Обращение в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Республики Узбекистан — это стандартная процедура для оформления документов о рождении, браке, разводе, смерти, смене имени, а также для получения дубликатов утерянных свидетельств. В отличие от российской системы, в Узбекистане этот процесс максимально цифровизирован и интегрирован в систему «Единого портала интерактивных государственных услуг» (EPIGU).
Самое главное помнить: с 2020 года абсолютное большинство услуг ЗАГС Узбекистана предоставляется только в электронном виде через портал my.gov.uz или мобильное приложение «Мой ГОВ». Личный визит в территориальный отдел требуется лишь в исключительных случаях (например, для государственной регистрации заключения брака в торжественной обстановке или при невозможности идентификации через ЭЦП).
Основные виды услуг ЗАГС Узбекистана, доступные онлайн
Через Единый портал госуслуг (EPIGU) можно оформить следующие запросы без визита в офис:
- Получение дубликатов свидетельств: о рождении, заключении брака, расторжении брака, смерти, установлении отцовства, усыновлении, изменении имени.
- Выдача справок: справка о браке (формы 16, 25), справка о разводе, справка «О несостоянии в браке» (для визы/заграничного паспорта), архивная справка.
- Государственная регистрация актов: подача заявления на регистрацию рождения ребенка, заключения брака (предварительная запись), расторжения брака (по общему согласию без несовершеннолетних детей), усыновления, изменения имени.
- Внесение исправлений: исправление ошибок и неточностей в актах гражданского состояния.
- Апостилирование: оформление апостиля на документах ЗАГС для использования за рубежом (через Минюст или консульства).
Пошаговая инструкция: Как сделать запрос через портал my.gov.uz
- Авторизация: Зайдите на my.gov.uz и войдите в систему, используя ЭЦП (Электронную цифровую подпись) или логин/пароль от профиля «Единый идентификатор» (ID.EGOV.UZ). Для иностранцев и лиц без ЭЦП доступен вход через SMS-код (если номер привязан к профилю) или через приложение «Мой ГОВ» с биометрией.
- Поиск услуги: В строке поиска введите «ЗАГС», «свидетельство», «справка» или перейдите в раздел: Каталог услуг → Министерство юстиции → Органы ЗАГС.
- Выбор конкретной услуги: Например, «Выдача дубликата свидетельства о рождении».
- Заполнение заявления: Система автоматически подтянет ваши паспортные данные (серия/номер паспорта, ПИНФЛ). Вам нужно будет указать:
- Данные родителей (для свидетельства о рождении).
- Дата и место регистрации акта (если известны).
- Основание запроса (утеря, порча, необходимость для визы и т.д.).
- Способ получения: электронный документ (PDF с ЭЦП) или бумажный оригинал (с доставкой Почтой Узбекистана или самовывозом в «Центре госуслуг» / отделе ЗАГС).
- Оплата госпошлины: Оплата производится онлайн (картой UzCard, Humo, Visa, Mastercard, через Payme, Click, Apelsin). Размер пошлины устанавливается в БРВ (базовых расчетных величинах). Важно: При заказе электронного варианта документа пошлина часто ниже или отсутствует (зависит от типа услуги, актуальные тарифы смотрите в калькуляторе на портале).
- Подписание заявления ЭЦП: Финальный шаг — подписание заявления вашей ЭЦП (файл .pfx/.p12 или токен).
- Получение результата:
- Электронный документ: Появляется в личном кабинете в разделе «Мои документы» / «История обращений» в течение 1-3 рабочих дней (часто быстрее). Имеет полную юридическую силу, печатью не заверен, проверяется по QR-коду на портале.
- Бумажный документ: Готовится в течение 3-5 рабочих дней. Придет уведомление о готовности для самовывоза или отправки почтой.
Особенности для граждан Узбекистана, находящихся за границей
Если вы находитесь за рубежом (в России, США, Европе, Корее и др.), процедура не меняется:
- Вам не нужно идти в консульство для получения справки из ЗАГС (консульство не выдает дубликаты свидетельств ЗАГС, оно лишь заверяет подписи/копии).
- Вы заказываете документ через my;gov.uz со своей ЭЦП.
- Выбираете способ получения: «Электронный документ».
- Получаете PDF-файл с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) Министерства юстиции. Этот документ признается во всех госорганах Узбекистана.
- Для предъявления за рубежом (например, для оформления ВНЖ в РФ или визы) электронный документ распечатывают и ставят на него апостиль (електронный апостиль также оформляется через портал Минюста или при получении бумажного оригинала).
Невероятно важно помнить: Если у вас нет действующей ЭЦП (срок действия истек или ключ утерян), восстановить её можно только лично в Центре сертификации (обычно при банках или в ЦГУ) на территории Узбекистана. Удаленно выпустить ЭЦП гражданину РУз, находящемуся за границей, нельзя. В этом случае запрос можно оформить через доверенное лицо в Узбекистане (по нотариальной доверенности) или лично при визите на родину.
Личный визит в ЗАГС (Офлайн-процедура)
Несмотря на тотализацию, личный визит (или визит представителя по нотариальной доверенности) необходим для:
- Государственной регистрации заключения брака (подача заявления и явка в установленную дату).
