Регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС), важнейшая государственная функция, за которой закреплены ключевые моменты жизни каждого гражданина: рождение, заключение брака, развод, усыновление, смена имени и смерть. В Костанайской области, как и во всем Казахстане, эта система представлена территориальными отделами в каждом районе и городах областного подчинения.
Важно: Контактные телефоны и адреса могут меняться. Ниже представлена обобщенная информация на основе открытых источников и справочных систем (таких как jSprav.ru, 2GIS, официальный портал eGov.kz). Для получения самой актуальной информации рекомендуется звонить по единому справочному номеру 109 или проверять данные на официальном сайте акимата Костанайской области.
Главное управление ЗАГС по Костанайской области
Координирует работу всех районных и городских отделов, ведет методическую работу, рассматривает апелляции и сложные случаи (восстановление записей, исправление ошибок).
- Адрес: г. Костанай, пр. Аль-Фараби, 43 (здание Акимата области / Дома правовых консультаций).
- Телефон приемной/справки: +7 (7142) -5-XX-XX (точный добавочный номер уточняйте по автоинформатору или на сайте акимата).
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
Городские отделы ЗАГС г. Костанай
В городе Костанае функционирует несколько отделов ЗАГС, привязанных к административным округам (рационализация нагрузки). Наиболее известные адреса из открытых реестров:
Отдел ЗАГС по Ал-Фараби (Центральный/Октябрьский район)
- Адрес: пр. Аль-Фараби, 43 (часто указывается как основной адрес для города).
- Телефон: Уточняйте по справке 109 или на портале eGov.kz в разделе «Контакты госорганов».
Отделы по другим микрорайонам
Ранее функционировали отделы по адресам: ул. Карбышева, ул. Дощанова, пр. Тауелсиздик. В рамках оптимизации («Единый центр обслуживания населения» / ЦОН) многие функции переданы ЦОНам (Центрам обслуживания населения);
Совет: В г. Костанай подачу заявлений на регистрацию брака, получение свидетельств о рождении/смерти и прочих услуг удобнее всего оформлять через ближайший ЦОН (Центр обслуживания населения) или онлайн через eGov.kz / eGov Mobile. Личный визит в отдел ЗАГС часто требуется только для торжественной регистрации брака или получения дубликатов по сложным делам.
Районные отделы ЗАГС Костанайской области
В каждом районном центре имеется отдел ЗАГС (часто структурное подразделение Акимата района). Ниже перечислены районные центры области. Телефоны лучше уточнять по единому номеру 109 или на сайтах районных акиматов.
| Район / Город обл. подчинения | Районный центр (где находится отдел ЗАГС/Акимат) | Примечание |
|---|---|---|
| Алтынсаринский | п.г.т. Деркуля | Администрация района |
| Амангельдинский | п.г.т. Амангельды | Администрация района |
| Аулыекольский | п.г.т. Аулыеколь | Администрация района |
| Варшавский | п.г.т. Варшавка | Администрация района |
| Гульшадский | п.г.т. Гульшад | Администрация района |
| Джамбулский | п.г.т. Жамбул | Администрация района |
| Затобольский | п.г.т. Заречное | Администрация района |
| Камыстынский | п.г.т. Камысты | Администрация района |
| Карабалыкский | п.г.т. Карабалык | Администрация района |
| Карасуский | п.г.т. Карасу | Администрация района |
| Костанайский | г. Костанай (отдельно от городских) | Администрация района |
| Мендыкаринский | п.г.т. Мендыкара | Администрация района |
| Наурызский | п.г.т. Наурыз | Администрация района |
| Сарыкольский | п.г.т. Сарыколь | Администрация района |
| Тарасский | п.г.т. Тарас | Администрация района |
| Узункольский | п.г.т. Узунколь | Администрация района |
| Федоровский | п.г.т. Федоровка | Администрация района |
| Житикаринский | п.г.т. Житикара | Администрация района |
| Г. Аркалык (город обл. подчинения) | г. Аркалык | Отдельный городской отдел ЗАГС / ЦОН |
| Г. Лисаковск (город обл. подчинения) | г. Лисаковск | Отдельный городской отдел ЗАГС / ЦОН |
| Г. Рудный (город обл. подчинения) | г. Рудный | Отдельный городской отдел ЗАГС / ЦОН |
| Г. Жетикара (город обл. подчинения) | г. Жетикара | Отдельный городской отдел ЗАГС / ЦОН |
Популярные услуги и как их получить
Регистрация брака
- Где оформить: В любом отделе ЗАГС РК (независимо от прописки), в ЦОНе или онлайн через eGov.kz (подача заявления).
- Сроки: Обычно 1 месяц (можно сократить до 1 дня по уважительным причинам или за доплату — «торжественная регистрация»).
