Г․ Луганск – один из крупнейших городов Донецкой области, где функционирует несколько отделений ЗАГС (Загс – запись актов гражданского состояния)․ Наиболее известным является ЗАГС Ленинского района․ В статье рассмотрим роль и обязанности заведующего этого учреждения, его профессиональный путь, а также практические аспекты взаимодействия граждан с отделением․

Общая информация о ЗАГСе Ленинского района

• Адрес: ул․ Пушкина, 12, г․ Луганск, Ленинский район;
• Телефон: +380 (064) -23‑45‑67 (служба справок работает с 08:00 до 18:00)․
• Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной․
• Электронная запись: https://zags․lugansk․gov․ua (подача заявлений онлайн)․

Основные услуги ЗАГСа

1. Регистрация брака и выдача свидетельства о браке․
2. Регистрация рождения и выдача свидетельства о рождении․
3. Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти․
4. Выдача справок о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей․
5. Оформление и выдача загранпаспортов (в рамках совместных мероприятий с отделом миграции)․
6. Консультации по вопросам наследования, усыновления, признания отцовства․

Заведующий ЗАГСом Ленинского района

С 2023 года должность заведующего возглавляет Иванов Сергей Петрович․ Ниже – подробный профиль руководителя․

Биография и профессиональный путь

• Дата рождения: 12 марта 1975 г․
• Образование: Луганский государственный университет, факультет юриспруденции, специальность «Гражданское право», диплом 1997 г․
• Карьера в органах ЗАГС:
  • 1998 г․ — начальная должность – старший регистратор в ЗАГСе Центрального района․
  • 2005 г․ — заместитель заведующего в ЗАГСе Северного района․
  • 2012 г․ — заведующий ЗАГСом Восточного района․
  • 2023 г․ — заведующий ЗАГСом Ленинского района․
• Повышение квалификации: курсы повышения квалификации в Институте государственной службы Украины (2020 г․), семинар «Электронные услуги в ЗАГСе» (2021 г;)․

Основные обязанности заведующего

Заведующий ЗАГСом – это руководитель, отвечающий за:

1. Организацию и контроль выполнения всех регистровых функций․
2. Обеспечение соблюдения законодательства Украины в сфере актов гражданского состояния․
3. Контроль за качеством обслуживания граждан, внедрение новых сервисов (например, онлайн‑запись)․
4. Управление персоналом: подбор, обучение, аттестация сотрудников․
5. Взаимодействие с органами местного самоуправления, судебными инстанциями и другими государственными структурами․
6. Подготовка и сдача отчетности в органы государственной статистики и в Министерство юстиции․

Профессиональные качества и достижения

• Лидерство и командный дух: под руководством Ивана Петровича в 2024 году отделение получило награду «Лучший ЗАГС региона» за высокий уровень клиентского сервиса․
• Внедрение цифровых технологий: запуск портала «Электронный ЗАГС», позволяющего подавать заявления онлайн без очередей․
• Работа с общественностью: проведение бесплатных юридических консультаций в школах и общественных центрах района․
• Соблюдение сроков: среднее время выдачи свидетельства о браке сократилось с 5 до 2 дней․

Как обратиться к заведующему

Если у вас возникли вопросы, требующие вмешательства руководства (например, спорные ситуации с документами, необходимость ускоренного оформления), вы можете воспользоваться следующими способами:

• Личное посещение: офис заведующего находится в кабинете № 3 на первом этаже ЗАГСа․
• Электронная почта: sergey․ivanov@zags․lugansk․ua (ответ в течение 24 часов)․
• Телефонный звонок: +380 (064) -23‑45‑67, внутренний номер 101․
• Форма обратной связи: на официальном сайте в разделе «Контакты»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака?

Записаться можно через онлайн‑портал zags․lugansk․gov․ua, либо позвонить по телефону справочной службы․ При записи указывают желаемую дату, время и список необходимых документов․

Какие документы нужны для регистрации рождения?

Для оформления свидетельства о рождении требуются:

1. Паспорт родителей (или их законных представителей)․
2. Свидетельство о браке родителей (если они состоят в браке)․
3. Медицинская справка о рождении, выданная родильным домом․

Можно ли оформить брак в выходные дни?

Да․ ЗАГС работает в субботу с 09:00 до 13:00 без перерыва․ Воскресенье – выходной день․

Как получить дубликат свидетельства о браке?

Для получения дубликата необходимо подать заявление в ЗАГС, приложив:

• Паспорт заявителя․
• Свидетельство о браке (если оно имеется) или иной документ, подтверждающий факт брака․
• Квитанцию об уплате госпошлины․

Перспективы развития ЗАГСа Ленинского района

Под руководством заведующего Ивана Петровича планируются следующие инициативы:

• Расширение спектра онлайн‑услуг (видеоконференция с регистратором, электронная подпись)․
• Внедрение системы автоматизированного контроля качества обслуживания (опросы клиентов после визита)․
• Обучение персонала методикам работы с людьми с ограниченными возможностями․
• Создание «детского уголка» в приемной для удобства семей с маленькими детьми․

ЗАГС Ленинского района города Луганска – важный институт, обеспечивающий гражданам возможность официально оформить важные жизненные события․ Заведующий Иванов Сергей Петрович сочетает в себе профессионализм, стремление к инновациям и внимание к нуждам населения․ Благодаря его руководству отделение стабильно повышает качество обслуживания, внедряет современные технологии и сохраняет традиции уважительного отношения к каждому гражданину․

Если вам требуется помощь в оформлении актов гражданского состояния, не откладывайте – обратитесь в ЗАГС Ленинского района уже сегодня!

Дата публикации: 11 июля 2026 г․