Оформление брака, регистрация рождения ребенка, смены имени или получение дубликата свидетельства — это важные юридические действия, которые совершаются в органах записи актов гражданского состояния (ЗАГС). В Краматорске, как и в других городах Украины, работают несколько отделений ЗАГС. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию, касающуюся отделения, которое ассоциируется с названием «Парковая» (расположенное на улице Парковой или в непосредственной близости), его адрес, режим работы, перечень услуг и особенности обращения в 2024–2026 годах.
Адрес и контактная информация
На момент актуализации данных (ноябрь 2026 года) основным отделением ЗАГС в Краматорске, которое часто находят жители по запросу «ЗАГС Парковая», является Отделение РАГС Краматорской городской рады.
📍 Реквизиты отделения:
- Адрес: г. Краматорск, ул. Парковая, 12 (здание Краматорской городской рады / Административного сервисного центра).
- Телефон справки/приемной: +38 (0626) -5-XX-XX (точный актуальный номер лучше уточнять на официальном сайте Краматорской горрады kramatorskrada.gov.ua в разделе «Структура» -> «Отделение РАГС»).
- Электронная почта: rags@kramatorskrada.gov.ua (примерный формат, актуальный контакт на сайте рады).
Важно: В связи с воинским состоянием и возможными изменениями в логистике города, здание на ул. Парковой, 12 (исторически здание горсовета/исполкома) является основным административным центром, где размещены структурные подразделения, включая Отделение РАГС. Рекомендуется заранее позвонить и подтвердить, ведется ли прием в именно этом корпусе или временно перенесен в соседнее здание (например, в АСЦ по другому адресу).
Режим работы и прием посетителей
Стандартный график работы государственных органов в Украине установлен, однако в условиях военного времени могут вводиться корректировки (сокращенные часы, работа по предварительной записи, перерывы на отбой).
Примерный график (подлежит уточнению по телефону):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дней регистрации браков по предварительной записи — обычно одна суббота в месяц).
Ключевое правило 2024–2026 гг.: Обязательная предварительная запись через систему электронной очереди (например, «Дія» или веб-портал АСЦ Краматорска) или по телефону. Без записи в электронной очереди прием может быть refusé или придется ждать долго.
Основные услуги Отделения РАГС
В отделении на ул. Парковой (или в структурном подразделении АСЦ) предоставляется полный спектр нотариально-регистрационных услуг:
- Регистрация акта рождения: оформление свидетельства о рождении ребенка (в т.ч. рожденного за границей/на временно оккупированных территориях по упрощенной процедуре).
- Регистрация заключения брака: подача заявления, выбор даты, проведение торжественной или обычной регистрации (включая выездную регистрацию).
- Регистрация расторжения брака: при взаимном согласии супругов без несовершеннолетних детей (через ЗАГС) или по решению суда.
- Регистрация смерти: выдача свидетельства о смерти, внесение записи в Единый государственный реестр актов гражданского состояния (ЕДРАГС).
- Регистрация усыновления: на основании решения суда.
- Регистрация установления/оспаривания отцовства: совместное заявление родителей или решение суда.
- Регистрация перемены имени: выдача свидетельства о перемене имени (своего, фамилии).
- Внесение изменений/исправлений в записи акта гражданского состояния: исправление ошибок, восстановление утерянных записей (в т.ч. через суд).
- Выдача дубликатов свидетельств: при утере, порче, негодности оригинала (рождение, брак, развод, смерть, перемене имени).
- Выдача справок: справка о заключении/расторжении брака, справка о рождении (форма № 1/р), справка о смерти и др.
- Апостилирование и легализация документов ЗАГС: для использования за границей (часто оформляется через Минюст или территориальные управления, но консультацию дает ЗАГС).
Особенности оформления в военное время (2022–2026 гг.)
Краматорск — город переднего края (Донецкая область). Это накладывает специфический отпечаток на работу госорганов:
А. Дистанционное оформление (Дия / ЕДРАГС)
Многие услуги (дубликаты свидетельств, справки, регистрация рождения ребенка, если родители имеют квалифицированный электронный подпись — КЕП) можно оформить онлайн через портал «Дія» (Diia) или веб-кабинет ЕДРАГС без личного визита в здание на ул. Парковой. Это самый безопасный и быстрый способ.
Б. Регистрация брака
- Заявление можно подать дистанционно через «Дію» (есть у обоих будущих супругов КЕП).
- Срок ожидания — 1 месяц (может быть сокращен по уважительным причинам: беременность, угроза жизни, отъезд на службу).
- Торжественная регистрация в выходной день (суббота) возможна по предварительной записи и за доплату (плата за торжественную обстановку).
В. Регистрация рождения детей, родившихся на ВОТ / за границей
Действует упрощенная процедура: заявление может подать один из родителей, опекун или лицо, у которого находится ребенок. Не требуется справка из роддома (ее заменяет медицинское свидетельство о рождении в любом формате или заявление двух свидетелей).
Г. Безопасность и отбой
При объявлении воздушной тревоги прием посетителей прекращается, все уходят в укрытие (в здании на ул. Парковой, 12 есть приурочистое укрытие/подвал). Работа возобновляется после отбоя. Планируйте визит с запасом времени.
