительных сведений (например, номер реестра организации, ИНН работодателя). При отсутствии в архиве можно обратиться в Пенсионный фонд России для проведения альтернативного подтверждения стажа.
Запрос в архив через портал Госуслуги – удобный, полностью онлайн способ получить официальную справку о трудовом стаже. Главное – собрать полные и точные данные, правильно оформить заявление и следить за статусом обращения. При соблюдении всех рекомендаций процесс обычно завершается без задержек, а полученная справка будет признана всеми государственными органами.