Главное управление записи актов гражданского состояния (ГУ ЗАГС) Нижегородской области — это ключевой региональный орган исполнительной власти‚ обеспечивающий осуществление государственной регистрации актов гражданского состояния на территории региона. Во главе этой системы стоит руководитель управления‚ который несет персональную ответственность за законность‚ своевременность и качество предоставления государственных услуг в сфере ЗАГС.

Руководитель Главного управления ЗАГС Нижегородской области

На актуальную дату () руководителем Главного управления записи актов гражданского состояния Нижегородской области является:

Ольга Сергеевна Краснова возглавляет ведомство‚ координирует работу территориальных органов ЗАГС (отделов ЗАГС районов и городов области)‚ курирует вопросы внедрения цифровых технологий‚ межведомственного взаимодействия и архивного дела в сфере регистрации актов гражданского состояния.

Контактная информация и реквизиты управления

Центральный офис управления находится в административном центре региона, городе Нижнем Новгороде.

Структура и ключевые подразделения

Управление имеет сложную структуру‚ обеспечивающую полный цикл работы по регистрации актов гражданского состояния‚ архивному хранению и методологическому сопровождению районных отделов. В состав управления входят:

• Отдел организации деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния‚ аналитики и отчетности — ключевой методологический центр‚ разрабатывающий рекомендации для территориальных органов‚ анализирующий статистику и качество регистрации.
• Отдел архива и информационных технологий, отвечает за формирование и хранение архивных фондов ЗАГС области‚ оцифровку актовых записей‚ поддержку автоматизированных систем (ЕГР ЗАГС‚ АИС «ЗАГС»).
• Юридический отдел / Отдел правовой работы — обеспечивает законность нормативных актов управления‚ представляет интересы ведомства в судах‚ рассматривает обращения граждан и жалобы на действия сотрудников ЗАГС.
• Административно-хозяйственный отдел — обеспечивает материально-техническое снабжение‚ кадровые вопросы‚ финансово-экономическую деятельность.
• Пресс-служба / Сектор информационного взаимодействия — информирует население о порядке получения услуг‚ новых локациях для регистрации брака (например‚ Нижегородский Дом бракосочетания‚ выездные регистрации на знаковых локациях).

Также в структуре предусмотрены должности заместителей руководителя‚ курирующих отдельные блоки: организационно-методологическую работу‚ IT-развитие и архивное дело‚ правовое обеспечение и контроль.

Основные функции и полномочия руководителя

Руководитель ГУ ЗАГС Нижегородской области (О.С. Краснова) осуществляет свои полномочия в соответствии с Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»‚ Уставом управления и распоряжениями Губернатора и Правительства области. К ключевым задачам относятся:

1. Методологическое руководство: координация работы 50+ территориальных органов ЗАГС (отделов ЗАГС муниципальных районов и городских округов)‚ разъяснение норм законодательства‚ контроль за единообразием применения правил регистрации.
2. Цифровизация и «Госуслуги»: внедрение электронного документооборота‚ возможность подачи заявлений на регистрацию брака‚ получение дубликатов свидетельств через ЕПГУ/РПГУ без визита в офис‚ развитие сервиса «Жизненные ситуации».
3. Архивное дело и геноалогия: сохранность уникальных архивных фондов (в т.ч. дореволюционных и советского периода)‚ оказание помощи гражданам в поиске сведений о родственниках (генеалогические справки).
4. Организация торжественных мероприятий: поддержка инициатив по регистрации браков в Нежегородском Доме бракосочетания‚ на площадках Кремля‚ набережной‚ в парках‚ а также выездных регистрациях (например‚ в честь юбилейных свадеб, Золотой‚ Алмазной).
5. Кадровая политика и обучение: организация курсов повышения квалификации для сотрудников районных ЗАГС‚ формирование кадрового резерва.
6. Контроль за доходами: учет и перечисление государственных пошлин в бюджет (федеральный и региональный)‚ контроль за правильностью расчета пошлины при оказании платных услуг (торжественная регистрация‚ срочное выдача документов).

Взаимодействие с гражданами: как обратиться к руководителю

Граждане имеют право обратиться к Руководителю ГУ ЗАГС Нижегородской области в следующих случаях:

• Жалоба на действия (бездействие) сотрудников территориального отдела ЗАГС (отказ в регистрации‚ нарушение сроков‚ невежливость).
• Обжалование решения о государственной регистрации (или отказе в ней) акта гражданского состояния в досудебном порядке.
• Запросы на получение информации из архивных фондов управления (если запрос не удовлетворен районным отделом).
• Предложения по улучшению работы службы ЗАГС области.

Способы обращения:

1. Личный прием: по предварительной записи через телефон приемной 8 (831) -37-38-67 или через портал госуслуг (раздел «Личный прием руководителей органов исполнительной власти»).
2. Письменное обращение: по адресу: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Кожевенная‚ д. 1а (на имя Руководителя ГУ ЗАГС Нижегородской области Красновой О.С.).
3. Электронные обращения: через систему «Электронная приемная» на сайте Правительства Нижегородской области или через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Обращения».

Актуальные инициативы и развитие (2024–2026 гг.)

Под руководством О.С. Красной в Нижегородской области активно реализуются проекты по модернизации отрасли:

• Расширение сети «Жизненных ситуаций»: автоматизация комплекса услуг при рождении ребенка (сразу СНИЛС‚ полис ОМС‚ пособия)‚ при заключении брака (смена паспортов‚ имущественные права).
• Мобильные приложения и терминалы: возможность получения справок формы № 34 (о заключении/расторжении брака) и других документов через МФЦ и терминалы самообслуживания без очередей.
• Архивный проект «Память поколений»: массовая оцифровка метрических книг XIX–XX веков для удаленного доступа граждан к генеалогическим данным.
• Новые локации для торжественной регистрации: помимо Дома бракосочетания‚ актуализирован перечень согласованных с администрацией города и области площадок (парки‚ музеи‚ смотровые площадки Кремля‚ речные круизы).
• Обучение кадров: регулярные семинары и стажировки для сотрудников районных ЗАГС на базе Нижегородского Дома бракосочетания и ГУ ЗАГС (как указано в источниках‚ обучение проходят специалисты службы).

Руководитель Главного управления ЗАГС Нижегородской области Краснова Ольга Сергеевна стоит у руля сложной системы‚ обеспечивающей реализацию базовых гражданских прав — права на имя‚ семью‚ идентичность. Деятельность управления под ее руководством направлена на переход от чисто регистраторских функций к модели «проактивного сервиса»‚ когда гражданин получает комплекс связанных услуг в цифровом формате за минимальное время‚ а уникальные исторические архивы сохраняются и становятся доступными для будущих поколений.

Для получения актуальной информации о графике приема‚ списке услуг‚ размере госпошлины и бланках заявлений рекомендуется обращаться к официальному разделу ГУ ЗАГС на портале Правительства Нижегородской области или позвонить по единому справочному телефону 8 (831) -37-38-67.