- Документы: Уд. личности обоих, квитанция об оплате пошлины (0,1 МРП на 2024-2025 гг.), заявление (заполняется на месте/онлайн). Если были браки — свидетельство о разводе/смерти супруга.
Регистрация рождения ребенка
- Срок: В течение 1 года (после — через суд).
- Где: ЦОН, еГов, отдел ЗАГС по месту рождения или жительства родителей.
- Документы: Мед. свидетельство о рождении (форма 103/у), уд. личности родителей, свидетельство о браке (если есть), заявление.
Регистрация смерти
- Срок: В течение 3 дней.
- Документы: Мед. свидетельство о смерти (форма 106/у), уд. личности умершего, уд. личности заявителя.
Получение дубликатов свидетельств
Можно заказать в любом ЦОНе РК, через eGov.kz (с доставкой по почте/Курьером) или в отделе ЗАГС, где была произведена первичная регистрация. Пошлина за дубликат — 0,5 МРП.
ЦОНы (Центры обслуживания населения) в Костанайской области
На практике 90% бытовых вопросов по ЗАГС решаются именно в ЦОНах, а не в самих отделах ЗАГС. Отделы ЗАГС часто занимаются архивом, сложными восстановлениями и методикой.
Примеры крупных ЦОНов г. Костанай (адреса для ориентира):
- ЦОН №1: пр. Аль-Фараби, 43 (здание Акимата).
- ЦОН №2: ул. Карбышева, 12/10 (спец. центр для автовладельцев, но часто есть окно ЗАГС).
- ЦОН в ТРЦ «Нура»: пр. Тауелсиздик (часто работают в ТРЦ/ТЦ по выходным).
Режим работы ЦОНов: Обычно Пн-Пт 09:00–18:00 (без перерыва или с коротким перерывом), Сб 09:00–13:00 (не во всех). Лучше звонить в конкретный ЦОН заранее.
Как найти точный телефон прямо сейчас?
- Единый справочный номер: 109 (звонок бесплатный по Казахстану, работает 24/7 на казахском и русском). Оператор подскажет телефон конкретного отдела ЗАГС или ЦОНа по вашему адресу.
- Портал eGov.kz: Раздел «Госорганы» -> «Контакты» -> Выбрать «Управление ЗАГС» -> Область «Костанайская» -> Нужен район/город.
- Сайт Акимата Костанайской области: kostanay.gov.kz -> Структура -> Управление юстиции / ЗАГС;
- Карты (2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps): Введите запрос «ЗАГС Костанай» или «ЦОН Костанай» — там почти всегда актуальные телефоны и часы работы с отзывами.
Важные нюансы для жителей области
Электронные услуги (eGov.kz / eGov Mobile)
Настоятельно рекомендуем использовать приложение eGov Mobile (кабинет гражданина). Там можно:
- Подать заявление на регистрацию брака (выбрать дату, время, ЦОН/ЗАГС для торжества).
- Заказать дубликат свидетельства (рождения, брака, смерти, развода) с доставкой на дом.
- Получить справку о семейном положении (форма 33).
- Оплатить госпошлину онлайн (без комиссии через Kaspi, Halyk, Сбер и др.).
Торжественная регистрация брака
Если вы хотите красивую церемонию не в стенах ЦОНа, а в Дворце бракосочетания или на выезде (в парке, ресторане), нужно заранее (за 1-2 месяца) связаться с Городским отделом ЗАГС г. Костанай или управлением ЗАГС области для согласования даты и оплаты услуги выездной регистрации (стоимость выше базовой пошлины).
Исправление ошибок в документах
Если в свидетельстве опечатка (буква в ФИО, дата) — обращайтесь в отдел ЗАГС, выдавший оригинал. Если оригинал утерян/испорчен — заказывайте дубликат (в нем ошибка будет исправлена автоматически при наличии основания). Сложные случаи (рассинхрон данных с УВД/Миграцией) решаются через суд или Главное управление ЗАГС области.
Чек-лист перед визитом в ЗАГС / ЦОН
- [ ] Узнал актуальный телефон и режим работы по номеру 109 или на eGov.kz.
- [ ] Подготовил оригиналы документов (уд. личности, мед. справки, старые свидетельства).
- [ ] Оплатил госпошлину онлайн (через приложение банка или eGov) — квитанция на телефоне/распечатка;
- [ ] Записался на прием через eGov Mobile (если есть такая функция для выбранного ЦОНа) — это сэкономит часы очереди.
- [ ] Уточнил, нужен ли второй супруг/родитель лично (для брака — да, для рождения, достаточно одного, для смерти, достаточно одного родственника).
Данные актуальны на момент публикации (июль 2026 г.). Структура госорганов Казахстана оптимизируется (передача функций ЗАГС в ЦОН, цифровизация). Перед визитом обязательно перезвоните по номеру 109 или проверьте контакты на egov.kz.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (jSprav, 2GIS), официальных порталов и информации из интернета.