Горгаз архив телефон контакты и справочная информация

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Запрос «Горгаз архив телефон» часто возникает у потребителей‚ которым необходимо получить доступ к архивной документации: история начислений‚ старые акты обследования‚ проектная документация газовых систем или справки за прошедшие годы. Поскольку единой организации с названием «Горгаз» на всей территории России не существует (это общее название для городских газовых хозяйств)‚ контакты архива зависят от вашего региона и конкретного газораспределительного предприятия.

Ниже представлена структурированная информация по контактам крупнейших газовых компаний‚ единых справочных служб и государственных архивов‚ где хранятся фонды газовой отрасли.

Единый контакт-центр по газификации (Федеральный уровень)

Для большинства вопросов‚ связанных с подключением к газу‚ статусом заявки или получением справок‚ актуален федеральный портал Единого оператора газификации.

  • Горячая линия Единого оператора газификации: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
  • Официальный портал: gazpromgaz.ru (раздел «Обратная связь» и «Телефоны по регионам»).

Через этот номер можно уточнить‚ в ведении какого именно регионального филиала ПАО «Газпром газораспределение» или ООО «Газпром межрегионгаз» находится ваш адрес‚ и запросить контакт их архива или отдела документации.

Контакты крупных региональных газовых компаний (Примеры)

Если вы знаете название своей газовой компании (обычно указано в квитанции или договоре)‚ обратитесь напрямую. Часто архивная справка выдается в клиентском центре или отделе работы с потребителями.

АО «Ростовгоргаз» (Ростов-на-Дону‚ Ростовская область)

  • Телефон справочной / приемной: (863) -51-54-10
  • Факс: (863) -91-44-90
  • Email: office@rostgorgaz.ru
  • Адрес: 344019‚ г. Ростов-на-Дону‚ пр. Шолохова‚ 14
  • Режим работы: Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–15:45 (перерыв 13:00–14:00)

Примечание: За архивными справками (история начислений‚ акты за прошлые годы) обращайтесь в клиентские центры по адресам‚ указанным на сайте rostgorgaz.ru.

ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

  • Единый контакт-центр: 8 (800) -00-13-83
  • Сайт: spbmrg.spb.ru (раздел «Клиентские центры»)

ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» (Республика Дагестан)

  • Контакт-центр: 7 (8722) -8-53-54
  • Отдел по работе с бюджетными организациями: 7 (8722) -8-53-49
  • Общий телефон: 7 (8722) -7-32-98

Филиал «Горгаз-сервис» (Петропавловск-Камчатский и др.)

  • Контакты конкретного филиала «Горгаз-сервис» лучше уточнять по карте города на сайте компании или через справочник 2ГИС/Яндекс.Карты‚ так как сеть филиалов широка.

УП «Гроднооблгаз» (Республика Беларусь‚ г. Гродно)

  • Телефон: +375 152 79-00-03
  • Адрес: 230003‚ г. Гродно‚ ул. Карского‚ 2
  • Сайт: grodnogas.grodno.by

Государственные архивы (Для исторических и проектных документов)

Если вам нужны фундаментальные архивные документы (проекты газовых сетей 50-80-х годов‚ техническая документация ликвидированных предприятий‚ земельные дела под газовые трубопроводы)‚ они хранятся в государственных архивах.

Государственный архив Российской Федерации (ГАРФ), Москва

  • Общественная приемная (ул. Большая Пироговская‚ 17): 7 (499) -46-08-05
  • Режим работы: Пн–Чт 10:00–16:00
  • Здесь хранятся фонды центральных органов управления газовой отраслей (Мингазпром‚ Глагоз и др.).

Государственные архивы субъектов РФ (Пример: Новгородская область)

  • Электронный каталог / Справочная: (8-816-2) -7-81-09
  • Прием посетителей: ежедневно 9:00–12:00 (последний четверг месяца — санитарный день).
  • В областных архивах хранятся фонды местных УГИ (управлений газового хозяйства)‚ газовых трастов и межрайгазов.

Важно: Для работы в госархиве нужно знать фонд‚ опись‚ дело. Часто проще запросить копию документа через текущую газовую компанию (наследника прав и обязанностей)‚ указав адрес объекта и период.

Как найти телефон архива именно ВАШЕЙ компании?

  1. Посмотрите квитанцию или договор. В шапке указано полное наименование организации (например‚ «Филиал ПАО «Газпром газораспределение Н.Новгород» или «МУП «Горгаз» г. Тверь»).
  2. Зайдите на официальный сайт компании. Разделы: «Контакты»‚ «Клиентские центры»‚ «Обратная связь»‚ «Потребителям» → «Архивная справка» / «История начислений».
  3. Позвоните на общую справочную/контакт-центр. Спросите: «Какой телефон у отдела архива / отдела документации / клиентского центра для получения справки за 2015 год?».
  4. Используйте карты (Яндекс.Карты‚ 2ГИС). Введите название вашей газовой компании + ваш город. В карточке организации часто указаны телефоны конкретных отделов.

Какие документы ищут в архиве «Горгаза» и куда обращаться

Тип документа Где скорее всего хранится Куда звонить
Справка об оплате / история начислений за последние 3-5 лет Текущая газовая компания (биллинговая система) Контакт-центр компании / Личный кабинет на сайте / МФЦ
Акт обследования вентканалов / проверки герметичности (старый) Архив газовой компании или подрядчика (хранятся 10-20 лет) Отдел технического обслуживания / Архив компании
Проектная документация газопровода (проект‚ как построен) Архив газовой компании / Госархив области / Проектная организация Отдел капитального строительства / Архив компании
Договор газификации / Техусловия (ТУ) старых лет Архив газовой компании / Госархив Правовой отдел / Архив компании
Справка о наличии/отсутствии долга за 10+ лет назад Архив компании (микрофильмы/цифровые копии) Клиентский центр (письменный запрос)

Советы по обращению в архив

  • Пишите официальный запрос. Устно по телефону архивные справки редко выдают. Нужен письменный запрос (по почте‚ через сайт в разделе «Обратная связь» или лично в клиентском центре).
  • Указывайте максимум данных: ФИО владельца/плательщика‚ точный адрес объекта‚ лицевой счет (если известен)‚ период‚ за который нужна справка.
  • Уточняйте сроки и стоимость. Выдача архивных справок часто платная (по тарифам компании) и занимает от 3 до 30 рабочих дней.
  • Личный кабинет (ЛК). Перед звонком проверьте ЛК на сайте газовой компании или на Госуслугах — история начислений за последние годы часто уже там доступна в электронном виде бесплатно.

Резюме

Единого телефона «Горгаз Архив» не существует. Действуйте по алгоритму:

  1. Определите название своей газовой компании (по квитанции).
  2. Позвоните на их единый контакт-центр (часто 8-800 номер на сайте).
  3. Спросите контакты отдела архива / клиентского центра для архивных справок.
  4. Если компания ликвидирована или документы старше 50 лет — обращайтесь в государственный архив области/края;

Начните с номера Единого оператора газификации: ###-###-#### — они перенаправят вас к актуальному исполнителю по вашему адресу.