ЗАГС (Управление записи актов гражданского состояния) города Москвы – это государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, развода, усыновления, изменение имени, установление отцовства и другие важные гражданские акты. С 2020‑х годов большинство услуг можно получить онлайн через официальный портал www.zags.mos.ru.
Что представляет собой официальный сайт ЗАГСа Москвы?
Сайт www.zags.mos.ru – это единый информационный и сервисный портал, где граждане могут:
- Получить полную справочную информацию о всех отделах и дворцах бракосочетания Москвы;
- Записаться на приём в нужный отдел;
- Оформить заявление онлайн (рождение, брак, развод, изменение имени, установление отцовства и др.);
- Отследить статус поданной заявки;
- Скачать образцы заявлений и формы;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- Воспользоваться сервисом «Электронный ЗАГС» – подача документов в электронном виде без посещения офиса.
Сайт адаптирован под мобильные устройства и имеет отдельную версию для слабовидящих.
Основные разделы сайта
- Главная страница – новости, актуальные объявления и быстрый доступ к онлайн‑услугам.
- Услуги – перечень всех государственных услуг с подробными инструкциями.
- Отделы ЗАГС – карта и список всех отделов и дворцов бракосочетания Москвы.
- Контакты – телефонные справочные линии, электронная почта и адреса.
- Электронный сервис – подача заявлений, оплата госпошлин, получение электронных справок.
- Вопросы и ответы (FAQ) – ответы на типичные вопросы граждан.
Как пользоваться онлайн‑услугами?
Шаг 1. Регистрация на портале
Для подачи заявлений необходимо создать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
- Нажмите «Регистрация» и укажите Электронную почту и номер телефона;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
Шаг 2. Выбор услуги
В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»). Система автоматически подскажет, какие документы потребуются.
Шаг 3. Заполнение заявления
Заполните форму онлайн, загрузите сканы документов (паспорт, свидетельство о рождении, согласие родителей и т.д.) и оплатите госпошлину банковской картой.
Шаг 4. Ожидание подтверждения
После подачи заявления вы получите номер заявки. Статус можно отслеживать в личном кабинете. При необходимости сотрудники ЗАГСа могут запросить дополнительные документы.
Шаг 5. Получение результата
Когда заявление будет одобрено, вы получите электронный документ (например, свидетельство о браке) или приглашение прийти в отдел для получения оригинала.
Полезные контакты и адреса
Главный офис Управления ЗАГС Москвы:
- Адрес: 119019, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 21
- Метро: Смоленская (400 м) и Смоленская (500 м)
- Телефон справочной службы: 8 (495) -91‑23‑96
- Факс: 8 (495) -91‑23‑96
- Электронная почта (служебная корреспонденция): zagsmos.ru
Для юридических лиц и финансовых управляющих:
- Почтовый адрес: 107045, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 6, стр. 2
- Электронная почта: zagsmos.ru (только служебная корреспонденция)
Список отделов и дворцов бракосочетания
В Москве функционирует более 40 отделов ЗАГС и около 200 площадок для проведения церемоний. Ниже – основные из них (полный список доступен на сайте).
| № | Отдел / Дворец | Адрес | Телефон | Метро |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Отдел ЗАГС № 1 (Центральный) | ул. Садовая‑Спасская, д. 6, стр. 2 | +7 (495) -91‑23‑96 | Тургеневская |
| 2 | Дворец бракосочетания «Зеленоградский» | пр. Мира, д. 1, Зеленоград | +7 (495) -55‑12‑34 | Тёплый Стан (трамвай) |
| 3 | Отдел ЗАГС № 15 (Таганский) | ул. Таганская, д. 12 | +7 (495) -77‑88‑99 | Таганская |
| 4 | Дворец бракосочетания «Митинский» | ул. Митинская, д. 5 | +7 (495) -33‑44‑55 | Кузнецкий Мост |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака онлайн?
В личном кабинете выберите услугу «Регистрация брака», укажите желаемую дату, загрузите сканы паспортов и оплатите госпошлину. После подтверждения заявки вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением даты и времени.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
- Паспорта родителей;
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом);
- Заявление родителей (можно заполнить онлайн).
Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?
Да. После завершения процедуры в личном кабинете появляется ссылка для скачивания электронного свидетельства. Оригинал можно получить в отделе ЗАГС по запросу.
Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию брака?
На 2026 год стандартная пошлина составляет 800 рублей. При подаче заявления онлайн оплата производится банковской картой.
Как изменить фамилию после регистрации брака?
Подайте заявление в отдел ЗАГС по месту жительства, приложив паспорт, свидетельство о браке и заявление о смене фамилии. Возможна подача онлайн через сервис «Электронный ЗАГС».
Как связаться со службой поддержки?
Если возникли трудности при работе с сайтом, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Телефон справочной службы: 8 (495) -91‑23‑96 (круглосуточно);
- Электронная почта: zagsmos.ru (служебная корреспонденция);
- Онлайн‑чат на сайте – доступен в рабочие часы (09:00‑18:00);
- Обращения через форму «Обратная связь» в личном кабинете.
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность данных – графики работы и контактные телефоны могут изменяться.
- Сохраняйте номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
- При подаче документов онлайн используйте сканы высокого качества (не менее 300 dpi).
- Если планируете свадьбу в дворце бракосочетания, бронируйте дату минимум за 30 дней.
- Для ускорения процесса подготовки к регистрации рождения ребёнка подготовьте медицинскую справку сразу после родов.
Официальный сайт www.zags.mos.ru делает процесс взаимодействия с ЗАГСом Москвы быстрым, удобным и полностью прозрачным. Благодаря онлайн‑сервисам граждане могут экономить время, избегать очередей и получать необходимые документы в электронном виде. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в справочную службу или воспользоваться онлайн‑чатом.
Помните: все действия, связанные с записью актов гражданского состояния, являются официальными и требуют только достоверных документов. Сайт ЗАГСа Москвы – ваш надёжный помощник в решении этих вопросов.