Государственный архив Архангельской области (ГААО) – один из ключевых хранилищ документального наследия региона. Для удобства работы с архивом предусмотрены различные способы связи, среди которых особое место занимает электронная почта. Ниже представлена подробная информация о её использовании, актуальных реквизитах и рекомендациях по составлению запросов.

Основные контактные данные архива

• Полное наименование: Государственный архив Архангельской области
• Адрес: 163045, г. Архангельск, ул. Шубина, д. 1
• Телефон/факс: (8‑818‑2) -0‑67‑77
• Электронная почта: arkhivdvinaland.ru
• Официальный сайт: gaao29.ru

Примечание: в открытых источниках указан адрес электронной почты без символа «@». При отправке письма рекомендуется уточнить полный формат у сотрудников архива по телефону или на официальном сайте.

Для чего используется электронная почта архива

• Отправка запросов на предоставление копий документов, справок и выписок;
• Консультации по работе с фондами и поиску информации;
• Запись на приём в читальный зал или на индивидуальные консультации;
• Уточнение графика работы, правил доступа к документам и требований к оформлению запросов;
• Получение информации о платных услугах (сканирование, фотокопирование, заверение документов).

Как правильно составить запрос на электронную почту

Структура письма

1. Тема письма: кратко отражает суть запроса (например, «Запрос копии метрической книги за 1905 г.»).
2. Обращение: уважаемые сотрудники Государственного архива Архангельской области.
3. Основная часть:
   • ФИО заявителя (полностью);
   • Контактные данные (телефон, e‑mail – если отличается от адреса отправки);
   • Цель запроса (генеалогический поиск, научная работа, оформление наследства и т.д.);
   • Точное описание интересующего документа (название фонда, номер дела, дата, тип документа);
   • Желаемый формат ответа (скан в PDF, фотокопия, заверенная выписка);
   • Готовность оплатить услуги (указать, готов ли заявитель внести плату согласно прейскуранту архива).
4. Подпись: ФИО, дата.

Пример шаблона письма

Тема: Запрос копии метрической книги за 1905 г., с. Коноша
Уважаемые сотрудники Государственного архива Архангельской области,

Меня зовут Иванов Иван Иванович, я проживаю по адресу: г. Архангельск, ул; Ломоносова, д. 10, кв. 5.
Телефон: +7 (921) -23-45-67.
E‑mail: ivanov@example;com

Мне необходима копия метрической книги рождений за 1905 год для села Коноша (фонд № 123, дело № 456). Данная информация требуется для составления родословной моей семьи.

Прошу предоставить документ в виде сканированного изображения в формате PDF. Готов оплатить услуги согласно действующему прейскуранту архива.

Благодарю за внимание и готов предоставить любые дополнительные сведения по запросу.

С уважением,
Иванов Иван Иванович

Сроки ответа и порядок получения информации

• Средний срок рассмотрения электронного запроса – 5‑10 рабочих дней при условии полной комплектности информации.
• Если запрос требует дополнительных уточнений, архив может направить уточняющее письмо.
• После одобрения запроса заявитель получает счёт на оплату (если услуга платная) и инструкции по способу получения документа (электронно – через защищённую ссылку, либо лично в архиве).
• В случае отказа архив обязан мотивировать своё решение и предложить альтернативные варианты (например, запрос в другой фонд или использование копий из смежных коллекций).

Полезные советы при работе с электронной почтой архива

• Всегда проверяйте актуальность реквизитов на официальном сайте gaao29.ru перед отправкой письма.
• Указывайте в теме письма конкретный запрос – это ускоряет обработку.
• Прикрепляйте сканы документов, которые уже имеете (например, предыдущие выписки), чтобы помочь архивариусу быстрее локализовать нужный материал.
• Сохраняйте копию отправленного письма и полученного ответа – это может понадобиться при дальнейших запросах или в случае споров;
• Если вы не получаете ответа в течение установленного срока, повторите запрос или позвоните по телефону архива для уточнения статуса.

Электронная почта Государственного архива Архангельской области остаётся одним из самых удобных и быстрых способов взаимодействия с учреждением. Правильно составленный запрос, соблюдение рекомендаций по оформлению и внимание к деталям значительно повышают шансы на получение нужной информации в кратчайшие сроки. Не забывайте уточнять актуальные реквизиты перед отправкой и сохранять всю переписку для будущих ссылок.

Желаем успешной работы с архивными фондами и интересных открытий в истории Архангельской области!