Поиск официального веб-ресурса архивного учреждения часто вызывает затруднения у пользователей, так как многие ожидают увидеть отдельный домен (например, shymkent-archive.kz). Однако на года КГУ «Шымкентский городской государственный архив» не имеет самостоятельного отдельного сайта. Официальное присутствие в интернете и предоставление государственных услуг осуществляется через единые государственные порталы и ресурсы вышестоящих организаций.

В данной статье мы подробно разберем, где найти достоверную информацию, как заказать архивную справку онлайн, какие контакты и адрес актуальны, а также какой фонд хранится в учреждении.

Где находится официальная информация в интернете?

Поскольку отдельного сайта нет, основными официальными источниками информации об архиве являються:

• Портал «Электронное правительство РК» (egov.kz) — здесь размещена карточка услуги «Предоставление архивных сведений, данных, архивных справок», через которую оформляются запросы онлайн.
• Официальный сайт Акимата города Шымкент (shymkent.gov.kz) — в разделе «Структура» → «Управления» → «Управление архивов и документации» публикуются приказы, контакты и новости.
• Сайт Комитета информации и архивов МКИ РК (kia.gov.kz) — ведомственный портал, регулирующий деятельность всех архивов страны.
• Сайт Туркестанского областного государственного архива (toga;kz или аналогичный) — исторически Шымкентский городской архив тесно связан с областным (ныне Туркестанским) архивом, на сайте которого часто дублируются контакты городских учреждений.
• Карты и справочники (2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps) — для получения актуального адреса, телефонов, фото входа, режима работы и отзывов посетителей.

Реквизиты и контакты КГУ «Шымкентский городской государственный архив»

Ниже приведены актуальные реквизиты на основе данных открытых источников и справочников (2ГИС, портал еГов) на октябрь 2026 года.

Адрес местонахождения:

г. Шымкент, микрорайон Нурсат, дом 203/2

Примечание: Не путать с Туркестанским областным государственным архивом, который находится по адресу: ул. Байтурсынова, 20. Это разные юридические лица и разные фонды.

Режим работы (график приема посетителей):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Рекомендуется заранее уточнять график по телефону в преддверие праздников.

Телефоны справки / приемной:

Номера телефонов могут меняться. Наиболее надежно найти актуальные контакты в карточке организации на 2GIS или на сайте Акимата Шымкента в разделе «Управление архивов и документации». Обычно это городские номера кода 7252 (или +7 -252…).

Доступность для маломобильных групп населения:

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС), здание архива оснащено:

• Пандусом;
• Доступным входом для людей с инвалидностью;
• Кнопкой вызова персонала.

Как получить архивную справку или сведения онлайн (через eGov.kz)

Это самый удобный способ, не требующий личного визита в архив на первом этапе.

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале egov.kz (через ЕСИА / Gov.kz).
2. В поиске услуг введите: «Предоставление архивных сведений, данных, архивных справок» или перейдите по пути: Каталог услуг → Культура, спорт, туризм → Архивное дело.
3. Выберите услугу и нажмите «Заказать онлайн».
4. Заполните заявление: укажите ФИО (своего или лица, по которому запрашивается справка), дату рождения, период работы/обучения/проживания, цель получения (пенсия, суд, личные цели и т.д.);
5. Прикрепите сканы документов, подтверждающих личность и родственные связи (если заказываете не для себя).
6. Подпишите заявление ЭЦП (электронной цифровой подписью).
7. Оплатите государственную пошлину (если предусмотрена для данного вида справки) через интегрированные платежные системы.

Срок исполнения: Согласно Закону РК «Об архивном деле и архивах», срок предоставления архивных справок составляет до 10 рабочих дней с момента регистрации обращения (в сложных случаях может продлеваться до 30 дней с уведомлением заявителя).

