Важное замечание: Единого общего «телефона ЗАГС Украины» не существует. Система регистрации актов гражданского состояния (РАЦС) в Украине децентрализована. Каждый территориальный орган (районный, городской, межрайонный) имеет свои контактные телефоны, адреса и график работы. Ниже представлена подробная инструкция, как найти нужный номер, а также актуальные контакты крупнейших городов и центральных ведомств на .

Официальный источник: Министерство юстиции Украины

Главный реестр всех органов РАЦС (ЗАГСов) ведет Министерство юстиции Украины (Минюст). Именно на официальном сайте ведомства публикуются актуальные реестры территориальных органов, их адреса, телефоны приемных, горячих линий и официальные веб-сайты.

• Официальный сайт Минюста: minjust.gov.ua
• Раздел на сайте: Обычно контакты находятся в разделах «Деятельность» → «Государственная регистрация актов гражданского состояния» или «Территориальные органы».
• Единый государственный реестр (ДРАЦС): Поиск отделения по адресу или наименованию доступен через портал государственных услуг или непосредственно на сайте ДРАЦС (если функционал открыт для публичного доступа).

Согласно информации из открытых источников, перечень телефонов и адресов всех отделений ЗАГС Украины можно найти именно на сайте Министерства юстиции.

Горячие линии и контакты крупнейших городов (примеры)

Ниже приведены контакты, встречавшиеся в открытых источниках за последние годы. Обязательно уточняйте их актуальность перед звонком или визитом, так как номера приемных и горячих линий могут меняться.

Киев (Столица)

В Киеве функционирует Центральный РАЦС (часто называемый «Центральным ЗАГСом») и ряд районных отделений. Центральный ЗАГС считается самым популярным для торжественной регистрации брака.

• Центральный РАЦС г. Киева: Находится по адресу: ул. Хрещатик / площадь Независимости (точный адрес уточняйте на сайте). Это главный объект для выездных и торжественных регистраций.
• Районные отделения: В каждом районе Киева (Шевченковский, Подольский, Печерский, Соломенский и др.) работают свои территориальные отделы РАЦС.
• Поиск контактов Киева: Полный список с телефонами, адресами, режимом работы и фото помещений доступен на агрегаторах (например, YesYes.ua) или на официальном портале kyivcity.gov.ua в разделе «Мий Київ» → «Послуги» → «РАЦС».

Днепр (Днепропетровская область)

• Горячая линия РАЦС в Днепре: (056) -67-20-47 (указано в справочниках на 2021-2024 гг.);
• Контакты межрегионального управления Минюста по Днепропетровской области также публикуются на сайте minjust.gov.ua.

Харьков (Харьковская область)

• Работает сеть городских и районных отделений РАЦС.
• Контакты, адреса, режимы работы, отзывы и фотографии харьковских ЗАГСов собраны на специализированных городских порталах и сайтах фотостудий, занимающихся съемкой регистраций.

Другие регионы

Для Донецкой, Луганской, Запорожской, Херсонской областей и АР Крым (во временно оккупированных или зонах боевых действий) работа органов РАЦС реорганизована. Контакты действующих межрегиональных управлений Минюста (часто располагающихся во временных административных центрах, например, для Донецкой обл., в Краматорске/Покровске, для Луганской — в Северодонецке/Рубежном) нужно искать исключительно на сайте minjust.gov.ua в разделе «Территориальные органы».

Алгоритм: как найти телефон вашего ЗАГС за 5 минут

1. Зайдите на minjust.gov.ua.
2. Найдите в меню раздел «Территориальные органы» или «Структура» → «Межрегиональные управления» / «Территориальные управления юстиции».
3. Выберите вашу область (или Киев/Севастополь).
4. Перейдите на сайт соответствующего Управления юстиции в области.
5. На сайте облуправления юстиции найдите раздел «РАЦС» или «Государственная регистрация актов ЦС». Там публикуется реестр отделений с адресами, телефонами приемных, email и часами работы.

Альтернатива: Используйте поисковик (Google) с запросом: «РАЦС [Название вашего города/района] телефон адрес официальный сайт». Надежные результаты обычно ведут на minjust.gov.ua, сайты облправления юстиции или городские порталы (например, YesYes.ua — каталог РАЦС с фото и контактами).

Зачем звонить в ЗАГС (РАЦС): основные причины обращения

Перед звонком подготовьте вопросы. Чаще всего гражданам нужны:

• Запись на регистрацию брака (подача заявления, выбор даты, торжественная/выездная регистрация, стоимость госпошлины).
• Получение/восстановление свидетельств: о рождении, смерти, заключении брака, расторжении брака, установлении отцовства, изменении имени.
• Выписки из ДРАЦС (свидетельства-дубликаты, архивные справки).
• Расторжение брака (через ЗАГС — при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; через суд — в остальных случаях).
• Изменение записей акта (исправление ошибок, изменение имени/фамилии, установление факта рождения/смерти).
• Апостилирование/легализация документов ЗАГС для использования за границей (часто делается через Минюст или МИД, но консультируются в РАЦС);

Современные альтернативы телефону: Электронные сервисы (2026 год)

На 2026 год большинство услуг ЗАГС доступны онлайн, что часто быстрее и удобнее звонка:

• Портал «Дія» (Diia) / Diia.Портал: Подача заявления на регистрацию брака, заказ дубликата свидетельства (с доставкой «Новой почтой» или самовывозом), проверка готовности документа.
• Сайт Минюста / ДРАЦС: Электронная очередь, запись на прием, шаблоны заявлений, калькулятор госпошлин.
• Email-обращения: Почти у каждого территориального управления юстиции и крупного РАЦС есть официальный email для письменных запросов (указан на их сайтах).

Совет: Для типовых операций (заказ справки, запись на брак) используйте «Дію» или сайт ведомства. Звоните по телефону только для уточнения нестандартных нюансов (сложные архивные поиски, исправление ошибок в старых актах, процедуры для лиц без гражданства/беженцев).

Важные нюансы и частые ошибки

• ЗАГС vs РАЦС: Официально с 2011 года в Украине термин «ЗАГС» заменен на «Орган государственной регистрации актов гражданского состояния» (РАЦС). В быту и старых документах все еще говорят «ЗАГС».
• Территориальность: Обращаться нужно, как правило, по месту регистрации акта (где родились, женились, умер родственник) или по месту жительства заявителя (для подачи на брак, восстановления свидетельств). Уточните это у оператора.
• График работы: Многие отделения работают по предварительной записи (электронная очередь). «Живая» очередь может отсутствовать или быть очень длинной. Всегда проверяйте график приемной на сайте конкретного отделения.
• Оплаты: Госпошлины оплачиваются банковскими реквизитами (обычно через приложение банка, терминал или на кассе при наличии кассира). Наличные в кассу ЗАГС часто не принимают напрямую.

Резюме: Куда набрать прямо сейчас?

Дата актуализации статьи: ; Контактная информация государственных органов может меняться. Всегда сверяйте номера телефонов и адреса на официальном ресурсе minjust.gov.ua или сайте соответствующего территориального управления юстиции перед визитом или звонком.