Уважаемый начальник отдела, в данном документе собраны все ключевые сведения о работе вашего подразделения, а также рекомендации, которые помогут повысить эффективность обслуживания граждан․

Общие сведения об отделе

Отдел ЗАГС по городу Вологде и Вологодскому району является центральным пунктом регистрации актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменение имени и др․) для жителей города и прилегающих территорий․

• Адрес: 160014, г․ Вологда, ул․ Комсомольская, д․ 4
• Телефон (главный): 8 (8172) -4‑15‑11
• Электронная почта: zags@vologda․ru (уточнить актуальный адрес)
• Веб‑ресурсы:
  • Официальный сайт Управления ЗАГС Вологодской области – zags35․ru
  • Раздел «Структура» – zags․gov35․ru/obshchая‑информация/структура/105733/
  • Портал правительства области – vologda‑oblast․ru

Режим работы

Приём заявлений на регистрацию брака – с понедельника по пятницу в рабочее время․
Важно: архив по субботам не работает․

Структурные подразделения отдела

Основные обязанности начальника отдела

1. Организация и контроль работы всех подразделений отдела․
2. Обеспечение соблюдения нормативных актов и сроков регистрации․
3. Взаимодействие с органами местного самоуправления, судебными инстанциями и другими государственными структурами․
4. Контроль за правильностью оформления и хранения архивных документов․
5. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса: информирование граждан, сокращение очередей, внедрение электронных сервисов․
6. Подготовка отчетности в Главное управление ЗАГС Вологодской области;

Ключевые контакты в управлении ЗАГС Вологодской области

Главное управление записи актов гражданского состояния Вологодской области возглавляет Костоусов Сергей Евгеньевич․ Для согласования межведомственных вопросов рекомендуется поддерживать постоянный контакт․

Рекомендации по повышению эффективности работы отдела

• Внедрение онлайн‑записи: расширить возможности сайта zags35․ru для предварительной записи на приём, подачи заявлений и получения справок․
• Оптимизация очередей: установить электронные табло с текущим номером и прогнозом ожидания․
• Обучение персонала: регулярно проводить тренинги по клиенториентированности и работе с новыми ИТ‑инструментами․
• Работа с архивом: создать график цифровой оцифровки архивных документов, чтобы сократить время поиска и обеспечить сохранность данных․
• Обратная связь: разместить в зале ожидания QR‑коды, ведущие к анкете удовлетворённости услугами, и оперативно реагировать на полученные отзывы․
• Сотрудничество с общественными организациями: проводить совместные мероприятия (информационные сессии, дни открытых дверей) для повышения правовой грамотности населения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ) для граждан

1. Как записаться на регистрацию брака? – Через сайт zags35․ru в разделе «Регистрация брака» или по телефону 8 (8172) -4‑61‑74;
2. Какие документы нужны для регистрации рождения? – Свидетельство о рождении родителей, медицинская справка о рождении ребёнка, паспорта родителей․
3. Можно ли изменить фамилию онлайн? – Да, через личный кабинет на портале государственных услуг (Госуслуги) с последующим подтверждением в отделе․
4. Где можно получить справку о браке? – По телефону 8 (8172) -4‑61‑74 или в личном приёме отделения «Регистрация брака»․

Отдел ЗАГС по городу Вологде и Вологодскому району играет важную роль в жизни общества, обеспечивая законность и надёжность актов гражданского состояния․ Эффективное руководство, внедрение современных технологий и открытое взаимодействие с гражданами позволяют поддерживать высокий уровень доверия к учреждению․

Надеемся, что представленная информация и рекомендации помогут вам в дальнейшем развитии отдела и повышении качества предоставляемых услуг․

Дата актуализации: 10 июля 2026 г․