Личный визит в читальный зал: порядок действий

Если вам необходимо работать с делом лично (просмотр оригиналов, копирование на фотоаппарат/сканер), действуйте по алгоритму:

1. Подготовка запроса: Напишите заявление на имя директора архива с указанием темы поиска (ФИО, годы, организации).
2. Документы для входа: Паспорт гражданина РК (или ИН/вида на жительство для иностранцев). При работе по доверенности — нотариальная доверенность и паспорт доверенного лица.
3. Регистрация: В приемной/охране оформите пропуск в читальный зал.
4. Работа с опросными листами/путеводителями: Архивист поможет определить фонд, опись и дело по вашей теме.
5. Заказ дел: Заполните заказную квитанцию. Дела выдаются в читальный зал (обычно в течение дня или на следующий рабочий день).
6. Правила читального зала: Запрещено вносить ручки, еду, напитки, сумки (оставляются в гардеробе/ячейках). Разрешено фотосъемка без вспышки (часто бесплатно для личных нужд, уточняйте у дежурного архивиста).

Состав фондов: что хранится в Шымкентском городском архиве?

Понимание структуры фондов поможет сформулировать точный запрос. Архив формируется из документов органов местного самоуправления и управления города (ранее — областного центра Южно-Казахстанской области, с 2018 года, города республиканского значения).

Основные комплекты документов:

• Документы дореволюционного периода (редко, единичные экземпляры): относящиеся к управлению уездом/городом до 1917 г.
• Советский период (1920–1991 гг.): Фонды городского Совета народных депутатов, Исполкома, управлений (строительства, торговли, здравоохранения, образования, ЖЭКов, БТИ и др.), партийных организаций (горкома партии), комсомола, профсоюзов.
• Период независимости (с 1991 г. по н.в.): Документы Акимата города, Маслихата, департаментов и управлений актуальной структуры.
• Личностные фонды: Документы выдающихся жителей города, ветеранов труда, войны, деятелей культуры, науки.
• Фонды ликвидированных предприятий и организаций: Заводов, фабрик, совхозов, колхозов, учебных заведений, переданных в архив при ликвидации/реорганизации.

Чаще всего запрашивают:

• Справки о стаже работы (для пенсии), архивы предприятий, ЖЭКов, организаций.
• Справки о заработной плате за советский период (для пересчета пенсии).
• Подтверждение факта проживания/прописки (для судов, нотариусов, восстановления прав на жилье).
• Документы об образовании (если учебное заведение ликвидировано и не перевело дела в Госархив области).
• Генеалогические запросы (метрические книги, ревизские сказки — Внимание: метрические книги до 1918 г. и ревизские сказки чаще всего хранятся в Туркестанском областном госархиве (ул. Байтурсынова, 20) или в Центральном госархиве РК в Астане).

Юридический статус и подведомственность

КГУ «Шымкентский городской государственный архив» является:

• Коммунальным государственным учреждением (КГУ).
• Территориальным органом управления в сфере архивного дела.
• Подведомственным Управлению архивов и документации Акимата города Шымкент.
• Методически руководящимся Комитетом информации и архивов Министерства культуры и информации РК.

Это означает, что контроль за сохранностью фондов, лицензированием архивных работ и качеством услуг осуществляется именно через эту вертикаль власти.

Частые ошибки и советы пользователей

Альтернативные ресурсы для исторических и генеалогических поисков

Если ваша цель — история рода или города, а не получение официальной справки в органы власти, обратите внимание на:

• Портал Family-History.ru (раздел «Архивы Казахстана / Южно-Казахстанская область»), содержит описи фондов, путеводители, контакты исследователей.
• Национальный архивный фонд РК (национальный портал архивов) — единая информационная система для поиска по фондам всех госархивов страны.
• Группа в соцсетях / форумы генеалогов — часто делятся опытом работы в Шымкентском архиве, фото описей, советами по поиску конкретных фамилий.

Резюмируя: Официального отдельного сайта у Шымкентского городского государственного архива нет. Все взаимодействие с гражданами (заказ справок, запись на консультацию, получение новостей) строится через экосистему «Электронное правительство» (egov.kz) и официальный портал Акимата города Шымкент.

Адрес для личного визита: г. Шымкент, мкр. Нурсат, д. 203/2. Заранее звоните по актуальным телефонам (лучше взять на 2GIS или сайте Акимата) для подтверждения графика приема и списка необходимых документов; Использование онлайн-заказа через еГов с ЭЦП сэкономит ваше время и исключит лишние поездки.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета, справочников 2ГИС, портала еГов и официальных ресурсов органов власти РК. Актуальность реквизитов (телефоны, часы работы) рекомендуется проверять непосредственно перед визитом на дату и позже.