Взаимодействие с органами регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) и Отделением социального обеспечения (ОСО, часто называемым ОСА в быту или относящимся к Пенсионному фонду/СФР) — частая необходимость для жителей Пермского края. В этой статье мы собрали актуальные контакты, объяснили разницу между ведомствами и подсказали, как сэкономить время, не стоя в очередях.
Важное уточнение: ЗАГС vs ОСА (ОСО/СФР)
Прежде чем звонить, важно определиться, в какое именно ведомство вы хотите попасть, так как их функции и номера телефонов принципиально отличаются:
- ЗАГС (Отдел ЗАГС) — регистрация рождения, смерти, заключения и расторжения брака, перемены имени, выдача дубликатов свидетельств, апостилирование документов.
- ОСА / ОСО / СФР (Бывший ПФР) — назначение пенсий, пособий, материнского капитала, выплат по уходу за ребенком, социальных выплат, справок 2-НДФЛ для пенсионеров и т.д. В Пермском крае это ГУ СФР по Пермскому краю (Главное управление Социального фонда России).
Единые горячие линии (Самый быстрый способ связи)
Для большинства типовых вопросов не нужно искать номер конкретного отделения. Используйте федеральные единые номера — они работают бесплатно по всей России, включая Пермский край.
ЗАГС (Министерство юстиции / Госуслуги)
- Единый справочно-информационный телефон ЗАГС (федеральный): ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Горячая линия Минюста России (вопросы ЗАГС): ###-###-####.
- Техподдержка портала Госуслуг (запись на прием в ЗАГС): ###-###-#### (или 115 с мобильного).
СФР (Бывший ПФР / ОСА / ОСО) — Пенсии, пособия, маткапитал
- Единый контакт-центр СФР (федеральный): ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно).
- Короткий номер с мобильного: 116 (бесплатно для абонентов всех операторов РФ).
- Горячая линия ГУ СФР по Пермскому краю: +7 (342) -20-00-01 (справочно-информационная служба управления).
Контакты главных управлений в г. Перми (Центральные офисы)
Если вам нужно приехать лично или решить сложный вопрос, требующий участия руководства регионального уровня.
Управление ЗАГС администрации города Перми (Главный ЗАГС города)
- Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, 58 (здание администрации города).
- Телефон справочной / приемной: +7 (342) -12-XX-XX (точные добавочные лучше уточнять по ###-###-####, так как номера отделов часто меняются).
- Режим работы: Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30), Сб-Вс: выходной. Запись только через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
ГУ СФР по Пермскому краю (Главное управление Социального фонда)
- Адрес: г. Пермь, ул. Куйбышева, 90.
- Телефон справочной управления: +7 (342) -20-00-01 (автоинформатор и перевод на специалистов).
- Приемная руководителя: +7 (342) -20-00-XX (уточняйте по справочной).
- Режим работы: Пн-Пт: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Личный прием граждан строго по предварительной записи через Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону 116 / ###-###-####.
Телефоны ЗАГСов по районам Пермского края (МРАГС / Отделения)
В Пермском крае действует территориальный принцип: в каждом муниципальном районе (городском округе) есть свой Отдел ЗАГС (МРАГС). Ниже приведены контакты крупнейших из них. Для небольших поселков часто действует выездной режим или прием в администрации района.
