Центральный архив Министерства обороны (ЦАМО) хранит миллионы документов о службе военнослужащих‚ воинских частях и наградах. Чтобы получить нужные сведения‚ необходимо правильно оформить и направить запрос. Ниже представлена пошаговая инструкция‚ основанная на официальных рекомендациях (Методические рекомендации по работе в ЦАМО‚ 2022) и актуальной контактной информации.

Подготовка информации перед отправкой запроса

• Определите цель запроса – поиск личного дела‚ учётно‑послужной карточки (УПК)‚ наградных листов‚ сведений о воинской части и т.д.
• Соберите известные данные о лице или части:
  • Фамилия‚ имя‚ отчество (полностью);
  • Дата и место рождения;
  • Призывной год‚ номер воинской части‚ звание;
  • Номер награды или медали (если известен);
  • Любые другие идентификаторы (например‚ номер УПК).
• Подготовьте документы‚ подтверждающие ваше право на запрос:
  • Копия паспорта (страница с фото и пропиской);
  • Если запрос от имени третьего лица – доверенность‚ заверенная нотариусом;
  • Для родственников – копия свидетельства о рождении/браке‚ подтверждающая родство.

Способы подачи запроса

ЦАМО принимает запросы следующими способами:

1. Личное обращение в приемную архива – удобно‚ если вы планируете посетить читальный зал.
2. Почтовая отправка – классический способ‚ подходит для удалённых заявителей.
3. Электронная почта – некоторые отделы принимают сканированные заявки (уточняйте по телефону).
4. Через официальный сайт Минобороны – в разделе «Архивы» иногда доступна форма онлайн‑запроса (проверяйте актуальность).

Личное обращение

При посещении архива необходимо:

• Подойти к приемной ЦАМО (тел.: 8 (4967) -2-76-38);
• Заполнить бланк «Запрос на выдачу архивных документов» (доступен на месте или можно скачать с сайта архива);
• Предъявить паспорт и‚ при необходимости‚ доверенность;
• Получить номер регистрации вашего запроса и информацию о сроках рассмотрения.

Почтовый запрос

Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес:

В письме включите:

• Текст заявления (см. шаблон ниже);
• Копию паспорта;
• Доверенность или документы о родстве (если требуется);
• Обратный адрес с индексом и контактным телефоном.

Рекомендуется также приложить краткое сопроводительное письмо с перечислением прилагаемых документов.

Электронный запрос

Некоторые отделы принимают сканированные заявки на адреса:

• Справочно‑информационная служба: info@camo.mil.ru (уточняйте по телефону 8 (4967) -9-90-05);
• Отдел комплектования и использования архивных документов: komplekt@camo.mil.ru (тел. 8 (4967) -9-91-71).

В теме письма укажите: «Запрос на выдачу архивных документов». К письму прикрепите сканы всех необходимых документов в формате PDF или JPEG (размер не более 5 МБ каждый).

Шаблон заявления (запрос)

[Ваше ФИО]
[Ваш адрес с индексом]
[Контактный телефон]
[E‑mail (если есть)]

«____» __________ 20__ г.

В Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации
142100‚ Московская область‚ г. Подольск‚ ул. Кирова‚ д. 74

Заявление
о выдаче архивных документов
Прошу предоставить мне (или моему представителю) следующие архивные материалы‚ относящиеся к [ФИО военнослужащего‚ дата рождения‚ место призыва]:

Личное дело (учётно‑послужная карточка);
Сведения о наградах и званиях;
Информация о службе в воинской части №____ (период с __.__.____ по __;__.____);
Иные документы‚ касающиеся [указать конкретный запрос‚ например‚ «уточнение судьбы военнослужащего»].

Прилагаю к заявлению:
- копию паспорта;
- [доверенность / свидетельство о родстве];
- иные документы (перечислить).

Прошу известить меня о результате рассмотрения заявления по указанному контактному телефону или электронной почте.

Подпись _____________/ [Ваше ФИО] /

При отправке по электронной почте замените ручную подпись на scanned подпись или просто укажите ФИО в конце письма.

Сроки рассмотрения и получение ответов

Согласно внутренним регламентам ЦАМО:

• Обычный запрос рассматривается в течение 30 рабочих дней с даты регистрации;
• При необходимости уточнения информации срок может быть продлен до 60 рабочих дней;
• Ответ направляется выбранным вами способом (почта‚ электронная почта или личное получение в приемной).

Если ответ не получен в установленный срок‚ рекомендуется позвонить в справочно‑информационную службу по телефону 8 (4967) -9-90-05 и уточнить статус запроса.

Полезные советы и часто задаваемые вопросы

• Проверяйте актуальность контактов перед поездкой или отправкой письма – номера телефонов могут изменяться.
• Если вы ищете информацию о награде по её номеру‚ укажите в запросе «поиск владельца медали по номеру ___».
• Для работы в читальном зале после получения разрешения потребуется оформить билет читателя (паспорт и две фотографии 3×4 см).
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и квитанций о почтовой отправке – они могут понадобиться при споре о сроках;
• При личном визите уточните режим работы читального зала (обычно с 9:00 до 18:00‚ перерыв 13:00‑14:00) и необходимость предварительной записи.

Контактные данные ЦАМО (на )

Отправка запроса в Центральный архив Министерства обороны – процесс‚ требующий внимательной подготовки документов и соблюдения установленной процедуры. Следуя представленной инструкции‚ вы значительно повысите шансы на быстрое и успешное получение нужных архивных материалов. Не забывайте перед поездкой или отправкой письма уточнить актуальную информацию по телефонам справочной службы‚ так как регламенты и контактные данные могут периодически обновляться.

Удачной работы в архиве и успешного поиска информации о ваших родственниках и воинской истории!