Комитет по делам ЗАГС (Запись актов гражданского состояния) Санкт‑Петербурга является ключевым органом, обеспечивающим государственную регистрацию рождений, браков, смертей, усыновлений и других важных жизненных событий. Ниже представлена подробная информация о его месторасположении, способах связи, графике работы и дополнительных сервисах, включая недавно запущенный чат‑бот в рамках проекта «Цифровой Петербург».
Адрес и контактные данные
- Полный адрес:
ул. Большая Морская, д. 26, лит. А, Санкт‑Петербург, 191023, Россия - Телефон справочной службы: +7 (812) -73‑12‑34
- Электронная почта: info@zagspb.ru
- Официальный сайт: zagspb.gov.spb.ru
- График работы: пн‑чт: 09:00‑18:00; пт: 09:00‑16:45; сб‑вс: выходные (приём по предварительной записи)
Примечание: в праздничные дни график может изменяться. Рекомендуется уточнять часы приёма на официальном сайте или по телефону.
Как добраться до Комитета по делам ЗАГС
Общественный транспорт
- Метро: станция «Невский проспект» (линия 2) – выход к Невскому проспекту, далее пешком ~5 минут до ул. Большая Морская.
- Автобусы: маршруты № 7, 22, 27, 191 – остановка «Большая Морская».
- Трамваи: маршруты № 3, 6, 40 – остановка «Большая Морская».
Автомобиль
Ближайшие платные парковки расположены на ул. Большая Морская (парковка «Морская») и на пересечении с ул. Малая Морская. Въезд в исторический центр требует соблюдения правил платной зоны (ПДД).
Основные услуги Комитета по делам ЗАГС
- Регистрация рождения ребёнка.
- Регистрация брака и расторжения брака (развод).
- Регистрация смерти и выдача свидетельств о смерти.
- Установление отцовства и усыновление (удочерение).
- Изменение фамилии, имени, отчества.
- Выдача дубликатов свидетельств и справок о состоянии гражданского состояния.
- Консультационная помощь по вопросам семейного права.
Все услуги можно получить как в личном приёме, так и в электронном виде через портал «Госуслуги» и официальный сайт Комитета.
Чат‑бот Комитета по делам ЗАГС в рамках проекта «Цифровой Петербург»
В октябре 2026 года был запущен интеллектуальный чат‑бот, предназначенный для упрощения взаимодействия граждан с Комитетом по делам ЗАГС. Бот интегрирован в мессенджеры Telegram, Vkontakte и в мобильное приложение «Госуслуги. СПб».
Основные функции чат‑бота
- Предварительная запись на приём без очереди.
- Получение информации о необходимых документах для каждой услуги.
- Отправка уведомлений о готовности документов (SMS и push‑уведомления).
- Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) о регистрации актов, сроках и тарифах.
- Возможность оформить электронное заявление и загрузить сканы документов напрямую в систему.
Чат‑бот работает круглосуточно, что значительно снижает нагрузку на телефонную справочную службу и позволяет гражданам получать нужную информацию в удобное время.
Полезные советы для посетителей
- Записывайтесь заранее: даже при наличии чат‑бота, запись на конкретное время помогает избежать ожидания.
- Подготовьте документы заранее: проверьте список требуемых бумаг на сайте или через бота, чтобы не тратить время на повторные визиты.
- Используйте электронные сервисы: подача заявления через «Госуслуги» сокращает время обработки до 1‑2 рабочих дней.
- Сохраняйте квитанции об оплате государственной пошлины: они потребуются при получении готового документа.
- Следите за обновлениями: в связи с цифровизацией процедуры могут меняться требования и сроки.
Комитет по делам ЗАГС Санкт‑Петербурга остаётся важным институтом, обеспечивающим легальное оформление ключевых событий в жизни горожан. Благодаря удобному расположению в центре города, развитой сети общественного транспорта и внедрению современных цифровых инструментов (чат‑бот, электронные сервисы), получение необходимых документов стало значительно проще и быстрее. Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт zagspb.gov.spb.ru и пользоваться чат‑ботом в рамках проекта «Цифровой Петербург».