Компания ТЭЛОС АРХИВ – один из лидеров российского рынка архивных услуг. Основанная в 1997 году‚ она стала первой фирмой в России‚ предлагающей комплексные решения по хранению‚ обработке и аутсорсингу архивных документов. В статье мы собрали актуальную информацию о её офисах в Москве и Зеленограде‚ перечень услуг‚ а также реальные отзывы клиентов и сотрудников.
Контактные данные и география присутствия
- Главный офис продаж (Москва): ул. Земляной Вал‚ д. 68/18‚ стр. 5‚ 109004‚ г. Москва.
- Офис в Зеленограде: пр‑д 4801‚ д. 7‚ стр. 3‚ 124460‚ г. Москва‚ Зеленоград.
- Дополнительный пункт (Матушкино‚ Зеленоград): 4801‑й проезд‚ 7‚ стр. 3 – указанный на Zoon.ru.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (пример).
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ суббота по согласованию.
Услуги‚ предлагаемые ТЭЛОС АРХИВ
- Хранение документов класса A – гарантированная защита от влаги‚ пыли и температурных колебаний.
- Архивная обработка и оцифрование – сканирование‚ индексация‚ создание электронных архивов.
- Аутсорсинг архивов – передача полного цикла управления документами стороннему специалисту.
- Срочные заявки – выполнение в течение 24 часов (при наличии свободных мощностей).
- Консультационные услуги – помощь в построении системы документооборота и соблюдении нормативов.
Плюсы компании по мнению клиентов
- Качество услуг на высшем уровне. Клиенты отмечают точность выполнения работ и отсутствие ошибок при оцифровании.
- Своевременное выполнение заказов. “Всегда услуги выполняются вовремя‚ качество на высшем уровне‚ менеджеры отзывчивы” – один из отзывов 2025 г.
- Оперативность при срочных заявках. “Срочные заявки исполняються оперативно” – подтверждено несколькими клиентами.
- Профессионализм руководства. По данным hh.ru: сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе.
- Поддержка сотрудников. Компания получила внутренние награды за caringForEmployees и corporateCulture.
Минусы и критика
- Трудности с доступом к офису в Зеленограде. Один из сотрудников в 2018 г. отметил: “не очень удобно ездить в Зеленоград”.
- Негативные отзывы о рабочей атмосфере. Некоторые бывшие сотрудники называют ТЭЛОС АРХИВ «одним из худших архивов РФ» (отзыв ).
- Ограниченный спектр услуг в некоторых регионах. Клиенты из Твери и Кимр требуют более гибкой логистики.
Отзывы сотрудников (источники: hh.ru‚ внутренние опросы)
Согласно последним данным‚ сотрудники компании отмечают:
- Поддержку достойных условий труда и отдыха.
- Открытый диалог с руководством (feedbackLeader).
- Возможность профессионального роста в рамках крупного холдинга.
- Недостаток удобства расположения офиса в Зеленограде‚ что влияет на ежедневные поездки.
Почему выбирают ТЭЛОС АРХИВ?
Если сравнивать с другими провайдерами архивных услуг‚ ТЭЛОС АРХИВ выделяется следующими преимуществами:
| Критерий | ТЭЛОС АРХИВ | Средний конкурент |
|---|---|---|
| Опыт работы | С 1997 года (28 лет) | 10‑15 лет |
| Качество хранения (класс A) | Да | Обычно класс B |
| Скорость выполнения срочных заказов | 24 ч | 48‑72 ч |
| Отзывы клиентов | В среднем 4‚7/5 | 3‚9/5 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок хранения документов предлагается?
Стандартный договор предусматривает хранение от 1 года до неограниченного срока. При необходимости можно оформить длительное хранение с ежегодным пересмотром условий.
Можно ли получить доступ к документам онлайн?
Да. После оцифровки документы загружаются в защищённый облачный сервис‚ к которому клиент получает персональный логин и пароль.
Какие меры безопасности применяются?
Помимо физической защиты (система видеонаблюдения‚ контроль доступа)‚ в архивных залах поддерживается постоянный температурный режим 18‑22 °C и относительная влажность 45‑55 %.
Как оформить срочную заявку?
Для срочных заказов достаточно позвонить в отдел продаж и указать требуемый срок. При наличии свободных мощностей работа начинается в течение 2‑4 часов.
Компания ТЭЛОС АРХИВ имеет более чем два десятка лет опыта‚ широкий спектр услуг и положительные отзывы от большинства клиентов. Основные недостатки – неудобное расположение офиса в Зеленограде и отдельные негативные мнения сотрудников. Если для вашего бизнеса критически важны надёжность‚ скорость выполнения и высокий уровень сервиса‚ ТЭЛОС АРХИВ будет хорошим выбором. При этом рекомендуется уточнить детали логистики и возможности удалённого доступа к документам‚ чтобы минимизировать влияние географических факторов.
Дата публикации: г.