Обращение в Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) — это основной способ получить документы о военной службе родственников, участников Великой Отечественной войны, а также сведения о награждениях и потерях․ Несмотря на развитие цифровых сервисов, процедура имеет свои строгие правила․ В этой статье мы подробно разберем, как правильно составить и направить запрос, какие документы приложить и чего ждать в ответ․

Куда обращаться: адрес и контакты ЦАМО

Главный массив документов о военной службе с 1941 года хранится именно в ЦАМО и его филиалах․ Адрес для направления почтовых отправлений и личного обращения:

142100, Московская область, г․ Подольск, ул․ Кирова, 74

Телефоны справочно-информационного центра: (8-4967) -2-76-38, 69-90-05

Официальный сайт: archive․mil․ru

Важно: Для установления места хранения сведений о службе целесообразно пользоваться Приказом Министра обороны РФ от 19 октября 2012 г․ № 3300 «О порядке ведения справочной работы по личному составу»․

Можно ли отправить запрос через Госуслуги?

На текущий момент (согласно информации на 2026 год) на портале Госуслуг не предусмотрена возможность прямого обращения в ЦАМО РФ․ Запрос необходимо направлять почтой (ценным письмом с описью вложения), через форму на официальном сайте архива (если доступна) или с помощью посреднических сервисов, которые оформляют официальный запрос за вас․

Подготовка к написанию: что нужно знать перед отправкой

Прежде чем писать запрос, соберите максимально полную информацию о искомом лице․ Ключевым критерием поиска (особенно для дореволюционного периода, но актуальным и для советского времени) является место события (рождения, призыва, службы, гибели/пропажи)․

Минимальный набор данных для поиска:

• ФИО полностью (фамилия, имя, отчество)․
• Дата рождения (или примерный год)․
• Место рождения (губерния, уезд, деревня/город)․
• Место призыва/проживания до войны (военный комиссариат, который призвал)․
• Примерные даты службы (год призыва, год демобилизации или гибели)․
• Номер воинской части (если известен из писем, наградительных листов или воспоминаний)․

Структура и образец заявления в архив

Запрос пишется в свободной форме, но должен содержать обязательные реквизиты․ Ниже приведен рекомендуемый образец․

Образец запроса в ЦАМО РФ

Кому: Начальнику Центрального архива Министерства обороны Российской Федерации
Адрес: 142100, Московская обл․, г․ Подольск, ул․ Кирова, 74

От: [Ваше ФИО полностью]
Адрес проживания: [Ваш полный почтовый индекс и адрес для ответа]
Телефон: [Номер с кодом]
E-mail: [Ваш электронный адрес]
ЗАПРОС
Прошу предоставить архивные сведения о службе участника Великой Отечественной войны:

ФИО: [ФИО родственника полностью]
Дата рождения: [ДД․ММ․ГГГГ или год]
Место рождения: [Область/край/республика, район, населенный пункт]
Место призыва: [Название РВК/ГВК, область, район]
Сведения о службе: [Призыв ГГГГ г․, служил в в/ч №․․․, воинское звание, участие в боях, ранения/контузия, награды, гибель/пропажа/демобилизация ГГГГ г․]

Цель обращения: [Например: установление судьбы родственника, получение справки для награждения юбилейной медалью, восстановление прав на социальные меры поддержки и т․д;]

Прилагаю копии документов:
Копия паспорта запрашивающего (страницы с фото и пропиской)․
Документы, подтверждающие родство (копия свидетельства о рождении, браке, смене фамилии и т․д․)․
Копия документов на искомого (военный билет, наградительные листы, уведомление о гибели/пропаже — если имеются)․

[Дата] Подпись: _____________ / [Расшифровка подписи]

Обязательные вложения: доказательство родственных связей

Архив не выдает информацию о третьих лицах без подтверждения родства (ст․ 7 ФЗ «Об архивном деле в РФ»)․ Вы обязаны приложить копии документов, строящие «цепочку» родства от вас до искомого солдата:

1. Ваш паспорт (разворот с фото и пропиской)․
2. Ваше свидетельство о рождении (где указаны родители)․
3. Свидетельство о рождении родителя (через которого идет линия родства), где указаны его родители (ваши дедушка/бабушка)․
4. Свидетельства о браке/разводе/смене фамилии, если фамилии менялись․
5. Документы на искомого (если есть): военный билет, копии наградных листов, уведомления из воинской части․

