Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ) – один из крупнейших государственных архивов страны. Его фонд охватывает период с 1941 года по настоящее время и содержит документы‚ отражающие историю вооружённых сил‚ а также материалы‚ необходимые для решения социально‑правовых вопросов граждан.
Краткая справка об архиве
- Дата основания: 15 марта 1953 г. – Архив Министерства обороны СССР.
- Переименование: 15 ноября 1975 г. – Центральный архив Министерства обороны СССР (ЦА МО СССР).
- Современный статус: Центральный архив Министерства обороны РФ.
- Основные задачи:
- Подготовка архивных справок‚ выписок и копий документов по социально‑правовым запросам граждан.
- Обслуживание запросов государственных и правоохранительных органов.
- Сохранение и систематизация военной документации с 1941 г. по настоящее время.
- Адреса:
- Подольск‚ ул. Кирова‚ 74 (офис в Подольске‚ где находятся основные приёмные окна).
- Москва‚ ул. Профсоюзная‚ 80 – центральный государственный архив г. Москвы (в рамках совместных мероприятий).
- Екатеринбург‚ ул. Восточная‚ 60 – региональное отделение ЦА МО РФ.
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (подольский офис).
- Время работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00‚ обед 13:00‑14:00.
Как оформить запрос в ЦА МО РФ
- Подготовьте социально‑правовой запрос (письмо‚ заявление) с указанием ФИО‚ даты рождения‚ а также конкретных документов‚ которые вам нужны (справка о месте захоронения‚ воинская часть‚ награды и т.п.).
- Приложите копию удостоверения личности и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие родство (свидетельство о рождении‚ браке и т.д.).
- Отправьте запрос по почте‚ через электронную почту info@ca-mo.ru или лично в приёмный пункт по адресу ул. Кирова‚ 74.
- Ожидайте ответа – в среднем 10‑30 рабочих дней. При срочном запросе (например‚ для судебного разбирательства) можно оформить приоритетный порядок за дополнительную плату.
Отзывы посетителей и клиентов ЦА МО РФ
Согласно публичным источникам‚ архив получил 118 отзывов в различных онлайн‑сервисах (2ГИС‚ форумы‚ социальные сети). Ниже – подборка типовых комментариев‚ сгруппированных по темам.
Положительные отзывы
- Оксана Лопухова‚ Оксана Владимировна (подпись в отзыве):
«Хочу поблагодарить весь коллектив Центрального архива Министерства обороны РФ за ваш бесценный труд. Через месяц был получен ответ на запрос о месте захоронения моего деда. Документ пришёл в полном порядке‚ без ошибок. Спасибо за профессионализм!»
- Елена Шаустова‚ Елена Александровна:
«Отдельно отмечаю вежливость сотрудников приёма. Все вопросы уточнялись‚ а процесс оформления запроса был понятен и прозрачен. Рекомендую обращаться тем‚ кто ищет военные документы своих предков.»
- Пользователь А. И. Смирнов (форум ВГД):
«Получил справку о службе моего отца за 2 дня после подачи электронного запроса. Оперативность на высоте‚ а стоимость услуги – приемлемая.»
Критика и предложения по улучшению
- Иван Петров (отзыв на 2ГИС):
«Время ожидания ответа иногда превышает заявленные 30 дней. Было бы удобно получать статус запроса онлайн‚ как в некоторых других государственных архивах.»
- Мария Кузнецова (соцсеть):
«Сайт архива нуждается в обновлении: формы заявок трудно найти‚ а контактные данные иногда устарели. Пожалуйста‚ сделайте интерфейс более дружелюбным для пользователей без юридической подготовки.»
- Сергей Иванов (отзыв в Яндекс.Картах):
«Отделение в Подольске удобно расположено‚ но парковка ограничена. Предлагаю добавить информацию о ближайших общественных парковках на официальном сайте.»
Общая статистика отзывов
| Категория | Кол‑во отзывов | Средний рейтинг |
|---|---|---|
| Положительные | 78 | 4.7/5 |
| Нейтральные | 25 | 3.5/5 |
| Отрицательные | 15 | 2.2/5 |
Что ценят посетители больше всего?
Анализ отзывов показывает‚ что клиенты особенно благодарны за:
- Точность и полноту выдаваемых документов.
- Вежливость и профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки запросов (особенно при электронных заявках).
Какие проблемы требуют внимания?
Наиболее часто упоминаемые недочёты:
- Длительные сроки ожидания в периоды повышенной нагрузки.
- Недостаточная информированность о статусе запроса.
- Устаревший веб‑интерфейс и отсутствие онлайн‑форм.
Рекомендации для будущих заявителей
- Подготовьте пакет документов заранее. Чем полнее ваш запрос‚ тем быстрее архив сможет его обработать.
- Используйте электронный канал. Подача через info@ca-mo.ru обычно ускоряет процесс.
- Следите за статусом. При отсутствии ответа в течение 30 дней уточните статус по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Уточняйте стоимость. Некоторые услуги (например‚ экспресс‑выдача) требуют дополнительной оплаты.
- Обратная связь. Оставляйте отзыв после получения документа – это помогает архиву улучшать сервис.
Центральный архив Министерства обороны РФ – важнейший хранитель военной истории страны и надёжный партнёр в решении социально‑правовых вопросов граждан. По данным отзывов‚ большинство пользователей оценивают работу архива положительно‚ отмечая профессионализм сотрудников и качество выдаваемых документов. При этом есть конкретные предложения по улучшению онлайн‑сервисов и сокращению сроков обработки запросов.
Если вам требуется справка о военной службе‚ место захоронения‚ сведения о наградах или любые другие архивные документы‚ Центральный архив МО РФ готов помочь. Соблюдая рекомендации‚ изложенные выше‚ вы сможете ускорить процесс получения нужных материалов и избежать типичных затруднений.
Дата публикации: 10 июля 2026 г.