Актуально на: 10 июля 2026 года.

Управление регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Алматинского района — это ключевой государственный орган, осуществляющий учет и регистрацию важнейших событий жизни граждан: рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смены имени и смерти. Статья подготовлена для помощи жителям и гостям столицы Казахстана в навигации по услугам данного ведомства.

Важно: Название города было изменено с Нур-Султан обратно на Астана в сентябре 2022 года. Во всех официальных документах и на портале eGov используется название Астана.

Контактная информация и адрес

Юридический и фактический адрес

Офис ЗАГС Алматинского района расположен по адресу:

Телефоны справочно-информационной службы

• Единый колл-центр Акимата г. Астаны: 1414 (бесплатно по Казахстану, работает круглосуточно).
• Прямая линия управления ЗАГС Алматинского района: уточняйте актуальный номер на сайте astana.gov.kz в разделе «Структура» -> «Районные акматы» -> «Алматинский район» -> «Управление ЗАГС», либо по телефону 1414.

Режим работы (Прием граждан)

* Режим работы может меняться в праздничные дни. Обязательно проверяйте актуальность на портале eGov.kz или по телефону 1414 заранее.

Как записаться на прием: Онлайн и Офлайн

Самое главное помнить: В 2026 году личный визит без предварительной записи (по «живой очереди») практически исключен для большинства услуг. Запись осуществляется исключительно в электронном виде.

Способ 1: Портал eGov.kz (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на egov.kz (через ЕСИА, Mobile ID или eGov Mobile).
2. В поиске услуг введите «Запись на прием в ЗАГС» или перейдите: Услуги -> Общественный порядок и безопасность -> Запись на прием в органы ЗАГС.
3. Выберите: Город Астана -> Алматинский район -> Управление ЗАГС.
4. Выберите нужную услугу (Регистрация брака, Получение справки, Регистрация рождения и т.д.).
5. Выберите удобную дату и временной слот.
6. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.

Способ 2: Мобильное приложение eGov Mobile

Алгоритм идентичен веб-версии. Удобен тем, что хранит QR-код записи (талон) прямо в телефоне.

Способ 3: Терминалы самообслуживания

Установлены в здании Акимата Алматинского района и в ЦОН (Центрах обслуживания населения) района. Позволяют записаться на ближайшее свободное время, если есть слоты.

Основные предоставляемые услуги

А. Регистрация заключения брака

• Стандартная регистрация: Дата назначается не ранее 1 месяца и не позднее 6 месяцев с дня подачи заявления (ст. 11 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье»).
• Торжественная регистрация: Проходит в Свадебном дворце (Дворце бракосочетания) или в cerimonialном зале ЗАГС. Требует отдельной записи и оплаты доп. услуг (фото/видео, музыка, оформление зала).
• Ускоренная регистрация (в день обращения): Возможна по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, отъезд на длительное время) по решению руководителя ЗАГС.

Б. Регистрация рождения ребенка

• Срок: В течение 1 года с момента рождения (после года, только через суд).
• Кто может подать: Родители (один из них), опекуны, администрация роддома (если родители не могут).
• Результат: Свидетельство о рождении (форма № 106/у) + компонента ИИН (если ребенок гражданин РК).

В. Регистрация смерти

• Срок: В течение 3 дней (в экстренных случаях — до захоронения).
• Документы: Медицинское свидетельство о смерти (ф. 106/у), паспорт умершего, паспорт заявителя.

Г. Расторжение брака (Развод)

• В ЗАГС: Только по общему согласию супругов, если у них нет общих несовершеннолетних детей (ст. 19 Кодекса). Срок рассмотрения — 1 месяц.
• В суде: Если есть дети или спор о детях/имуществе.

Д. Выдача дубликатов свидетельств и справок

• Дубликаты свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени.
• Справки формы № 33 (о заключении/расторжении брака), № 34 (о рождении) — часто требуются для консульств, банков, нотариусов.
• Важно: Получить дубликат можно в любом ЗАГС РК (принцип «Единого окна»), а не только в том, где была первичная регистрация.

Е. Изменение записей акта гражданского состояния / Восстановление записей

Проводится на основании заявления заинтересованного лица или решения суда.

Необходимые документы (Чек-листы)

Для регистрации брака:

• Паспорта обоих женихов (оригиналы).
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее на eGov).
• Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП на 2026 год ~ 1 966 тг, оплачивается через eGov, Kaspi, Halyk, второй банк или в кассе).
• Если был предыдущий брак: Свидетельство о расторжении брака или Свидетельство о смерти супруга (оригинал + копия).
• Если есть дети от предыдущих браков: Свидетельства о рождении детей (для согласия на второе имя/фамилию).

