Вопросы, связанные с регистрацией брака, рождения, смерти, а также с изменением фамилии, имени и отчеством, решаются в отделе ЗАГС администрации Старорусского муниципального района города Старая Русса, Новгородской области. Ниже собрана актуальная информация о местонахождении, контактных данных, режиме работы и перечне предоставляемых услуг.

Общая информация

Отдел ЗАГС является структурным подразделением администрации Старорусского муниципального района. С 1 января 2026 года он официально работает по новому адресу, но сохраняет прежний номер телефона, что упрощает связь с гражданами.

Ключевые сведения

• Полное официальное название: Отдел ЗАГС администрации Старорусского муниципального района Новгородской области.
• Код ОКАТО: 11203000000 (Новгородская область, Старорусский район).
• Электронная почта для справок: zags53-18@yandex.ru (по запросу).

Адрес и схема проезда

ЗАГС располагается в двух зданиях, которые находятся в непосредственной близости друг от друга:

1. Адрес 1 (основной): г. Старая Русса, ул. Карла Маркса, д. 18, корпус 14.
   Индекс: 175204
2. Адрес 2 (вход со стороны Крестецкой улицы): г. Старая Русса, ул. Крестецкая, д. 18/14.
   Индекс: 175204

Оба входа находятся в одном здании, поэтому при планировании поездки достаточно указать любой из указанных адресов в навигаторе.

Схема проезда

Для удобства посетителей на официальном сайте размещена интерактивная карта. Ниже – краткое описание маршрутов:

• От центра города: Выезжайте по улице Ленина в сторону улицы Карла Маркса. Через 1,2 км увидите здание с табличкой «ЗАГС».
• От железнодорожного вокзала: Сядьте на маршрутку № 12, выход «Старорусская улица», затем пешком 5 минут до указанных улиц.
• От автотрассы М10: Выезд 23 км, следуйте по указателям «Старая Русса», далее по Крестецкой до дома 18/14.

Контактные телефоны

Для справок, записи на прием и подачи заявлений доступны следующие номера:

• Основные телефонные линии:
  • +7 (81652) -‑17‑04
  • +7 (81652) -‑17‑17
  • +7 (81652) -1‑704
  • +7 (81652) -1‑717
• Дополнительные номера (служба поддержки):
  • +7 (81665) -‑44‑50
  • +7 (8162) -4‑86‑33
  • +7 (8162) -4‑86‑20 (факс)
• Экстренный телефон горячей линии: 8 800 100‑30‑30 (общероссийская справочная служба).

Звонки принимаются в рабочие часы (см. ниже). При длительном ожидании рекомендуется использовать электронную почту или онлайн‑форму заявки.

Режим работы отдела

В праздничные и выходные дни (например, 12 июня – День России) отдел закрыт. При необходимости уточнить график в особый день, рекомендуется позвонить по телефону +7 (81652) -‑17‑04.

Услуги, предоставляемые ЗАГСом

Отдел ЗАГС в Старой Руссе оказывает широкий спектр государственных услуг:

• Регистрация брака (в т.ч. в особом порядке – «свидетельство о браке»).
• Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении).
• Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
• Изменение имени, фамилии, отчества;
• Выдача справок о семейном положении.
• Ведение реестра браков, рождений и смертей.
• Консультации по вопросам наследования, усыновления и опеки.
• Оформление документов для выезда за границу (справка о браке/разводе).
• Услуги по выдаче дубликатов свидетельств.

Перечень необходимых документов

Для каждой услуги требуется определённый набор бумаг. Ниже – основные требования.

Регистрация брака

1. Паспорта (или другие удостоверения личности) обоих будущих супругов.
2. Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо).
3. Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
4. Медицинская справка о состоянии здоровья (по форме 2‑НДФЛ, выдается в поликлинике).
5. Квитанция об оплате государственной пошлины (по тарифу 2026 г.) – 3 500 руб.

Регистрация рождения

1. Паспорта родителей.
2. Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
3. Медицинская карта новорождённого.
4. Квитанция об оплате пошлины (300 руб.).

Регистрация смерти

1. Паспорт умершего.
2. Свидетельство о смерти, выданное врачом.
3. Документы, подтверждающие родство (если требуется);
4. Квитанция об оплате пошлины (300 руб.).

Для получения точного списка документов рекомендуется предварительно позвонить в отдел или воспользоваться онлайн‑службой.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• По телефону: позвоните в приемную по номеру +7 (81652) -‑17‑04 и укажите желаемую дату и услугу.
• Через сайт: на официальном портале zags53.ru есть раздел «Запись на приём онлайн» (требуется регистрация).
• Через МФЦ: в Многофункциональном центре в Старой Руссе можно оформить запись в режиме «одного окна».
• Лично: посетив отдел в часы работы, можно записаться в приёмной, однако в пиковые дни очередь может быть длительной.

При записи укажите:

• ФИО заявителя.
• Контактный телефон.
• Услугу, которую планируете получить.
• Предпочтительные даты (не более 3‑х вариантов).

Онлайн‑сервисы и электронные формы

Для удобства граждан ЗАГС предоставляет следующие электронные возможности:

• Электронная запись на приём – через личный кабинет на официальном сайте.
• Подача заявления онлайн – формы для регистрации брака, рождения и смерти доступны в разделе «Электронные услуги».
• Оплата госпошлины онлайн – через банковские карты, СБП и электронные кошельки.
• Получение справки в электронном виде – после подтверждения личности в личном кабинете.
• Чат‑бот – в мессенджерах «Telegram» и «Viber» (бот «ZAGS‑StarayaRussa») отвечает на часто задаваемые вопросы и формирует заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заключить брак в выходной день?

Да, при наличии свободных дат в расписании. Записаться можно только через онлайн‑службу или по телефону, но официально приём в выходные дни не проводится.

Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении?

Обычно 1–2 рабочих дня после подачи всех документов.

Можно ли получить дубликат свидетельства онлайн?

Да, через личный кабинет на сайте. Дубликат будет отправлен в электронном виде, а оригинал можно забрать в отделении.

Какая пошлина за регистрацию брака?

С 2026 г. государственная пошлина составляет 3 500 рублей. При наличии льгот (молодожёны‑студенты, военнослужащие) размер может быть снижен.

Можно ли изменить фамилию без развода?

Да, в порядке «изменения фамилии». Требуется заявление, паспорт, справка о причинах изменения и оплата пошлины (500 руб.).

Отзывы граждан

Согласно отзывам на порталах «2ГИС», «Яндекс Карты» и в социальных сетях, большинство посетителей отмечают:

• Вежливый персонал и профессиональный подход.
• Небольшие очереди в будние дни (особенно в понедельник утром).
• Удобную схему проезда и наличие парковки рядом с зданием.
• Положительные впечатления от онлайн‑записи – процесс быстрый и понятный.

Некоторые замечания касаются:

• Необходимости уточнять график в праздничные дни (иногда информация на сайте отстаёт).
• Ограниченного количества свободных дат для свадеб в летний период.

Отдел ЗАГС администрации Старорусского муниципального района в Старой Руссе – это современный государственный сервис, который сочетает традиционные услуги (регистрация брака, рождения, смерти) с удобными онлайн‑инструментами. Точный адрес, телефон и режим работы позволяют быстро планировать визит, а возможность записи через интернет экономит время.

Если вам нужна помощь в оформлении документов, не откладывайте – позвоните по номеру +7 (81652) -‑17‑04 или зайдите на официальный сайт и оформляйте заявку онлайн уже сегодня!

Дата актуализации информации: 10 июля 2026 г.