Планируя визит в орган регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Торжок Тверской области, важно заранее узнать актуальные контакты, правила приема граждан и адрес. В этой статье собрана вся необходимая информация, основанная на открытых источниках и отзывах посетителей на .
Основные контактные телефоны
Внимание: в Торжоке функционируют два структурных подразделения — Городской ЗАГС и ЗАГС Торжокского района, которые могут находиться по одному адресу, но иметь разные номера для справок и записи.
Горячая линия и запись на прием
- Телефон для предварительной записи (основной): +7 (48251) —69-11
- Справочный телефон / Дополнительный номер: +7 (48251) —41-98
- Телефон приемной: +7 (48251) —18-58
Важно: По актуальной информации, в ЗАГС можно попасть только по предварительной записи по телефону. Без звонка и назначения времени визит, скорее всего, будет невозможен.
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Торжок, ул. Загородная, д. 36
Здание находится в центральной части города. На картах оно отмечено как «Городской ЗАГС» или «ЗАГС Торжокского района». Рекомендуется заранее построить маршрут до ул. Загородной, 36 (например, через Яндекс.Карты или 2ГИС), так как парковка рядом может быть ограничена.
Руководство и контактные лица
В ведомстве числятся два руководителя, что указывает на разделение функций между городским и районным отделами:
- Вакутина Валентина Владимировна — руководитель одного из отделов (часто указывается для Городского ЗАГС).
- Соколова Ирина Евгеньевна — руководитель второго отдела (часто указывается для Районного ЗАГС).
При обращении с жалобой или сложным вопросом уточните у оператора по телефону 9-69-11, к какому руководителю адресовать документ.
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный сайт (портал Тверской области): http://загс.тверскаяобласть.рф, здесь можно найти реквизиты, образцы заявлений и новости.
- E-mail Городского ЗАГС:
zags.torzhok@yandex.ru(восстановлен из источника: zags.torzhokyandex.ru) - E-mail Администрации/Районного ЗАГС:
zagsadmtor@yandex.ru(восстановлен из источника: zagsadmtoryandex.ru)
Режим работы и прием граждан
Официально на некоторых ресурсах режим работы указан как «нет информации», однако по отзывам и справочным службам установлен следующий график приема посетителей:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30, 11:30 | Только по предварительной записи |
| Пятница | Обычно выходной / санитарный день | Уточняйте по телефону |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Ключевое правило: «В ЗАГС теперь попасть можно только по звонку, и по предварительной записи». Обязательно звоните заранее по номеру +7 (48251) —69-11.
Отзывы посетителей: что нужно знать
Анализ отзывов показывает полярное мнение. Это поможет вам настроиться на визит:
Положительные моменты
- Сотрудники часто описываются как отзывчивые, доброжелательные и компетентные специалисты.
- Есть благодарности за оперативность и помощь в восстановлении недостающих документов (например, для оформления опеки).
- Основная функция — помогать людям, и многие отмечают, что с задачей справляються хорошо.
Отрицательные моменты (на что обратить внимание)
- Некоторые посетители жалуются на грубость и неприветливость отдельных сотрудников («дамы совсем не приветливые»).
- Случаются компетенции по вопросам некомпетентности или неадекватного поведения.
- Сложность дозвониться по телефону для записи (линии могут быть заняты).
Совет: Если вы столкнулись с грубостью или нарушением прав, не игнорируйте это. Зафиксируйте ФИО сотрудника, время визита и напишите жалобу руководителю (Вакутиной В.В. или Соколовой И.Е.) или на вышестоящий орган — Управление ЗАГС Тверской области.
Чек-лист перед визитом
- Позвоните по телефону +7 (48251) —69-11 и запишитесь на удобное время (Пн-Чт, 08:30-11:30).
- Уточните список необходимых документов для вашей услуги (регистрация брака, рождения, смерти, изменение имени, восстановление свидетельства и т.д.).
- Возьмите с собой паспорт и все оригиналы документов, о которых договорились по телефону.
- Приезжайте за 10-15 минут до назначенного времени по адресу: ул. Загородная, 36.
- При конфликтной ситуации спокойно требуйте книги жалоб или контакты руководителя для письменного обращения.
ЗАГС г. Торжок по адресу ул. Загородная, 36 выполняет свои функции, но работа построена на строгой системе предварительной записи. Основной номер для всех вопросов — +7 (48251) —69-11. Несмотря на наличие негативных отзывов о поведении отдельных сотрудников, многие отмечают профессионализм и помощь в сложных документационных вопросах. Звоните заранее, готовьте документы и заранее планируйте время визита в утренние часы (с 8:30 до 11:30).
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется перепроверить режим работы по телефону +7 (48251) —69-11 или на официальном сайте загс.тверскаяобласть.рф.