Для регистрации рождения (родители в браке):

• Паспорта обоих родителей.
• Свидетельство о браке (оригинал + копия).
• Медицинское свидетельство о рождении (выдается в роддоме, действителен 1 год).
• Заявление (заполняется сотрудником ЗАГС на месте).

Для получения дубликата свидетельства (лично):

• Паспорт заявителя.
• Заявление.
• Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП).

Электронные услуги (Без визита в ЗАГС)

Через портал eGov.kz или приложение eGov Mobile доступны полностью дистанционно:

• Заказ дубликата свидетельства с доставкой по Казахстану (Казпочта / курьер) или выдачей в любом ЦОН/ЗАГС.
• Заказ справок (ф. 33, 34) в электронном виде (с ЭЦП) или на бумажном носителе с доставкой.
• Подача заявления на регистрацию брака (подготовка пакета, оплата пошлины, выбор даты) — финальное подтверждение все равно требует личного явки двух женихов за 1-3 дня до даты для подписи акта.
• Регистрация рождения ребенка (если родители замужемы и у них есть ЭЦП), полностью онлайн, свидетельство приходит по почте или в eGov Mobile.

Госпошлины и оплата (Расчет на 2026 год)

Базовая ставка МРП (Месячный расчетный показатель) на 2026 год: 3 932 тенге (уточняйте по закону о республиканском бюджете на текущий год).

• Регистрация брака / Расторжение брака в ЗАГС / Перемена имени / Выдача дубликата / Справка: 0,5 МРП (~ 1 966 тг).
• Регистрация рождения, смерти, усыновления: Бесплатно (госпошлина не взимается).
• Торжественная регистрация брака (доп. услуги): Тарифы устанавливаются самим ЗАГС/Дворцом бракосочетания (обычно 5-20 МРП в зависимости от пакета).

Оплата: Через eGov.kz (картой любого банка), приложения Kaspi.kz / Halyk / Береке / Жилбанк / в кассах Казпочты / банков-партнеров. Квитанция не нужна — система видит оплату автоматически по ИИН.

Особенности Алматинского района и частые вопросы

Привязка к месту жительства (Прописка)

Правило: Регистрация брака, рождения, смерти производится по месту жительства (пребывания) одного из заявителей.

Исключение: Регистрация брака может быть произведена в любом ЗАГС РК по желанию женихов (выездная или в другом районе/городе); Для этого при записи на eGov выбирайте нужный ЗАГС (например, Дворец бракосочетания «Астана «Астана» в Есильском районе).

Что делать, если нужного слота нет на eGov?

1. Проверяйте портал утром (около 00:00 или 06:00-07:00) — часто сбрасываются отмененные записи.
2. Попробуйте записаться в соседний район (Есильский, Сарыаркинский, Байконурский, Нуринский) — закон позволяет это для брака.
3. Обратитесь в Колл-центр 1414 — операторы иногда видят «скрытые» слоты или могут поставить в очередь на отмену.

Работа в выходные и праздничные дни

Торжественная регистрация браков в субботу — популярная услуга. Слоты на субботу «разбираются» за 1-3 месяца. Записывайтесь сразу, как только откроется окно записи (обычно за 6 месяцев).

Иностранные граждане / Лица без гражданства

• Для регистрации брака с иностранцем: Паспорт иностранца + нотариально заверенный перевод на казахский/русский + Свидетельство о нетрудоспособности/свободном брачном статусе (апостилированное/легализованное) из страны гражданства.
• Регистрация рождения ребенка иностранцев: По общим правилам, ребенок получает ИИН, гражданство оформляется отдельно через МВД/МИД.

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал электронного правительства (eGov.kz) — запись на прием, заказ справок, оплата пошлин.
• Официальный сайт Акимата г. Астаны, новости, контакты структур, нормативные акты.
• Банк нормативных правовых актов (Адилет) — Кодекс РК «О браке (супружестве) и семье», Закон «Об актах гражданского состояния».
• Телефон доверия/Колл-центр: 1414 (единый номер г. Астаны).

Краткое резюме (Cheat Sheet)

1. Записывайтесь только через eGov.kz / eGov Mobile / 1414.
2. Приходите за 10-15 минут до времени с паспортом(ами) и квитанцией об оплате (если нужна).
3. Брак: Женихи явяться вместе. Срок от заявления до даты: 1 мес. – 6 мес.
4. Рождение: Срок 1 год. Один родитель достаточно (если брак зарегистрирован).
5. Дубликаты/Справки: Заказывайте онлайн — быстрее и удобнее (доставка домой).
6. Адрес Алматинского ЗАГС: пр. Туран, 37 (Акимат района).

Данная информация носит справочный характер; Окончательные условия, режим работы и тарифы подтверждайте на официальных ресурсах eGov.kz или по телефону 1414 на день визита.