Совет: Нотариальное заверение копий обычно не требуется для первичного запроса, но архив имеет право потребовать оригиналы или нотариальные копии при получении официального ответа-справки․ Отправляйте только копии, оригиналы храните у себя․

Сроки рассмотрения и правовые основания

Рассмотрение обращений регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․

• Стандартный срок: 30 календарных дней с момента регистрации входящего документа․
• Продление: В исключительных случаях (объем поиска, необходимость запроса в другие архивы) руководитель архива может продлить срок не более чем на 30 дней, уведомив вас об этом в письменной форме․

Виды предоставляемых документов и плата за услуги

Поиск информации в государственных архивах для граждан РФ по социально-правовым основаниям (подтверждение стажа, награждений, участия в войне) бесплатен в рамках установленной нормы (обычно до 1-2 часов рабочего времени архивариуса)․

Однако, если поиск сложный, требует больших затрат времени или вам нужны:

• Копии документов (сканы/ксерокопии)․
• Официальные архивные справки на бланке с печатью․
• Переводы с немецкого/другого языка (карточки пленных)․

․․․архив выставит счет согласно прейскуранту платных архивных услуг․ Оплату производят после получения извещения о готовности и сумме․ Для отправки копий по почте также взимается плата за почтовую пересылку․

Особенности запросов о награждениях

Если цель запроса — подтверждение награждения орденами и медалями СССР/РФ, в заявлении обязательно укажите:

• Название ордена/медали․
• Степень награды (для орденов)․
• Номер и дату Указа Президиума ВС СССР / Указа Президента РФ / Приказа Министра обороны․

Эти данные часто указаны в наградных листах (если они у вас есть) или в базе данных «Подвиг народа» (pamyat-naroda․ru)․ Указание номера указа значительно ускоряет поиск․

Пошаговая инструкция: как отправить запрос

1. Соберите данные о солдате и документы о родстве․
2. Напишите запрос по образцу выше (от руки четко или на компьютере)․
3. Распечатайте в 2 экземплярах (один уйдет в архив, на втором вы получите отметку о принятии, если сдаете лично, или храните для себя)․
4. Подготовьте вложения (копии паспортов, свидетельств о рождении/браке)․
5. Отправьте почтой РФ, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․ Это ваше главное доказательство того, что запрос получен архивом․
6. Сохраните чек почты и опись вложения — они понадобятся для отслеживания срока и при обращении в вышестоящие инстанции при задержке ответа․

Альтернативные пути и полезные ресурсы

Перед отправкой официального запроса (который идет 1-2 месяца) рекомендуется проверить открытые базы данных — возможно, информация уже оцифрована:

• «Память народа» (pamyat-naroda․ru) — наградные листы, бойовые журналы, карточки убылей․
• «Подвиг народа» (podvignaroda․ru) — детализация наградных документов․
• ОБД «Мемориал» (obd-memorial․ru) — сведения о потерях (погибшие, пропавшие, умершие в плену)․
• РГАВМФ (РГВИА) — если родственник служил на флоте или в Первой мировой войне (адрес: СПб, Большая Морская ул․)․

Частые ошибки, из-за которых отказывают в поиске

• Неполные ФИО (только инициалы вместо имени и отчества)․
• Отсутствие места призыва (РВК), архив не ищет по всей стране «Ивана Иванова 1905 г․р․»․
• Нет документов о родстве, запрос вернут без рассмотрения․
• Нечитаемый почерк или ошибки в индексе/адресе ответа․
• Запрос в не тот архив (например, в ЦАМО по лицу, служившем в МВД, КГБ или на флоте до 1941 г․)․

Написание запроса в ЦАМО РФ — процедура бюрократическая, но вполне выполнимая самостоятельно․ Главное — максимально точно указать место призыва и даты службы, приложить полный пакет документов о родстве и отправить письмо ценной почтой с описью․ Даже если в ответ придет «Сведения об искомом лице не обнаружены», это официальный документ, который можно использовать для дальнейших поисков в других архивах (например, в региональных архивах места призыва или в архивах Германии по пленным)․ Не откладывайте поиск — время и состояние документов не ждут․