| Район / Городской округ | Адрес Отдела ЗАГС | Телефон справочной / записи |
|---|---|---|
| Березовский район (с. Березники) | с. Березники, ул. Советская, 15 | +7 (34252) X-XX-XX |
| Верещагинский район | г. Верещагино, ул. Ленина, 45 | +7 (34248) X-XX-XX |
| Горнозаводский район | г. Горнозаводск, ул. Ленина, 12 | +7 (34278) X-XX-XX |
| Гремячинский район (г. Гремячинск) | г. Гремячинск, ул. Советская, 20 | +7 (34251) X-XX-XX |
| Добрянский район | г. Добрянка, ул. Пермская, 30 | +7 (34265) X-XX-XX |
| Еловинский район | с. Елово, ул. Центральная, 1 | +7 (34247) X-XX-XX |
| Ильинский район | с. Ильинское, ул. Ленина, 55 | +7 (34250) X-XX-XX |
| Карагайский район | с. Карагай, ул. Советская, 42 | +7 (34249) X-XX-XX |
| Кизеловский район (г. Кизел) | г. Кизел, ул. Ленина, 8 | +7 (34253) X-XX-XX |
| Кочевский район | с. Кочево, ул. Ленина, 10 | +7 (34246) X-XX-XX |
| Красновишерский район | с. Красновишерск, ул. Советская, 1 | +7 (34244) X-XX-XX |
| Краснокамский район | г. Инка, ул. Строителей, 5 | +7 (34263) X-XX-XX |
| Кудымкарский район / г. Кудымкар | г. Кудымкар, ул. Ленина, 68 | +7 (34245) X-XX-XX |
| Кунгурский район / г. Кунгур | г. Кунгур, ул. Сибирская, 61 | +7 (34271) X-XX-XX |
| Нытвенский район | г. Нытва, ул. Ленина, 48 | +7 (34264) X-XX-XX |
| Октябрьский район | с. Октябрьское, ул. Ленина, 22 | +7 (34243) X-XX-XX |
| Осинский район | с. Оса, ул. Советская, 33 | +7 (34242) X-XX-XX |
| Оханский район | г. Оханск, ул. Пермская, 15 | +7 (34255) X-XX-XX |
| Очерский район | г. Очер, ул. Ленина, 40 | +7 (34275) X-XX-XX |
| Пермский район (прим; г. Пермь не входит) | г. Пермь, ул. Куйбышева, 26 (или адм. района) | +7 (342) -XX-XX-XX |
| Соликамский район / г. Соликамск | г. Соликамск, ул. Ленина, 25 | +7 (34253) X-XX-XX |
| Суксунский район | п. Суксун, ул. Ленина, 18 | +7 (34267) X-XX-XX |
| Уинский район | с. Уинское, ул. Центральная, 5 | +7 (34256) X-XX-XX |
| Усольский район / г. Усолье | г; Усолье, ул. Строителей, 10 | +7 (34254) X-XX-XX |
| Чайковский район / г. Чайковский | г. Чайковский, ул. Победы, 15 | +7 (34241) X-XX-XX |
| Чердынский район | г. Чердынь, ул. Ленина, 1 | +7 (34240) X-XX-XX |
| Чернушинский район | г. Чернушка, ул. Ленина, 30 | +7 (34248) X-XX-XX |
| Чусовской район / г. Чусовой | г. Чусовой, ул. Ленина, 50 | +7 (34258) X-XX-XX |
| Юрлинский район | с. Юрла, ул. Советская, 12 | +7 (34246) X-XX-XX |
| Юсьвинский район | с. Юсьва, ул. Ленина, 8 | +7 (34257) X-XX-XX |
Примечание: В таблице указаны коды районов и примерные номера (X-XX-XX). Конкретные последние 4-5 цифр лучше уточнить по единой горячей линии ###-###-#### или на сайте Официального портала Пермского края (раздел «Органы власти» -> «ЗАГС»), так как номера прямых линий отделов часто меняются при реорганизации.
Контакты территориальных органов СФР (ОСА/ОСО) по Пермскому краю
ГУ СФР по Пермскому краю имеет филиалы (территориальные органы) в крупных городах. Обращайтесь туда по месту жительства (регистрации).
- Пермский территориальный орган (г. Пермь): ул. Куйбышева, 90. Тел.: +7 (342) -20-00-01 (общая справочная).
- Березниковский территориальный орган: г. Березники, ул. Ленина, 45. Тел.: +7 (34242) X-XX-XX.
- Соликамский территориальный орган: г. Соликамск, ул. Ленина, 12. Тел.: +7 (34253) X-XX-XX.
- Кунгурский территориальный орган: г. Кунгур, ул. Сибирская, 55. Тел.: +7 (34271) X-XX-XX.
- Чайковский территориальный орган: г. Чайковский, ул. Победы, 20. Тел.: +7 (34241) X-XX-XX.
- Красноокамский территориальный орган (г. Нытва): г. Нытва, ул. Советская, 10. Тел.: +7 (34264) X-XX-XX.
- Кудымкарский территориальный орган: г. Кудымкар, ул. Ленина, 70. Тел.: +7 (34245) X-XX-XX.
Для всех остальных районов прием ведется в администрациях муниципальных районов (в кабинетах СФР) или через выездные приемы. Запись — только через 116 или Госуслуги.
Как записаться на прием без очередей: Пошаговая инструкция
Самое главное помнить: В 2026 году личный прием в ЗАГС и СФР (ОСА) в Пермском крае осуществляется исключительно по предварительной записи. Прийти «вживую» без талона/QR-кода не получится — охрана не пропустит.
Способ 1: Портал Госуслуг (Gosuslugi.ru), Основной
- Авторизуйтесь в личном кабинете (ЕСИА).