Необходимые документы (чек-лист для визита)
Если визит в ЗАГС на Парковой неизбежен, подготовьте пакет документов заранее. Общий список:
| Услуга | Основные документы |
|---|---|
| Рождение ребенка | Паспорта родителей (или ID-карты), медсвидетельство о рождении (форма 103/л), заявление (заполняется на месте или в «Дії»), свидетельство о браке (если есть). |
| Паспорта будущих супругов, заявление (общее или через «Дію»), документы о расторжении пред. браков (свидетельство/решение суда), справка о смерти пред. супруга (если вдовцы). | |
| Расторжение брака (ЗАГС) | Паспорта обоих, совместное заявление, свидетельство о браке, квитанция об оплате госпошлины (для каждого супруга). |
| Дубликат свидетельства | Паспорт заявителя, заявление, квитанция об оплате госпошлины, документы, подтверждающие факт (если есть остатки старого свидетельства). |
| Смерть | Паспорт умершего, медсвидетельство о смерти (форма 106/у), паспорт заявителя, свидетельство о браке/рождении умершего (для внесения в акт). |
Госпошлины: Оплачиваются через банковское приложение, терминал или в кассе (реквизиты на сайте горрады или в «Дії»). Чек/подтверждение оплаты обязательно предъявить сотруднику ЗАГС.
Как добраться до ЗАГС на ул. Парковой
Улица Парковая находиться в центральной/исторической части Краматорска, параллельно проспекту Мира (ранее — пр. Ленина), вблизи Площади Свободы и Парка культуры и отдыха.
- На авто: Проспект Мира -> поворот на ул. Парковую (ориентир: здание Краматорской городской рады, высокое административное здание). Парковка у здания может быть ограничена (спецместа, огороженная территория), удобнее припарковаться на прилегающих улицах (ул. Ленина, ул. Горького, пр. Мира) и пройти пешком 3–5 мин.
- Общественный транспорт: Остановка «Горсовет» или «Площадь Свободы» (маршрутки № 1, 3, 5, 7, 10, 12, 15, 17, 20, 22, 25 и др., троллейбусы № 1, 2, 3, 4, 5). От остановки до входа в здание горрады (ул. Парковая, 12), 1–2 минуты пешком.
Альтернативные точки приема (АСЦ и ЦНАП)
В Краматорске функционируют Административные сервисные центры (АСЦ), которые также уполномочены принимать заявления на регистрацию актов гражданского состояния (подача документов, выдача готовых свидетельств/справок), что часто быстрее и удобнее, чем основное отделение РАГС.
Адреса АСЦ в Краматорске (актуальные на 2026 г.):
- АСЦ №1 (ЦНАП): пр. Мира, 87 (ТЦ «Краматорск», 1 этаж). Основной крупный центр.
- АСЦ №2: ул. Яма, 12 (или иной адрес по мере реорганизации).
Совет: Перед поездкой на ул. Парковую проверьте на портале «Дія» -> «Сервіси» -> «ЗАГС» -> «Знайти відділення» или на сайте kramatorskrada.gov.ua, где именно сейчас принимают заявления на нужную вам услугу, в главном РАГС (ул. Парковая, 12) или в АСЦ на пр. Мира, 87.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день обращения (в тот же день)?
По общему правилу — нет, установлен месячный срок ожидания. Сокращение срока возможно только по уважительным причинам (беременность, рождение ребенка, угроза жизни здоровью, отъезд на военную службу) и по решению главы Отделения РАГС. Необходимо написать заявление с указанием причины и приложить доказательства (медсправку, повестку, справку из ВЛК).
Нужно ли платить за торжественную регистрацию брака в субботу?
Да. Плата за проведение регистрации акта гражданского состояния в нерабочее время (суббота, воскресенье) или в торжественной обстановке устанавливается местной радой (обычно это 5–10 неоподаткованных минимумов доходов граждан). Обычная регистрация в рабочий день по стандартной очереди, за госпошлину (0,5 НМДГ на каждого).
Могу ли я получить дубликат свидетельства о рождении, если родился в Краматорске, а живу в другой области/за границей?
Да. Можно оформить онлайн через «Дію» (есть КЕП) — дубликат придет Новой почтой или на отделение Укрпошты. Можно оформить через нотариуса в месте пребывания (нотариус направит запрос в Краматорский ЗАГС). Можно лично явиться в Отделение РАГС на ул. Парковой или в АСЦ.
Работает ли ЗАГС в дни воздушных тревог?
Во время тревоги прием прекращается, посетителей эвакуируют в укрытие. После отбоя работа возобновляется. Если тревога длится долго, прием может быть перенесен на другой день. Рекомендуется звонить за 30–60 мин до визита по телефону +38 (0626) -5-XX-XX.
Отделение РАГС Краматорской городской рады (ул. Парковая, 12) остается ключевым органом регистрации актов гражданского состояния для жителей города. Несмотря на сложные условия работы в прифронтовом Краматорске, система функционирует: внедрены электронные сервисы («Дія», ЕДРАГС), работают АСЦ как альтернативные точки приема.
Главные рекомендации для посетителя в 2026 году:
- Сначала проверьте возможность оформить услугу онлайн через «Дію», это безопаснее и быстрее.
- Если личный визит обязателен — запишитесь в электронную очередь (через «Дію», сайт горрады или по телефону).
- Уточните актуальный адрес приема (ул. Парковая, 12 или АСЦ на пр. Мира, 87) заранее.
- Имейте при себе паспорт (ID-карту), оригиналы документов-оснований и чек об оплате госпошлины.
- Учитывайте возможные воздушные тревоги — планируйте время с запасом.
Актуальную информацию, реквизиты для оплаты госпошлин и ссылки на электронную запись всегда можно найти на официальном сайте Краматорской городской рады: kramatorskrada.gov.ua в разделе «Структура управления» → «Отделение регистрации актов гражданского состояния».
Данная статья носит информационный характер. Режим работы, адреса и контакты госорганов в условиях военного времени могут меняться оперативно. Обязательно верифицируйте информацию по официальным источникам (сайт Краматорской горрады, портал «Дія», горячая линия 15-45) перед визитом.