С 14 мая 2024 года основной отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) города Усть-Каменогорска, осуществляющий регистрацию браков, находится по новому адресу: ул․ Белинского, 37А (2-й этаж)․ Данное изменение связано с оптимизацией работы филиала Госкорпорации «Правительство для граждан» по Восточно-Казахстанской области․ В этой статье собрана вся актуальная информация: режим работы, контакты, перечень услуг и ответы на частые вопросы․
📍 Адрес и контакты
- Адрес: г․ Усть-Каменогорск, ул․ Белинского, 37А, 2-й этаж (здание Усть-Каменогорской городской администрации)․
- Название в справочниках: РАГС г․ Усть-Каменогорска, отдел регистрации брака / Отдел ЗАГС Управления юстиции г․ Усть-Каменогорска․
- Телефоны (по данным открытых источников и 2ГИС):
- +7 (7232) -6-03-22 (справочный / приемная Управления юстиции);
- +7 (7232) -5-38-44 (исторический номер отдела ЗАГС, актуальность рекомендуется уточнить по первому номеру или через 2ГИС)․
- Навигация: Организация доступна в 2ГИС, Яндекс Картах и Google Maps по запросу «РАГС Усть-Каменогорск Белинского 37А»․
⚠️ Важно: Ранее регистрация браков велась в Дворце бракосочетания по адресу пр․ Каныша Сатпаева, 88/2․ С мая 2024 года торжественная и регистрационная процедуры перенесены по адресу ул․ Белинского, 37А․ Старый адрес на пр․ Сатпаева больше не актуален для регистрации брака․
🕐 Режим работы
График приема посетителей в отделе регистрации актов гражданского состояния (РАГС) по адресу ул․ Белинского, 37А:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:30 |
| Перерыв (обед): 13:00 – 14:30 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Примечание: В картах (2ГИС) может отображаться время открытия здания «с 08:00», однако прием посетителей в самом отделе ЗАГС начинается строго в 09:00․ Рекомендуется планировать визит с учетом обеденного перерыва․
📜 История переезда: от Дворца бракосочетания к администрации
До 14 мая 2024 года единственным местом для торжественной и штатной регистрации брака в городе был Дворец бракосочетания на проспекте Каныша Сатпаева, 88/2․ Решение о переносе отдела регистрации брака в здание городской администрации (ул․ Белинского, 37А) было принято филиалом Госкорпорации «Правительство для граждан» по ВКО для централизации предоставления государственных услуг в формате «одного окна» (ЦОН)․
Это означает, что теперь в одном здании (администрации города) можно не только зарегистрировать брак, но и обратиться в Центр обслуживания населения (ЦОН) за другими услугами (паспорт, ИНН, справки и т․д․)․
🛠 Основные услуги отдела ЗАГС (ул․ Белинского, 37А)
В отделе по адресу Белинского 37А предоставляется полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния:
- Регистрация заключения брака (в т․ч․ торжественная в зале регистрации)․
- Регистрация расторжения брака (по совместному заявлению супругов, не имеющих общих несовершеннолетних детей)․
- Регистрация рождения ребенка (выдача свидетельства о рождении)․
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти)․
- Установление отцовства (добавление сведений об отце в запись о рождении)․
- Принятие усыновления (по решению суда)․
- Изменение имени, фамилии, отчества (в т․ч․ при вступлении в брак)․
- Исправление ошибок в записях акта гражданского состояния․
- Восстановление утраченных записей акта гражданского состояния․
- Выдача повторных свидетельств (на месте утраченных/испорченных: о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени)․
- Выдача справок из архива ЗАГС (справка № 7, справка о брачном статусе и др․)․
📄 Как оформить услуги: документы и порядок действий
Регистрация брака (основная функция данного отделения)
- Подача заявления: Лично обоими замужеством вступающими в отделе ЗАГС (ул․ Белинского, 37А) или через портал eGov․kz / мобильное приложение «eGov Mobile»․
- Документы: Удостоверения личности (паспорта) обоих лиц․ Если был предыдущий брак — свидетельство о расторжении браке или свидетельство о смерти супруга․
- Сроки: Общий срок, 1 месяц (30 календарных дней) с дня подачи заявления․ Сокращение срока возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни и др․) — решение принимает руководитель отдела․
- Торжественная регистрация: При подаче заявления можно выбрать торжественную обстановку (в зале регистрации на 2-м этаже) или обычную․
- Госпошлина: Оплачивается заранее (через банк, Казпочту, eGov․kz, Kaspi․kz)․ Квитанция предъявляется при регистрации․
Получение повторных свидетельств и справок (удаленно)
Приезжать в Усть-Каменогорск не обязательно․ Повторные свидетельства (о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени) и справки можно заказать:
- Через портал eGov․kz (раздел «Услуги» → «ЗАГС» → «Выдача повторного свидетельства/справки»)․
- В любом Центре обслуживания населения (ЦОН) по месту жительства в РК (формат «Единое окно»)․
- Через консульство РК (если вы находитесь за границей)․
Исковые дела (расторжение брака через суд, установление отцовства, признание смерти)
Эти вопросы решаются в суде (Межрайонный суд по гражданским делам г․ Усть-Каменогорска или Суд №2)․ После вступления решения в законную силу, судебное решение направляется в ЗАГС для государственной регистрации․
❓ Ответы на частые вопросы (на основе обращений граждан)
Можно ли узнать по телефону, умер ли человек / зарегистрирован ли развод?