- Регистрации рождения ребенка, если родители не могут оформить это через портал (например, нет ЭЦП у одного из родителей).
- Получения архивных справок по записям старше 1990-1995 годов, которые еще не оцифрованы в единую базу (ЕГР ЗАГС).
- Рассмотрения спорных вопросов (исправление ошибок, установление фактов, имеющих юридическое значение).
Где найти адрес и режим работы отделения ЗАГС?
В Узбекистане ЗАГСы являются структурными подразделениями хокимиятов районов/городов (или интеррайонных управлений юстиции).
- Официальный реестр: Сайт Минюста РУз → Реестр госорганов → Органы ЗАГС.
- На портале my.gov.uz в описании услуги указан конкретный исполнитель (территориальный орган ЗАГС), к которому привязана услуга по вашему адресу регистрации (прописке) или месту совершения акта.
- Режим работы стандартный: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье, выходные (кроме дней регистрации браков в Дворцах бракосочетаний по предварительной записи).
Электронный реестр ЗАГС (ЕГР ЗАГС) и проверка документов
В Узбекистане ведется Единый государственный реестр актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС). Все акты, зарегистрированные с начала 2000-х годов (и многие более ранние, введенные в базу ретроспективно), находятся там.
Как проверить подлинность документа ЗАГС?
- Откройте портал my.gov.uz (не авторизуясь).
- Найдите виджет/раздел «Проверка подлинности документа» (или перейдите по прямой ссылке
check.my.gov.uz/ раздел «Услуги» → «Проверка документов»). - Введите серию и номер свидетельства или идентификационный код документа (указан в QR-коде на электронном PDF).
- Система покажет статус: «Документ действителен», «Документ аннулирован», «Данные не найдены».
Апостилирование документов ЗАГС для использования за рубежом
Поскольку Узбекистан является участником Гаагской конвенции 1961 года, для признания документов ЗАГС в других странах-участницах (Россия, Казахстан, страны ЕС, США и др.) требуется апостиль.
- Электронный апостиль: Оформляется через портал Минюста (apostille.minjust.uz) на уже полученном электронном документе ЗАГС (PDF с ЭЦП). Это самый быстрый способ (1-2 дня).
- Бумажный апостиль: Ставится на бумажном оригинале свидетельства/справки в территориальном управлении Минюста (обычно там же, где выдан документ, или в г. Ташкенте). Требует личного присутствия или доверенности.
- Консульский легализация: Только для стран, НЕ вступивших в Гаагскую конвенцию (например, ОАЭ, Катар, Китай — уточняйте актуальный список на сайте МИД РУз). Оформляется в консульстве страны назначения.
Частые ошибки и советы (Чек-лист)
| Ситуация | Решение |
|---|---|
| Нет ЭЦП, а документ нужен срочно | Оформите нотариальную доверенность на родственника/друга в Узбекистане (можно в консульстве РУз за границей). Он закажет бумажный оригинал с доставкой почтой или самовывозом. |
| Ошибка в данных (ФИО, дата) в старом свидетельстве | Подайте заявление на «Внесение исправлений» через my.gov.uz (услуга «Исправление ошибок в актах ЗАГС»). Приложите сканы подтверждающих документов (паспорт, свидетельство о рождении родителей). Срок рассмотрения до 1 месяца. |
| Нужна справка «О несостоянии в браке» для визы | Закажите на портале услугу «Справка о несостоянии в браке» (форма 16/25). Важно: справка выдается с указанием срока действия (обычно 3-6 месяцев). Для визы часто требуется апостиль + перевод. |
| Рождение ребенка за рубежом (граждане РУз) | |
| Расторжение брака через суд (один супруг против) | На портале подается заявление после вступления решения суда в законную силу. Приложите скан решения суда. ЗАГС регистрирует развод и выдает свидетельство. |
Контакты и полезные ссылки (актуально на 2026 год)
- Единый портал госуслуг (основной рабочий инструмент): https://my.gov.uz
- Мобильное приложение: «Мой ГОВ» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
- Министерство юстиции РУз (надзор за ЗАГС): https://minjust.uz | Телефон колл-центра: 1097 (бесплатно по Узбекистану).
- Портал апостилирования: https://apostille.minjust.uz
- Проверка подлинности документов: https://check.my.gov.uz
- Техподдержка портала my.gov.uz: Телефон +998 71 207-07-07 (или чат-бот в приложении/на сайте).
Резюме
Система «Запрос в ЗАГС Узбекистана» в 2026 году — это цифровой по умолчанию процесс. 95% задач (дубликаты, справки, исправления, регистрация рождения/развода по согласованию) решаются за 15 минут в личном кабинете my.gov.uz с ЭЦП. Результат, юридически значимый электронный PDF с QR-кодом и ЭЦП Минюста. Личный визит в хокимият/ЗАГС нужен только для регистрации брака (торжественная часть) или работы с глубокими архивами (до 90-х годов). Для зарубежных граждан, онлайн-заказ с электронным апостилем полностью заменяет поездки в консульства и нотариальные заверения копий.