Если вам необходимо получить справку из архивных фондов, заказать копию документа,
узнать порядок доступа к материалам или просто уточнить график работы, самым быстрым
способом будет звонок в архив․ В этой статье мы собрали всю актуальную контактную
информацию, а также рассказали о том, какие услуги предоставляет архив, где он
расположен и как к нему добраться․

Основные контактные данные

• Адрес (главный офис): г․ Орёл, ул․ Степана Халтурина, 18
• Телефон для справок и записи: +7 (83365) -‑21‑80
• Единый телефон (для всех подразделений): +7 (342) -58‑0‑258
• Электронная почта: info@orlov-archive․ru
• Сайт: http://orlov-archive․ru

Руководство архива

Руководитель архива – Жданова Светлана Александровна․ По вопросам, требующим
согласования с руководством, рекомендуется уточнять наличие свободного времени
для разговора заранее, позвонив по основному номеру․

График работы

Как добраться

Архив расположен в центральной части города Орёл, в здании по адресу

• ул․ Степана Халтурина, 18

Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом:

1. Маршрутка № 12 – остановка «Халтурина 18»;
2. Автобус № 5 – остановка «Улица Халтурина»;
3. Трамвайный маршрут № 3 – ближайшая остановка «Театральная» (примерно 300 м пешком)․

Если вы пользуетесь навигационными сервисами, просто введите в поиск
«Архив Орловского района, ул․ Степана Халтурина, 18» – карта Яндекс или Google
покажет оптимальный маршрут․

Услуги, предоставляемые архивом

Архив Орловского района входит в систему государственных архивов России и
выполняет широкий спектр задач:

• Учёт и комплектование архивных фондов – прием, описание и систематизация
  документов, поступающих от государственных органов, организаций и граждан․
• Консультации по работе с архивными материалами – помощь в поиске нужных
  документов, разъяснение правил доступа․
• Выдача копий и выписок – предоставление оригиналов, ксерокопий, сканов
  (по согласованию с правообладателем)․
• Электронный архив (Web‑архив) – онлайн‑каталог фондов, где можно
  предварительно просмотреть описания документов․
• Интернет‑приёмная – возможность отправить запрос в электронном виде
  через официальный сайт․
• Справочно‑информационный фонд – библиотека справочных материалов,
  календарей памятных дат, справочников по персональному составу․
• Мониторинг работы с обращениями – система учёта заявок граждан и организаций,
  позволяющая отслеживать статус вашего запроса․

Как оформить запрос по телефону

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующую информацию перед звонком:

1. Полное ФИО заявителя;
2. Контактный телефон и/или электронную почту;
3. Точный перечень документов (если известен) – название, дату, номер дела;
4. Цель обращения (исследовательская работа, юридические нужды, семейная история и т․д․);
5. Удобное время для визита в архив (если планируеться личный приход)․

Оператор уточнит наличие запрашиваемых материалов и сообщит о возможных сроках
выдачи․ В случае необходимости будет назначена встреча с архивистом․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить документы онлайн?

Да․ Через Web‑архив
можно просмотреть описания фондов и заказать скан-копии․ После оформления заявки

архивисты свяжутся с вами по телефону или электронной почте․

Какие документы нельзя копировать?

Документы, подпадающие под ограничения по государственной тайне,
персональным данным или авторским правам, могут быть предоставлены только в
оригинале после получения соответствующего разрешения․

Сколько стоит копирование?

Стоимость зависит от объёма и формата копии (бумажная, электронная)․ Точную цену
можно уточнить у оператора по телефону +7 (83365) -‑21‑80․

Можно ли посетить архив без предварительной записи?

Да, в часы работы (08:00‑17:00) вы можете прийти без записи, однако при большом
потоке заявок рекомендуется предварительно согласовать время визита, чтобы
избежать ожидания․

Контактный телефон – главное средство связи

Для большинства вопросов достаточно позвонить по основному номеру архива:
+7 (83365) -‑21‑80․ Оператор примет ваш запрос, даст ответы на простые вопросы и
при необходимости перенаправит к специалисту соответствующего отдела․

Если вы звоните из другого региона России, используйте международный формат:
+7 -33 652 21 80․ При звонке из мобильного телефона рекомендуется уточнить
стоимость звонка у вашего оператора․

Архив Орловского района – важный ресурс для историков, юристов, генеалогов и
обычных жителей, желающих узнать больше о прошлом своего края․ Благодаря
удобному телефонному сервису, вы сможете быстро получить необходимую информацию,
записаться на приём или оформить запрос на копию документа․

Не забывайте, что рабочий телефон архива – +7 (83365) -‑21‑80․ Звоните,
узнавайте, исследуйте – и открывайте новые страницы истории Орловского района!