Получение справки из органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Республики Казахстан может понадобиться в самых разных ситуациях: оформление брака за границей, получение визы, подтверждение семейного положения, наследственные дела и т.д. В статье мы разберём все нюансы процесса, от выбора типа справки до получения готового документа с переводом и апостилем.
Какие справки можно заказать онлайн
Через портал eGov.kz и специализированную систему ЗАГС/Электронный сервис государственных услуг доступны следующие виды справок:
- Справка о семейном положении (неженат/не замужем, в браке, разведён(а)).
- Справка о брачной правоспособности (для заключения брака за рубежом).
- Справка о расторжении брака (развод).
- Справка о смерти супруга/супруги.
- Справка о наличии (отсутствии) детей.
- Справка о дупликате (повторном) свидетельства о рождении, браке, смерти.
- Справка для оформления опеки/попечительства.
Где подать заявку
Заявку можно оформить в двух основных каналах:
- Через портал eGov.kz – полностью онлайн, без посещения отделения.
- Через личный кабинет на сайте ЗАГСа (ссылка «Заказать услугу онлайн» в разделе «Гражданский статус»).
Оба способа требуют авторизации – либо с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи), либо через SMS‑пароль (для граждан, зарегистрированных в базе мобильных граждан).
Пошаговый процесс заказа справки
Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет
- Перейдите на https://egov.kz и нажмите «Войти». Если у вас ещё нет аккаунта – выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- Для подтверждения личности понадобится ИИН (индивидуальный идентификационный номер) и один из способов аутентификации (ЭЦП, SMS‑пароль, BankID).
Шаг 2. Выбор услуги
- В меню «Государственные услуги» → «Запись актов гражданского состояния» → «Справки о семейном положении» (или нужный тип справки).
- Нажмите кнопку «Заказать услугу онлайн».
Шаг 3. Заполнение электронного заявления
Обязательно укажите:
- ФИО полностью, как в документе, который будет выдаваться.
- ИИН.
- Тип справки (семейное положение, брачная правоспособность и т.д.).
- Цель получения (для визы, брака за границей, наследства и т.п.).
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- Адрес доставки (почтовый индекс, страна, город).
Шаг 4. Прикрепление необходимых документов
В зависимости от типа справки могут потребоваться дополнительные файлы:
| Тип справки | Необходимые документы |
|---|---|
| Справка о семейном положении | Копия паспорта, ИИН. |
| Справка о брачной правоспособности | Копия паспорта, справка о семейном положении, если был брак – копия свидетельства о разводе или смерти супруга. |
| Справка о разводе | Свидетельство о разводе (если есть) или запрос в суд. |
| Дупликат свидетельства о рождении | Копия паспорта, заявление о выдаче дупликата. |
Шаг 5. Подписание заявки
- Подпишите форму ЭЦП или введите SMS‑пароль.
- После подписи система выдаст номер заявки – сохраняйте его.
Шаг 6. Ожидание обработки
Статус заявки можно отслеживать в разделе «История получения услуг». Обычно обработка занимает:
- От 1 до 3 рабочих дней – для стандартных справок.
- 5‑7 дней – если требуется проверка дополнительных документов.
Шаг 7. Получение готового документа
- Справка будет отправлена в электронном виде (PDF) в ваш личный кабинет.
- Если вы указали доставку по почте – оригинал будет отправлен в выбранную страну (обычно курьером EMS или DHL).
Как оформить перевод и апостиль
Для использования справки за границей часто требуется:
- Перевод на язык страны назначения – официально заверенный перевод, выполненный присяжным переводчиком.
- Апостиль – подтверждение подлинности подписи и печати ЗАГСа. В Казахстане апостиль выдаёт Министерство юстиции.
Процедура:
- После получения справки скачайте PDF‑файл.
- Обратитесь в аккредитованное бюро переводов (в Казахстане или в стране проживания) и закажите заверенный перевод.
- Для апостиля отправьте оригинал справки (или её нотариально заверенную копию) в Министерство юстиции Республики Казахстан через онлайн‑сервис apostille.gov.kz или через уполномоченный центр.
- Срок получения апостиля – 3‑5 рабочих дней.
Стоимость услуги
| Тип справки | Госпошлина (тенге) | Доп. услуги |
|---|---|---|
| Справка о семейном положении | 200 ₸ | Перевод – от 500 ₸, апостиль – 300 ₸ |
| Справка о брачной правоспособности | 250 ₸ | Перевод + апостиль – от 900 ₸ |
| Дупликат свидетельства о рождении | 150 ₸ | Перевод – от 400 ₸ |
| Экспресс‑доставка (EMS) | — | От 1500 ₸ (внутри страны), от 3000 ₸ (за рубеж) |
Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через QR‑код в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку, если я проживаю за пределами Казахстана?
Да. Доступен полностью дистанционный порядок: заявка подаётся онлайн, документ отправляется в электронном виде, а оригинал – курьерской службой в любую страну.
Что делать, если в заявке указаны неверные данные?
Сразу же откройте «Историю услуг», найдите заявку и нажмите «Отменить» (доступно в течение 24 ч). Затем подайте новую заявку с корректными данными.
Можно ли получить справку без ЭЦП?
Да, если у вас зарегистрирован SMS‑пароль в базе мобильных граждан. Однако для некоторых видов справок (например, дупликат свидетельства) может потребоваться именно ЭЦП.
Сколько времени занимает доставка оригинала в Россию?
Стандартная почтовая служба (EMS) – 5‑7 рабочих дней. Экспресс‑доставка (DHL, FedEx) – 2‑3 дня, но стоит дороже.
Нужен ли нотариус для подписи заявки?
Нет. Подпись осуществляется электронно (ЭЦП) или через SMS‑пароль, что полностью заменяет нотариальное заверение.
Полезные ссылки
- Портал eGov.kz – государственные услуги
- Официальный сайт ЗАГС Республики Казахстан
- Сервис получения апостиля
- Министерство юстиции – информация об апостиле
Заказать справку из ЗАГСа Казахстана сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно иметь доступ к интернету, ИИН и один из способов подтверждения личности. Следуя пошаговому алгоритму, вы сможете получить нужный документ в течение нескольких дней, оформить перевод и апостиль, а затем использовать справку в любой стране мира.
Помните: правильное заполнение заявки и наличие всех требуемых вложений – ключ к быстрому обслуживанию без отказов.