ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – это государственное учреждение, где оформляются все важные жизненные события: рождение, брак, смерть, а также изменение фамилии, имени и отчества. В Мурманске отдел ЗАГС входит в структуру Администрации города Мурманска и обслуживает жителей как самого города, так и прилегающих районов.

Содержание

1. История и правовой статус
2. Структурные подразделения
3. Контактные данные и расположение
4. Перечень услуг
5. Государственная пошлина
6. Режим работы
7. Как записаться на приём
8. Необходимые документы
9. Онлайн‑сервисы и электронные заявки
10. Часто задаваемые вопросы

История и правовой статус

Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Мурманска является структурным подразделением муниципального образования и действует в соответствии с Федеральным законом № 123‑ФЗ «О государственной регистрации актов гражданского состояния». С момента основания города в 1916 г. в Мурманске функционировали несколько пунктов регистрации актов, однако современный ЗАГС в его текущем виде был сформирован в начале 2000‑х годов в рамках реформы муниципального управления.

С 1 июня 2010 года в Мурманском ЗАГСе введена система предварительной записи заявлений о заключении брака, что позволило гражданам планировать свадьбу за несколько месяцев вперёд.

Структурные подразделения

ЗАГС администрации города Мурманска состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел регистрации брака и разводов – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке и разводе.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
• Отдел изменения ФИО – помощь в изменении фамилии, имени, отчества.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.

Руководитель отдела – Ольга Александровна Елкина, телефон для справок: (815‑2) -5‑24‑41.

Контактные данные и расположение

Юридический адрес: 183032, г. Мурманск, проспект Ленина, 16‑а

Телефон: (815‑2) -5‑24‑41

Факс: (815‑2) -5‑24‑42

Официальный сайт: www.citymurmansk.ru

Здание удобно расположено в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Ленина». На карте:

Перечень услуг

ЗАГС предоставляет более 30 видов услуг, среди которых:

1. Выдача свидетельства о браке (первичная и дублирующая копия).
2. Регистрация развода и выдача соответствующего свидетельства.
3. Оформление свидетельства о рождении ребёнка.
4. Выдача свидетельства о смерти.
5. Изменение фамилии, имени, отчества (по желанию гражданина или в связи с браком).
6. Регистрация гражданства и выдача справок о гражданском статусе.
7. Оформление документов для усыновления и установление отцовства.
8. Консультации по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
9. Приём заявлений о проведении церемонии бракосочетания в ЗАГСе.
10. Выдача справок о семейном положении (для служебных целей, виз, банков и т.д.).

Государственная пошлина

Размеры государственной пошлины устанавливаются Правительством РФ и могут корректироваться ежегодно. На 2026 год актуальны следующие тарифы (указаны в рублях):

Оплата возможна наличными в кассе ЗАГСа, банковской картой, а также через онлайн‑платежи на официальном сайте.

Режим работы

ЗАГС администрации города Мурманска работает в будние дни без перерыва:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Для получения справки о семейном положении, а также для подачи заявления о браке, рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.

Как записаться на приём

С 1 июня 2026 года в Мурманском ЗАГСе действует электронная система предварительной записи. Есть три способа записаться:

1. Через официальный сайт citymurmansk.ru – раздел «Запись в ЗАГС». Заполняете форму, выбираете дату и время, получаете подтверждение на e‑mail.
2. По телефону – звонок в колл‑центр (815‑2) -5‑24‑41. Оператор фиксирует ваш запрос и сообщает свободные окна.
3. Лично в отделе – в часы приёма (08:00‑10:00) можно оформить запись без предварительного звонка, но это может занять больше времени.

Важно помнить, что запись на брак обычно открывается за 3‑4 месяца до желаемой даты. При желании провести церемонию в «магическую» дату (например, ) необходимо подавать заявление как можно раньше.

Необходимые документы

Для разных видов актов требуются разные наборы бумаг; Ниже – основные требования.

Бракосочетание

• Паспорта (оригиналы + копии) обоих будущих супругов.
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо) – оригиналы и копии.
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
• Квитанция об оплате государственной пошлины.

Рождение ребёнка

• Паспорта родителей.
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
• Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом).
• Квитанция об оплате пошлины.

Смена фамилии/имени/отчества

• Паспорт гражданина.
• Заявление о смене ФИО.
• Документы, подтверждающие основание (например, свидетельство о браке, решение суда).
• Квитанция об оплате пошлины.

Все оригиналы документов возвращаются заявителю после оформления.

Онлайн‑сервисы и электронные заявки

Для удобства жителей Мурманска ЗАГС предлагает следующие цифровые возможности:

• Электронная запись через портал города.
• Подача заявления о браке онлайн – заполнение формы, загрузка сканов паспортов и последующая печать в отделе.
• Получение справок в электронном виде (PDF) с последующей печатью в любом МФЦ.
• Оплата пошлины онлайн через банковские карты, СБП и электронные кошельки.
• Отслеживание статуса заявки в личном кабинете на сайте.

Для доступа к личному кабинету требуется регистрация на официальном портале и подтверждение личности через СМС‑код.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заключить брак без предварительной записи?

Теоретически – да, но в летний период и в праздничные дни очередь может быть длительной (от 2 до 5 дней). Рекомендуется записываться заранее.

Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении?

Обычно документ выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней после подачи всех необходимых бумаг.

Можно ли изменить фамилию без брака?

Да, но необходимо предоставить уважительные основания (например, решение суда, желание сменить фамилию по личным причинам) и оплатить соответствующую пошлину.

Какие документы нужны для получения дублирующей копии свидетельства о браке?

Только паспорт заявителя и квитанция об оплате пошлины (300 ₽). При необходимости можно указать причину (потеря, порча и т.п.).

Можно ли провести церемонию бракосочетания в выходной день?

Да, в ЗАГСе работают в субботу до 14:00. Воскресенье – выходной.

ЗАГС администрации города Мурманска – современный и доступный сервис, который обеспечивает гражданам быстрый и законный порядок регистрации всех жизненно важных событий. Благодаря внедрённым онлайн‑инструментам, возможности предварительной записи и прозрачной системе оплаты, жители Мурманска могут планировать свои важные даты без лишних хлопот.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону (815‑2) -5‑24‑41 или посетите официальный сайт – там вы найдёте актуальные новости, формы заявлений и подробные инструкции.