Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения, обращения лекарственных средств, медицинской и фармацевтической деятельности. На региональном уровне эти функции выполняют территориальные органы. В данной статье подробно рассматривается руководство, структура и контакты Территориального органа Росздравнадзора по Краснодарскому краю на июль 2026 года.

Актуальное руководство органа (на )

Согласно официальным данным с сайта Территориального органа Росздравнадзора по Краснодарскому краю (23reg.roszdravnadzor.gov.ru), опубликованных 09 июля 2026 года, должность руководителя исполняется временно.

Ковалевская Эльвира Геннадьевна — Временно исполняющая обязанности руководителя

• Должность: Врио руководителя Территориального органа Росздравнадзора по Краснодарскому краю.
• Контактный телефон: +7 (861) -91-08-96 (добавочные могут меняться, уточняйте у справочной).

Важно: До июля 2026 года руководителем управления долгое время была Прибежищая Галина Николаевна (указанная в более старых открытых источниках и на сторонних справочных сайтах). На текущий момент официальный ресурс ведомства фиксирует смену руководства и назначение Е.Г. Ковалевской на должность временно исполняющего обязанности руководителя.

Заместители и ключевые руководители структурных подразделений

В состав руководства органа входят начальники отделов, курирующие ключевые направления деятельности надзора:

Также в штате органа работают главные государственные инспекторы (Акулаева М.В., Дубов Д.О., Потапова И.В., Симхоева А.И., Полуляшина Л.Н., Тлехас Э.А., Сильковская М.Ф., Черенкова Я.В. и др.), главные специалисты-эксперты и ведущие специалисты-эксперты, обеспечивающие проведение проверок, рассмотрение обращений и экспертизу документации.

Контактная информация и реквизиты

Почтовый и фактический адрес

350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д. 315

Примечание: В некоторых устаревших источниках может встречаться адрес ул. Васнецова, 39 или ул. Коммунаров, 276 (адрес Минздрава края), однако официальный сайт органа (23reg.roszdravnadzor.gov.ru) на июль 2026 года указывает именно ул. Северная, 315.

Телефоны и связь

• Главный телефон (справочная/приемная): +7 (861) -91-08-96
• Факс: +7 (861) -91-08-96
• Единая горячая линия Росздравнадзора (федеральная): ###-###-####

Интернет-ресурсы

• Официальный сайт Территориального органа: https://23reg.roszdravnadzor.gov.ru/
• Сайт Федеральной службы (федеральный уровень): roszdravnadzor.gov.ru
• Электронная приемная (Госуслуги / Обращения.рф): Подача обращений через ЕПГУ или портал обращения.рф.

Структура и основные направления деятельности

Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю осуществляет свои полномочия через систему структурных подразделений (отделов), каждый из которых отвечает за свою сферу надзора:

1. Надзор за медицинской деятельностью: проверка соответствия медицинских организаций лицензионным условиям, стандартам оказания помощи, квалификации врачей.
2. Надзор за фармацевтической деятельностью: контроль за производством, хранением, реализацией лекарственных средств, медицинских изделий, БАДов; лицензирование фармацевтической деятельности.
3. Надзор за проведением клинических испытаний: контроль за соблюдением стандартов GCP (Good Clinical Practice) при испытаниях ЛС на волонтерах/пациентах.
4. Контроль за обращением наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров: учет, выдача разрешительной документации, проверка учета в медорганизациях и аптеках.
5. Экспертиза качества, безопасности и эффективности ЛС и МИ: взаимодействие с федеральными центрами экспертизы.
6. Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц: жалобы на качество медпомощи, нарушение прав пациентов, действия фармацевтических организаций.
7. Взаимодействие с прокуратурой, Следственным комитетом, МВД, Роспотребнадзором, Минздравом края и ТФОМС: в рамках межведомственного взаимодействия.

Функции и полномочия руководителя органа

Руководитель Территориального органа (или Врио руководителя) несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства на территории Краснодарского края. К его ключевым полномочиям относятся:

• Организация работы органа и руководство его деятельностью.
• Принятие решений по результатам проверок (плановых и внеплановых): вынесение предписаний об устранении нарушений, администрирование административных штрафов, приостановление деятельности лицензиатов.
• Подписание лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность (в пределах делегированных полномочий).
• Представление органа в судах, государственных органах, организациях.
• Управление кадровым потенциалом, финансовыми и материальными ресурсами органа.
• Докладывание руководству Росздравнадзора (федеральному уровню) о состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия и законности в сфере здравоохранения в регионе.