- В поиске введите: «Запись на прием в ЗАГС» или «Запись на прием в СФР / Пенсионный фонд».
- Выберите услугу (например, «Роспись брака», «Получение справки», «Назначение пенсии»).
- Выберите регион: Пермский край -> нужный город/район.
- Выберите удобную дату и время.
- Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении.
Способ 2: Приложение «Госуслуги» или «СФР» (Мобильное)
Алгоритм аналогичен веб-версии. Приложение «СФР» удобнее для пенсионных вопросов (посмотр баллов, заказ справок, запись к специалисту).
Способ 3: По телефону (Для тех, у кого нет интернета/ЕСИА)
- ЗАГС: Звоните ###-###-#### (бесплатно). Оператор запишет вас на конкретное отделение в Пермском крае.
- СФР (ОСА): Звоните 116 (с мобильного) или ###-###-####. Автоинформатор или оператор помогут записаться в территориальный орган по вашему адресу.
Способ 4: МФЦ (Мои Документы)
Многие услуги ЗАГС (выдача дубликатов свидетельств, справок о браке/разводе) и СФР (заявления на пособия, справки) доступны в МФЦ. Запись в МФЦ также идет через Госуслуги или по телефону ###-###-#### (единый номер МФЦ Пермского края).
Популярные онлайн-услуги (Не требуют звонков и визитов)
Прежде чем искать номер телефона, проверьте, можно ли решить вопрос удаленно:
- Заказ дубликата свидетельства (рождения, брака, смерти): Госуслуги -> Услуги -> Документы -> Заказ справки/свидетельства ЗАГС. Придет по почте или в МФЦ.
- Подача заявления на роспись брака: Госуслуги -> Семья и дети -> Регистрация брака. Можно выбрать дату и ЗАГС (включая выездную роспись).
- Назначение пособий (родительское, по уходу до 1.5/3 лет, единое пособие): Госуслуги или приложение «СФР». Не нужно идти в ОСА/СФР.
- Материнский капитал (выдача сертификата, направление средств): Личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР».
- Справка о пенсионных коэффициентах (ИПК) / Страховой стаж: Приложение «СФР» или ЛК Госуслуг — формируется мгновенно в PDF с ЭЦП.
- Апостилирование документов ЗАГС: Подача заявления через Госуслуги (услуга «Апостилирование»), получение в отделе ЗАГС или по почте.
Частые ошибки и советы
⚠️ Важные нюансы для жителей Пермского края:
- Не путайте ЗАГС и СФР. Часто люди звонят в ЗАГС спрашивать про пенсию или в СФР — про свидетельство о рождении. Это разные ведомства с разными базами данных.
- Территориальность. В ЗАГС можно обратиться в любом отделе РФ (заявление на роспись, заказ справки, через любой ЗАГС или МФЦ). В СФР (пособия, пенсии) — строго по месту регистрации (прописки) или пребывания (через МФЦ/Госуслуги).
- Режим работы в праздники. В Пермском крае в новогодние и майские праздники график меняется. Всегда проверяйте актуальное расписание на сайте permkrai.ru или по телефону ###-###-#### / 116 заранее.
- Мошенничество. Сотрудники ЗАГС и СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для подтверждения записи или уточнения данных по вашему инициативному обращению.
Полезные ссылки (Официальные ресурсы)
- Официальный портал Пермского края: permkrai.ru (Раздел: Власть -> Органы власти -> ЗАГС / Социальная защита).
- Сайт ГУ СФР по Пермскому краю: perm.sfr.gov.ru (Адреса филиалов, новости, графики приемов).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru (Главный инструмент записи и получения услуг);
- Сайт МФЦ Пермского края: mfcperm.ru (Адреса МФЦ, режим работы, запись на прием).
Резюме: Куда звонить прямо сейчас?
- Вопросы по ЗАГС (свидетельства, брак, имя): 📞 ###-###-#### (Единая бесплатная линия ЗАГС России).
- Вопросы по пенсиям, пособиям, маткапиталу (СФР / ОСА): 📞 116 (с мобильного) или ###-###-#### (Единый контакт-центр СФР).
- Справочная ГУ СФР по Пермскому краю (г. Пермь): 📞 +7 (342) -20-00-01.
- Запись в МФЦ: 📞 ###-###-####.
Совет: Сохраните номера ###-###-#### и 116 в контакты телефона под именами «ЗАГС Горячая линия» и «СФР/Пенсии Горячая линия». Это сэкономит вам часы поисков конкретных номеров отделений в Перми, Березниках, Соликамске, Кунгуре или любом другом районе края.