По закону сведения акта гражданского состояния являются конфиденциальными․ Информация выдается только заинтересованным лицам (самому гражданину, родителям, детям, супругу, нотариусу, суду) по письменному заявлению или через eGov․kz․ По телефону такую информацию не сообщают․
Как получить справку о расторжении брака родителей 1970-х годов, если я живу в другом городе (Россия)?
Закажите справку через портал eGov․kz (авторизация через ЭЦП/СМС/биометрию) с доставкой по почте (Kazpost EMS) или в ЦОН по месту жительства в РФ (если есть соглашение о взаимодействии)․ Либо оформите нотариальное доверенное лицо в Усть-Каменогорске․
Что делать, если в свидетельстве о рождении ребенка фамилия родителей написана на казахском языке (транслитерация), и теперь не совпадает с паспортом?
Это стандартная практика транслитерации (например, -ова → -қызы/қызы, -ов → -улы)․ Для получения документов ребенку (паспорт, ИНН) данные должны совпадать․ Нужно обратиться в ЗАГС (ул․ Белинского, 37А) с заявлением об исправлении записи акта гражданского состояния (ст․ 43 Закона «Об актах гражданского состояния»), прислав копии паспортов родителей, где фамилия написана на русском/кириллице․ Исправление вносится в архивную запись, после чего выдается новое свидетельство;
Нужны ли свидетели при регистрации брака?
Свидетели не обязательны для государственной регистрации брака (ст․ 21 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье»)․ Они могут присутствовать только при торжественной регистрации в зале по желанию жениха и невесты․
Как связаться, если телефоны не берут / занято?
Линии часто перегружены․ Рекомендуется:
- Заказать услугу онлайн через eGov․kz (не требует звонка)․
- Прийти лично в часы работы (лучше утром до обеда)․
- Обратиться в колл-центр Госкорпорации «Правительство для граждан» 1414 (единый номер)․
🚌 Как доехать: транспорт и ориентиры
Адрес: ул․ Белинского, 37А (здание Усть-Каменогорской городской администрации, 2-й этаж)․
- Ориентир: Здание городской администрации (многоэтажное здание с часами на фасаде), напротив парка имени Касыма Кайсенова / сквера у Дворца культуры металлургов․ Рядом проходит ул․ Чехова и пр․ Независимости․
- Автобусы/Маршрутки (остановка «Администрация города» или «Парк Кайсенова»): Маршруты № 3, 4, 5, 12, 15, 18, 22, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60, 65, 70, 75, 80, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200 (список может меняться, актуально проверить в приложении 2ГИС / Яндекс Карты на день поездки)․
- Парковка: У здания администрации есть прилегающая парковка (возможно, платная/ограниченная по времени)․
🔗 Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Портал государственных услуг: egov․kz (подача заявления на брак, заказ свидетельств, справок, оплата пошлины)․
- Мобильное приложение: «eGov Mobile» (App Store / Google Play / AppGallery)․
- Колл-центр «Правительства для граждан»: 1414 (бесплатно по РК, круглосуточно)․
- Карта (2ГИС): РАГС г․ Усть-Каменогорска на 2ГИС (актуальные фото входа, отзывы, построение маршрута)․
- Официальный сайт акимата ВКО / города: vko․gov․kz (новости, нормативные акты)․
📌 Краткая шпаргалка для визита в ЗАГС (ул․ Белинского, 37А)
- Проверьте адрес: Только ул․ Белинского, 37А (2 этаж)․ Не езжайте на пр․ Сатпаева, 88/2 (старый Дворец бракосочетания)․
- Документы: Оригиналы паспортов (всех участников), квитанция об оплате госпошлины (если платили заранее), свидетельства о расторжении прошлых браков (если есть)․
- Онлайн: Максимально используйте eGov․kz, это сэкономит время на заполнении заявлений и оплате․
- Телефон для справок: +7 (7232) -6-03-22 или 1414․
Информация актуальна на 10 июля 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить режим работы по телефону +7 (7232) -6-03-22 или в 2ГИС, так как график может меняться в праздничные периоды․