Прием граждан и обращение с жалобами

Личный прием руководителя и заместителей

График приема граждан руководителем (Врио руководителя) и заместителями руководителя устанавливается локальными актами органа. Обычно прием проводится по предварительной записи через:

• Телефон приемной: +7 (861) -91-08-96.
• Официальный сайт (раздел «Прием граждан» / «Электронная приемная»).
• Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в государственные органы»).

Адрес для личного приема: г. Краснодар, ул. Северная, д. 315 (необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения).

Подача обращений (жалоб, заявлений, предложений)

Обращения можно направить следующими способами:

1. Электронно: через форму на сайте 23reg.roszdravnadzor.gov.ru или через ЕПГУ / портал «Обращения.рф». Это самый быстрый способ получения регистрационного номера и контроля за сроком ответа (30 дней).
2. Почтой: на адрес 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д. 315 (Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю). Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением.
3. Вручную: в канцелярию органа по адресу выше (работает в рабочие дни, часы уточняйте по телефону).
4. Факс: +7 (861) -91-08-96.

Территориальные отделения (филиалы) в регионе

Для обеспечения доступности надзорной деятельности на юге края функционирует отделение в г. Сочи (данные из открытых реестров и сайтов медорганизаций):

• Отдел в сфере здравоохранения в городе Сочи:
• Адрес: 354024, Краснодарский край, г. Сочи, Курортный проспект, 103/3.
• Телефон: +7 (862) -96-09-94.
• Факс: +7 (862) -96-09-94.

Взаимодействие с иными контролирующими органами края

Важно отличать Территориальный орган Росздравнадзора от иных надзорных инстанций Краснодарского края:

Нормативная база деятельности

Деятельность руководителя и всего органа строится на следующих ключевых документах:

• Федеральный закон от № 134-ФЗ «Об основах деятельности федеральных органов исполнительной власти…» (в части Росздравнадзора).
• Федеральный закон от № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
• Федеральный закон от № 178-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» (в части эthyl спирта для медцелей).
• Федеральный закон «Об обращениях граждан в РФ» № 59-ФЗ.
• Постановление Правительства РФ № 1198 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения».
• Приказы Минздрава России и Росздравнадзора (административные регламенты лицензирования, проведения проверок, ГКП и др.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, есть ли у клиники/аптеки лицензия?

Воспользуйтесь открытым реестром на сайте Росздравнадзора (roszdravnadzor.gov.ru -> Реестры) или сервисом «Госуслуги» -> «Реестр лицензий». Территориальный орган ведет учет выданных лицензий на территории края.

Куда жаловаться на плохую работу врачей или аптеки?

Напишите заявление в Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю (адрес: ул. Северная, 315, тел. 991-08-96) или через интернет-приемную на сайте 23reg.roszdravnadzor.gov.ru. Если вопрос в санитарии/питании — в Роспотребнадзор. Если вопрос в оплате по полису ОМС — в ТФОМС или страховую компанию.

Как получить лицензию на медицинскую деятельность?

Подача заявления осуществляется исключительно в электронном виде через ЕПГУ (Госуслуги) или личный кабинет заявителя на портале Росздравнадзора. Территориальный орган проводит экспертизу готовности объекта (выездную проверку) и принимает решение о выдаче/отказе.

Каковы сроки рассмотрения жалобы?

Согласно ФЗ № 59-ФЗ «Об обращениях граждан», срок рассмотрения обращения, 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен руководителем на 30 дней с уведомлением заявителя.

На июль 2026 года Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю возглавляет Ковалевская Эльвира Геннадьевна (временно исполняющая обязанности руководителя). Орган расположен по адресу: г. Краснодар, ул. Северная, 315. Основной контактный телефон: +7 (861) -91-08-96.

Ведомство продолжает системную работу по лицензированию медицинской и фармацевтической деятельности, проведению плановых и внеплановых проверок, контролю за качеством лекарственных средств и защите прав пациентов. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать электронные сервисы (сайт органа, Госуслуги, портал «Обращения.рф»), что позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать юридически значимые ответы в установленные законом сроки.

Данная статья составлена на основе открытых официальных данных с сайта 23reg.roszdravnadzor.gov.ru (состояние на ) и открытых справочных источников; Для получения юридически значимой информации и актуального графика приема обращайтесь непосредственно в орган по указанным контактам.