Справки из государственных архивов нужны для подтверждения социально‑правового статуса граждан и юридических лиц: трудовой стаж‚ размер заработной платы‚ образование‚ награды‚ пенсионные взносы‚ сведения о репрессиях‚ реабилитации‚ экологических катастрофах и многое другое․ В статье подробно описан порядок получения таких справок как в электронном‚ так и в бумажном виде․
Какие справки могут быть выданы архивом
Согласно стандарту‚ разработанному Архивом Президента Республики Казахстан‚ в архивных справках могут содержаться сведения о:
- трудовом стаже и размере заработной платы;
- возрасте‚ составе семьи и образовании;
- награждениях‚ присвоении учёных степеней и званий;
- несчастных случаях‚ лечении‚ эвакуации;
- применении репрессий и реабилитации жертв массовых политических репрессий;
- проживании в зонах экологического бедствия;
- нахождении в местах лишения свободы;
- актах гражданского состояния‚ правоустанавливающих и идентификационных документах;
- заверенных копиях или выписках из архивных документов․
Справки выдаются из областных‚ городских и районных архивов и могут быть оформлены как в бумажном‚ так и в электронном виде․
Кто может запросить архивную справку
- Физические лица – граждане Республики Казахстан‚ а также иностранные граждане‚ имеющие законные интересы (наследники‚ супруги‚ законные представители)․
- Юридические лица – организации‚ которые нуждаются в подтверждении сведений о своих сотрудниках или в архивных данных для юридических целей․
Для получения справки необходимо подтвердить свою личность и предоставить документы‚ подтверждающие законный интерес к запрашиваемой информации․
Необходимый пакет документов
| Для физических лиц | Для юридических лиц |
|---|---|
|
|
Все документы могут быть прикреплены в электронном виде при онлайн‑заявке или предоставлены в бумажном виде в канцелярию архива․
Пошаговый порядок получения справки
Онлайн‑запрос через портал egov․kz
- Авторизация – войдите в личный кабинет с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи) или одноразового SMS‑пароля․ Для SMS‑пароля необходимо быть зарегистрированным в базе мобильных граждан․
- Перейдите в раздел «Заказать услугу онлайн» и выберите пункт «Справка государственного архива о наличии страховых копий запрашиваемых документов»․
- Заполните обязательные поля формы:
- ФИО (для физических лиц) / название организации;
- ИНН (для юридических лиц);
- Контактные данные;
- Перечень требуемых сведений (трудовой стаж‚ образование и т․д․)․
- Прикрепите сканы документов из пункта 3․
- Подпишите заявку ЭЦП или подтвердите её с помощью SMS‑пароля․
- Нажмите кнопку «Отправить заявку»․ Система автоматически передаёт запрос в архивную службу․
- Ожидайте уведомления о готовности справки․ Стандартный срок – до 11 рабочих дней․
- После готовности вы получите:
- Электронную справку (PDF с цифровой подписью);
- Опцию «Получить в бумажном виде» – в этом случае справка будет отправлена почтой или выдана в ближайшем ЦОНе․
Обычное (офлайн) обращение
- Составьте заявление в свободной форме (шаблон доступен на сайте архива);
- Подготовьте пакет документов (см․ пункт 3)․
- Подайте заявление и копии документов в канцелярии архива по месту жительства (областной‚ городской или районный архив);
- Оплатите государственную пошлину (размер зависит от типа справки и объёма запрашиваемой информации)․
- Получите справку в течение 10–14 рабочих дней․ Уведомление о готовности может быть отправлено SMS‑сообщением или по электронной почте․
Стоимость услуги
Тарифы устанавливаются Министерством культуры и спорта РК и могут различаться в зависимости от:
- Типа справки (электронная vs․ бумажная);
- Объёма запрашиваемых данных;
- Срочности (услуга «экспресс» – до 3 рабочих дней‚ стоимость выше)․
Точные суммы можно уточнить на портале egov․kz в разделе «Тарифы государственных услуг»․
Полезные рекомендации
- Проверьте актуальность данных в паспорте и ИИН перед подачей заявки – несоответствия могут задержать процесс․
- Если вы запрашиваете справку о реабилитации жертв репрессий‚ подготовьте документы‚ подтверждающие статус (решения судов‚ справки из МУК)․
- Для ускорения обработки укажите точный перечень требуемых сведений․ Необоснованные запросы могут быть отклонены․
- При получении бумажной версии проверьте подпись и печать архива – они подтверждают подлинность документа․
- Сохраняйте копию электронной справки в личном кабинете egov․kz – она будет доступна в течение 5 лет․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает получение справки?
Стандартный срок – 11 рабочих дней․ При оплате услуги «экспресс» справка может быть готова в течение 3–5 рабочих дней․
Можно ли получить справку без ЭЦП?
Да‚ если у вас нет ЭЦП‚ вы можете воспользоваться одноразовым SMS‑паролем․ Для этого ваш номер телефона должен быть привязан к базе мобильных граждан․
Как узнать‚ что справка готова?
Уведомление приходит в ваш личный кабинет egov․kz‚ а также в виде SMS‑сообщения на указанный телефон․
Можно ли запросить справку о нескольких типах сведений в одном заявлении?
Да‚ в заявке укажите все интересующие вас категории (например‚ трудовой стаж + сведения о репрессиях)․ Архив проверит наличие информации и сформирует единый документ․
Что делать‚ если в справке обнаружена ошибка?
Обратитесь в архив с заявлением об исправлении и приложите подтверждающие документы․ Ошибку обычно исправляют в течение 5‑7 рабочих дней․
Контактные данные и ссылки
- Портал государственных услуг: https://egov․kz
- Телефон справочной службы архива: +7 (7172) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@archive․kz
- Адреса областных архивов: см․ раздел «Контакты» на официальном сайте archive․kz
Получение справок из архивов Казахстана стало значительно проще благодаря цифровой трансформации государственных услуг․ Теперь граждане и организации могут оформить запрос онлайн‚ подписать его ЭЦП или SMS‑паролем и получить готовый документ в течение двух недель․ При правильной подготовке документов и чётком указании требуемой информации процесс проходит без задержек․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в службу поддержки портала egov․kz или в канцелярию архива по месту жительства․