Архивная справка (выписка, копия, информационное письмо) – официальный документ, подтверждающий наличие или отсутствие в архивных фондах определённого материала, а также содержащий сведения о его содержании. В Москве такие справки выдаются Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Центральный государственный архив города Москвы» (ГБУ ЦГА Москвы). Ниже подробно описан порядок получения справки, необходимые документы, сроки и полезные рекомендации.

Что такое архивная справка?

В зависимости от цели обращения в архив могут быть выданы четыре вида официальных документов:

• Архивная справка – подтверждает факт наличия (или отсутствие) запрашиваемого документа в архиве.
• Архивная выписка – содержит выдержки из оригинального документа (текст, даты, подписи).
• Архивная копия – полная репродукция оригинального документа (фото‑ или скан‑копия).
• Информационное письмо – разъяснительный документ, в котором архив отвечает на конкретный запрос заявителя.

Все перечисленные услуги предоставляются бесплатно в рамках государственной услуги города Москвы «Исполнение социально‑правовых запросов граждан, связанных с подготовкой и предоставлением архивной справки, выписки, копии и информационного письма».

Где находится ЦГА Москвы?

Адрес: 117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 80
Сайт: https://cga.mos.ru
Телефон единой справочной службы Москвы: 7 (495) -77‑77‑77

Для личного обращения в архивную справку можно также посетить Приёмную граждан, расположенную по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2.

Кто имеет право получить архивную справку?

Запрос может подать:

• Гражданин Российской Федерации;
• Иностранный гражданин (при наличии законных оснований);
• Законный представитель (родитель, опекун, доверенное лицо);
• Юридическое лицо (при наличии интереса, подтверждённого документами).

Запросы, связанные с семейными, наследственными, пенсионными, медицинскими и другими социально‑правовыми вопросами, рассматриваются в приоритетном порядке.

Какие документы необходимо подготовить?

Для получения любой из перечисленных справок требуется собрать следующий пакет:

1. Письменное обращение (заявление). Шаблон заявления можно скачать с сайта cga.mos.ru или заполнить онлайн.
2. Копия паспорта заявителя (страница с фотографией и данными).
3. Документы, подтверждающие интерес к запрашиваемому материалу:
   • Свидетельство о рождении, браке, смерти (для семейных вопросов);
   • Справка о праве собственности, выписка из ЕГРН (для недвижимости);
   • Трудовая книжка, справка 2‑НДФЛ (для пенсионных вопросов) – обратите внимание, архивы не выдают справки по форме 2‑НДФЛ;
   • Доверенность (если запрос подаёт представитель).
4. Подробное описание запрашиваемого документа (название фонда, номер дела, примерный период, тип документа – метрическая книга, акт, письмо и т.д.). Чем точнее описание, тем быстрее будет найден нужный материал.
5. Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.

Все документы подаются в двойных копиях (одна копия – в архив, вторая – для заявителя).

Подача заявления: онлайн или лично?

5.1 Онлайн (рекомендованный способ)

С 2025 года запросы можно подавать исключительно через официальный портал Мэра Москвы mos.ru:

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
2. Выберите раздел «Государственные услуги» → «Архивные услуги» → «Запрос архивной справки, выписки, копии».
3. Заполните электронный шаблон заявления, загрузите сканы всех необходимых документов.
4. Подтвердите отправку – система выдаст номер заявки.
5. Ожидайте уведомления о готовности справки (см. пункт 6).

5.2 Лично (для тех, кто предпочитает «вживую»)

1. Подготовьте бумажный пакет документов (см. пункт 4).
2. Придите в Приёмную граждан по адресу: ул. Профсоюзная, д. 80 (1‑й этаж) или в Приёмную по адресу: Пресненская наб., д. 10, стр. 2.
3. Сдайте пакет в регистратуру, получите расписку с номером заявки.
4. При необходимости уточните детали у специалиста.

Сроки рассмотрения и получения справки

• Стандартный срок обработки – до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.
• В случае срочного запроса (например, для суда) можно оформить приоритетный порядок – срок сокращается до 10 дней, но потребуется подтверждающий документ (повестка, судебный приказ).
• Готовую справку можно получить:
  • Лично в Приёмной (по расписке);
  • По почте (отправка заказным письмом, стоимость доставки оплачивается заявителем);
  • Электронно (скан в личный кабинет на портале mos.ru).

Стоимость услуги

В соответствии с постановлением Правительства Москвы все виды архивных справок, выписок, копий и информационных писем предоставляются бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только в случае:

• Выдачи оригинального документа (не копии) – в редких случаях, по согласованию.
• Отправки готовой справки почтовой службой (стоимость пересылки).

Полезные рекомендации

• Тщательно формулируйте запрос. Укажите номер дела, период, тип документа – это ускорит поиск.
• Если не знаете точный номер дела, укажите хотя бы примерный год, фамилию, место (например, «метрические книги 1905 г. по району Пресненский»).
• Сохраняйте номер заявки – по нему можно уточнить статус онлайн или по телефону.
• Для запросов, связанных с наследством, подготовьте свидетельство о праве наследования (завещание, решение суда).
• При необходимости получения копий больших объёмов (например, более 100 страниц) уточните возможность их массовой печати – иногда архив предлагает услуги сканирования за отдельную плату.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9.1 Можно ли получить архивную справку без личного присутствия?

Да. С 2025 года все запросы принимаются онлайн через портал mos.ru. После готовности справки её можно получить в электронном виде или заказать доставку по почте.

9.2 Какие документы подтверждают право на получение справки о семейных событиях?

Для запросов о рождении, браке, смерти обычно требуется предоставить копию свидетельства о рождении/браке/смерти заявителя или его близкого родственника, а также документ, подтверждающий родство (например, семейное дерево, доверенность).

9.3 Как узнать, хранится ли нужный документ в архиве?

Сначала подайте запрос на архивную справку. Если документ найден, архив укажет его наличие, номер дела, объём и возможность выдачи копии или выписки.

9.4 Можно ли получить справку за границей?

Да. Подавайте запрос онлайн, указывайте международный адрес для доставки. При необходимости оформляйте доверенность у нотариуса в стране пребывания.

9.5 Что делать, если архив отказал в выдаче справки?

В отказе должна быть указана причина (например, отсутствие документа, ограничение доступа). При несогласии можно подать апелляцию в руководителя архива в течение 30 дней с даты отказа.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт ЦГА Москвы: https://cga.mos.ru
• Портал государственных услуг Москвы (запрос онлайн): https://mos.ru
• Единая справочная служба Москвы: 7 (495) -77‑77‑77
• Электронная почта архива: sic_faamail.rgantd.ru (для справочно‑информационного центра)
• Адрес Приёмной граждан (личный приём): ул. Профсоюзная, д. 80, 1‑й этаж, г. Москва, 117393

Получить архивную справку из государственных архивов Москвы – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без лишних затрат и с гарантией бесплатного обслуживания. Главное – подготовить полный пакет документов, чётко сформулировать запрос и следить за статусом заявки через личный кабинет на портале mos.ru. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в единую справочную службу или в Приёмную граждан.

Желаем удачи в поиске нужных архивных материалов!