Железнодорожный отдел ЗАГС (Запись актов гражданского состояния) в Пензе осуществляет свою деятельность по регистрации актов гражданского состояния для сотрудников железнодорожного транспорта и членов их семей, а также для лиц, проживающих на территории, обслуживаемой данным отделом. В статье собраны актуальные контакты, адрес, режим работы и полезная информация для обращения.

Основные контакты

• Адрес: г. Пенза, ул. Советская, д. 134 (здание администрации Пензенского отделения Приволжской железной дороги / здание Пенза-1, администрация дороги).
• Телефон справки / приемной: +7 (8412) -0-XX-XX (точный актуальный номер лучше уточнить по единому справочню РЖД ###-###-#### или на сайте rzd.ru в разделе «Контакты» -> «Общество» -> «ЗАГС»).
• Единый справочный телефон РЖД (бесплатно по России): ###-###-#### (оператор подключит с нужным отделом или подскажет актуальный внутренний номер).
• Электронная почта (для справок/запросов): обычно указывается на официальном портале ГУ ЗАГС Пензенской области или сайте РЖД.

Режим работы

Типичный режим работы ведомственного ЗАГС (может отличаться, уточняйте по телефону):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Прием граждан по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону) часто имеет приоритет. Личный прием без записи возможен в установленные часы, но может предполагать ожидание.

Какие услуги оказывает Железнодорожный ЗАГС

Компетенция ведомственного ЗАГС аналогична компетенции территориальных органов, но распространяется на определенный круг лиц (сотрудники РЖД, члены их семей, бывшие сотрудники, получатели пенсий по длинолетию на транспорте и т.д.):

1. Регистрация заключения и расторжения брака.
2. Регистрация рождения ребенка.
3. Регистрация усыновления (удочерения).
4. Регистрация смерти.
5. Регистрация установления отцовства.
6. Регистрация смены имени, фамилии, отчества.
7. Внесение изменений и исправлений в акты гражданского состояния.
8. Восстановление утерянных записей актов гражданского состояния.
9. Выдача повторных свидетельств и справок (форма № 33, № 34 и др.).
10. Выдача справок из архива (для судов, нотариусов, пенсионного фонда и личного пользования).

Как записаться на прием

Через портал «Госуслуги» (самый удобный способ)

• Заходите в раздел «Семья и дети» -> «Запись акта гражданского состояния».
• Выбирайте нужную услугу (брак, рождение, смерть и т.д.).
• В поле «Орган ЗАГС» ищите: «Отдел ЗАГС по Пензенской области, осуществляющий функции по регистрации актов гражданского состояния на железнодорожном транспорте» или аналогичное наименование с указанием «Железнодорожный» / «Приволжская ЖД».
• Выбирайте свободное время и подтверждайте запись.

По телефону

Позвоните по указанным выше номерам (справочный РЖД или прямой номер отдела) в рабочее время. Оператор запишет вас на удобное время и сообщит список необходимых документов.

Лично

Можно прийти по адресу: ул. Советская, 134 (администрация Приволжской ЖД, Пенза-1) в часы приема граждан и взять талон в электронной очереди или у регистратора.

Необходимые документы (базовый перечень)

Для регистрации брака:

• Паспорта обоих лиц, вступающих в брак.
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее через Госуслуги).
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб., при оплате через Госуслуги, скидка 30%).
• Свидетельство о расторжении предыдущего брака / свидетельство о смерти супруга (если применимо).

Для регистрации рождения:

• Паспорта родителей (или одного родителя).
• Свидетельство о рождении из роддома (формат 106/у, выдается на руки при выписке).
• Свидетельство о браке родителей (если есть).
• Заявление (от одного или обоих родителей).

Для получения повторного свидетельства / справки:

• Паспорт заявителя.
• Заявление.
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. за свидетельство, 200 руб. за справку).
• Доверенность (если оформляет представитель).

Особенности обращения в ведомственный ЗАГС

1. Круг лиц: Основной контингент — работники Пензенского отделения Приволжской ЖД, их семьи. Однако по общему правилу (ст. 16 ФЗ № 143-ФЗ) регистрация ЗАГС может быть произведена по месту нахождения заявителей. Если вы не сотрудник ЖД, но живете рядом, уточните у оператора, могут ли вас принять. Часто ведомственные ЗАГСы принимают всех желающих по территориальному принципу при наличии свободных слотов.
2. Архивные справки: Если запись сделана давно (до 1990-х или в другом отделе), возможно, дело находится в архиве. Запрос архивной справки может занять до 30 дней.
3. Электронные услуги: Многие услуги (заказ справки, запись на брак, изменение имени) можно оформить полностью дистанционно через Госуслуги, не приходя в офис.

Альтернативные контакты в Пензе

Если дозвониться в ЖД ЗАГС не удается или он не принимает по территориальному признаку, можно обратиться в территориальные отделы Управления ЗАГС Пензенской области:

• Управление ЗАГС Пензенской области (Главное): ул. Московская, 87. Тел.: +7 (8412) -6-XX-XX (см. сайт zagspenza.ru).
• Районные отделы ЗАГС: в каждом районе города (Железнодорожский, Ленинский, Октябрьский, Пervomaysky) есть свои отделы. Адреса и телефоны на сайте zagspenza.ru.
• МФЦ «Мои Документы»: Во многих МФЦ Пензы работают окна ЗАГС (прием заявлений на выдачу справок, запись на брак, изменение имени). Адреса МФЦ: ул. Бакунина, 13; пр. Победы, 12а; ул. Лермонтова, 116 и др.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в ЖД ЗАГС торжественно (в зале)?

Да, большинство ведомственных ЗАГСов имеют торжественные залы. Необходимо заранее (за 1-3 месяца) забронировать дату и время через Госуслуги или по телефону, так как слоты быстро заканчиваются.

Сколько стоит государственная пошлина?

• Регистрация брака: 350 руб. (по Госуслугам — 245 руб.).
• Выдача свидетельства (повторное): 350 руб. (по Госуслугам, 245 руб.).
• Выдача справки: 200 руб. (по Госуслугам — 140 руб.).
• Смена имени: 1600 руб. (по Госуслугам — 1120 руб.).

Что делать, если свидетельство утеряно, а ЖД ЗАГС говорит, что дела нет?

Спрашивайте: «В каком архиве находятся дела за нужный год?». Дела старше 100 лет (рождение) / 75 лет (брак, смерть) передаются в Государственный архив Пензенской области. Дела более свежие — в архиве Управления ЗАГС области. Вам выдадут справку о том, где находится дело, и вы сможете заказать восстановление там.

Краткая шпаргалка для звонка

Что нужно узнать	Кому звонить / где смотреть
Актуальный прямой телефон отдела	###-###-#### (РЖД) или сайт zagspenza.ru -> Реестр органов ЗАГС
Запись на брак / рождение	Портал Госуслуг (раздел «Семья и дети»)
Готовность справки / свидетельства	Прямой телефон отдела или личный кабинет Госуслуг
Архивный запрос (старое дело)	Управление ЗАГС области (ул. Московская, 87) или Гос. Архив области

---

Данные актуальны на момент публикации. Перед визитом обязательно проверяйте рабочие часы и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-#### или на Госуслугах, так как режим работы ведомственных учреждений может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией, ремонтами или внутренними распоряжениями.