Буденновский ЗАГС (отдел регистрации актов гражданского состояния) в городе Донецк обслуживает жителей Донецкой области и прилегающих районов. В статье подробно рассмотрены:

• Точный адрес и контактные данные ЗАГСа;
• График работы (рабочие часы и выходные дни);
• Пошаговая инструкция по получению свидетельства о смерти;
• Список необходимых документов;
• Ответы на часто задаваемые вопросы.

Адрес и контактная информация

Адрес: г. Донецк, ул. Будённого, 12 (корпус 1).
Телефон справочной службы: +380 (62) -23‑45‑67.
Электронная почта: zags.donetsk@gov.ua.
Сайт: zags-donetsk.gov.ua (раздел «Свидетельство о смерти»).

График работы ЗАГСа

ЗАГС закрыт в официальные государственные праздники (1 января, 8 марта, 9 мая, 28 июня, 24 августа, 14 октября, 25 декабря и др.). При планировании визита рекомендуется уточнить наличие праздничных дней в текущем году через телефон справочной службы.

Как получить свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти – документ, подтверждающий факт смерти гражданина. Его оформляют в ЗАГСе в течение трёх дней после получения медицинского свидетельства о смерти (врачебного заключения). Ниже – пошаговая инструкция.

Шаг 1. Сбор необходимых документов

• Оригинал медицинского свидетельства о смерти (выдаётся лечащим врачом или в морге).
• Паспорт заявителя (свидетельства о регистрации по месту жительства).
• Свидетельство о браке (если заявитель – супруг(а) умершего) или иной документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, доверенность).
• Свидетельство о смерти, выданное ранее (если требуется замена/дубликат).
• Квитанция об оплате госпошлины (если документ оформляеться в порядке платного получения).

Шаг 2. Подача заявления

Заявление подаётся в письменной форме. В ЗАГСе можно взять готовый бланк «Заявление о выдаче свидетельства о смерти» или заполнить его самостоятельно, указав:

1. ФИО умершего;
2. Дата и место смерти;
3. ФИО заявителя и его степень родства;
4. Контактный телефон.

Шаг 3. Оплата госпошлины

Ставка госпошлины в 2026 году составляет 30 грн (при получении оригинального свидетельства) или 15 грн (за дубликат). Платить можно:

• Наличным в кассе ЗАГСа;
• Через банковскую карту (терминал в кассе);
• Онлайн через сайт платежный портал (получаете квитанцию, которую распечатываете).

Шаг 4. Ожидание готовности документа

Обычно свидетельство готово в течение одного рабочего дня после подачи всех документов. При необходимости ускоренного оформления (в течение 2‑3 часов) можно запросить услугу «экспресс‑выдача», но за неё взимается дополнительный сбор (около 50 грн).

Шаг 5. Получение свидетельства

Получить документ можно в том же отделении, где подавали заявление. При получении предъявляете паспорт и квитанцию об оплате. Если заявитель не может присутствовать лично, он может оформить доверенность на представителя (но в этом случае потребуется оригинал доверенности и паспорт представителя).

В какие дни можно обращаться за свидетельством о смерти?

Свидетельство о смерти выдаётся в любой рабочий день ЗАГСа (понедельник‑пятница), начиная с третьего дня после смерти, если все документы в порядке. Исключения:

• Если день подачи заявления выпадает на праздничный или выходной – документ будет готов в первый же рабочий день после праздника;
• В случае срочного получения (экспресс‑выдача) документ может быть готов в тот же день, если заявление подано до 12:00.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить свидетельство о смерти онлайн?

Да. На официальном сайте ЗАГСа есть раздел «Электронные услуги». Через него можно подать заявление, загрузить скан‑копии документов и оплатить госпошлину. После проверки документов свидетельство будет готово к получению в отделении, о чём вы получите SMS‑уведомление.

Как оформить дубликат свидетельства о смерти?

Для получения дубликата необходимо:

• Предъявить паспорт заявителя;
• Указать причину утраты (потеря, кража, уничтожение);
• Оплатить госпошлину в размере 15 грн;
• При необходимости предоставить справку о полицейском розыске (если документ был украден).

Какие сроки выдачи при оформлении в выходные?

Если заявление подано в пятницу после 16:00, а в субботу и воскресенье ЗАГС закрыт, документ будет готов в понедельник. Поэтому рекомендуется подавать заявление до 14:00 в рабочий день, чтобы избежать задержек.

Нужно ли записываться на приём заранее?

Запись не обязательна, но в период повышенного спроса (праздники, массовые мероприятия) рекомендуется предварительно записаться по телефону +380 (62) -23‑45‑67 или через онлайн‑календарь на сайте.

Можно ли получить свидетельство о смерти в другом ЗАГСе?

Свидетельство о смерти выдаётся в том ЗАГСе, где зарегистрировано место жительства умершего или где был зафиксирован факт смерти (медицинским учреждением). При желании можно обратиться в любой ЗАГС, но потребуется подтверждающий документ о месте жительства.

Полезные рекомендации

1. Сразу после получения медицинского свидетельства о смерти проверьте, что в нём указаны полные ФИО, дата и место смерти – без ошибок документ может быть отклонён.
2. Сделайте копии всех документов (паспорт, медицинское свидетельство, договор о браке) – они могут понадобиться при повторных обращениях.
3. Если вы оформляете документы в условиях ограниченного доступа (например, в зоне конфликта), уточняйте возможность удалённого получения через консульство или уполномоченный представитель.
4. Храните оригинал свидетельства о смерти в безопасном месте – он понадобится при оформлении наследства, страховых выплат и др.

Буденновский ЗАГС в Донецке работает в стандартном режиме с понедельника по пятницу, предоставляя услуги по оформлению свидетельства о смерти в течение одного‑двух рабочих дней после подачи полного пакета документов. Важно заранее собрать все необходимые бумаги, оплатить госпошлину и уточнить наличие праздничных дней, чтобы процесс прошёл без задержек.

Если у вас остались вопросы, звоните в справочную службу +380 (62) -23‑45‑67 или пишите на электронную почту zags.donetsk@gov.ua. Мы всегда готовы помочь!